Samsung Galaxy Note 3 schakelt niet correct over naar een andere netwerkmodus of schakelt automatisch over naar mobiel gegevensnetwerk [Probleem met automatisch netwerkschake]

Ooit afgevraagd waardoor uw telefoon automatisch een mobiele gegevensverbinding op uw Note 3 inschakelt, zelfs zonder dat u het apparaat aanraakt? Sommige gebruikers weten dit misschien al, maar de Auto Network Switch-functie van Samsung is een tweesnijdend zwaard. Ontworpen om automatisch de internetverbinding van de telefoon om te schakelen naar een betere netwerkmodus als het een slechte verbinding detecteert, deze functie heeft voor sommigen frustraties veroorzaakt.

We hebben een aantal van de e-mails verzameld die onze lezers hebben ontvangen en die problemen ondervinden met het verbinden met internet vanwege deze functie hieronder.

Als u uw eigen verbindingsprobleem heeft, aarzel dan niet om ons dit te laten weten via de link onderaan deze pagina.

Hallo daar. Ik ondervind problemen met mijn Samsung Galaxy Note 3 die ik een week geleden heb gekocht. Wanneer ik de mobiele gegevens uitschakel. Het schakelt zichzelf na ongeveer 2 minuten vanzelf weer in. ' Help alstublieft. Hoe repareer je dit? Vriendelijke groeten. - Sharon

Ik heb Note 3 mobiel. In dat geval worden op dat moment automatisch wifi en mobiele gegevens geactiveerd ... Vertel me alsjeblieft hoe dit probleem kan worden verholpen. - GS

Mobiele gegevens en wifi blijven zichzelf opnieuw opstarten, hoewel ik ze via de snelkoppeling heb uitgeschakeld en uitgeschakeld in de systeeminstelling. Ze worden binnen 3 minuten na het uitschakelen opnieuw gestart. Ik heb mijn mobiele gegevens tot gisteren nog niet gebruikt toen ik Google Maps moest gebruiken. Sindsdien is dit probleem ontstaan. Mijn telefoon is Android 4.4. Ik hoop dat je kunt helpen, want nu moet ik de stroom uitschakelen omdat ik me zorgen maak over de kosten als mobiele gegevens altijd aan staan. - Jennifer

Wanneer mijn telefoon verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk en ik vervolgens het bereik van de wifi verlaat, gaat mijn telefoon alleen terug naar de 3G-service. Ik moet de telefoon opnieuw opstarten om terug te gaan naar 4g LTE. Andere telefoons die ik heb, hebben dit probleem niet. Ik runt op Boost Mobile. - Randy

Ik heb altijd gedacht dat wanneer u overstapt op wifi, u mobiele gegevens op uw apparaat kunt uitschakelen om geen gegevens van uw toegewezen hoeveelheid van de aanbieder te gebruiken. Wanneer ik dit gedaan heb, sommige toepassingen, verschijnt er een bericht dat er geen verbinding kan worden gemaakt. Beter nog tijden wanneer ik de mobiele data laat staan en gebruik maak van wifi, zegt het soms nog steeds geen verbinding. Waarom is dit? - Vicki

Mijn WiFi zal niet actief verbinding maken eens in de buurt van de bekende netwerken van mijn huis of andere verschillende locaties in het verleden. Ik moet de wifi-radio uitzetten en inschakelen om verbinding te maken. Zodra ik het doe, maakt het onmiddellijk verbinding. Als ik de wifi eenmaal binnen bereik haal en ik nog moet fietsen, staat de wifi vast in de scanmodus. Het schakelt niet automatisch. Zodra ik wegga van de wifi, maakt hij verbinding met na het fietsen, verliest hij de verbinding en migreert hij meteen terug naar 4 g. Ik heb elke selectie uitgeschakeld die je vorige artiest hebt genoemd. Ik heb ook de cachepartitie gewist zoals je hebt beschreven. Ik heb ook last van batterijdrain die is toegenomen. Nog meer ideeën? - Mike

Ik kan mijn wifi niet online houden bij een van onze huizen. Onze forensen hebben geen probleem. Ik heb het 3 keer in US CELLULAR opgenomen en ze zeggen dat ze geen probleem hebben met mijn telefoon. Maar als ik praktisch niet op mijn netwerk zit, verlies ik mijn wifi-verbinding terwijl ik dingen op internet doe. De telefoon van mijn man de Galaxy S5 heeft geen probleem in een van onze huizen. Dit begon toen de telefoon dit voorjaar zichzelf wilde updaten. Ik heb geen idee wat ik moet doen. Het blijft gewoon de hele tijd de verbinding verliezen, ook al heb ik 3 tot 4 bars op mijn telefoon. Ik heb ook geprobeerd dat * 228 te resetten met de torens die US CELLULAR mij had opgedragen te doen. Het hielp niet. - Frances

Hallo, wanneer ik wegga van een wifi-gebied en de telefoon overschakelt naar het mobiele gegevensnetwerk, raak ik de verbinding kwijt. Ik moet vervolgens de vliegtuigmodus activeren en deactiveren om opnieuw verbinding te maken met het gegevensnetwerk om de verbinding te herstellen. Om een of andere rare reden schakelt de telefoon niet correct van netwerk. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Bedankt. - Ewan

De mobiele data en wifi worden automatisch ingeschakeld. - Mike

Oplossingen

Als uw Galaxy Note 3 te maken heeft met een van de bovenstaande problemen, is het standaard oplossen van de firmware een vereiste. In tegenstelling tot de meeste mobiele gegevensconnectiviteitsproblemen die kunnen worden veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen of netwerk- of accountgerelateerde problemen, kunnen de hierboven genoemde problemen worden herleid tot een slechte firmware of app. In dit verband gaat de voorgestelde probleemoplossing hieronder over de dingen die u op uw telefoon kunt doen.

Download de nieuwste updates

We hebben gehoord dat sommige updates problemen veroorzaken voor een anders stabiel apparaat, maar laten we niet vergeten dat de meeste van hen bedoeld zijn om de gebruikerservaring te verbeteren en problemen op te lossen. Grijp altijd de kans wanneer een update, of het nu voor een app of het systeem is, beschikbaar is. De Android-community is al een tijdje op de hoogte van de problemen die in dit bericht worden genoemd, dus het is niet te voorspellen wanneer Google of de ontwikkelaars een update publiceren om deze te verhelpen.

Verwijder de cachepartitie

Verouderde systeemcache kan tot allerlei problemen leiden. Door ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd op de nieuwe systeemcache, wordt het probleem mogelijk niet alleen opgelost, maar wordt het ook effectief gebruikt om andere problemen te voorkomen, zoals bevriezen van apps, crashen, trage prestaties, enzovoort. Hier is hoe het te doen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt : toets Volume omhoog, starttoets en aan / uit .
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de knop Start ingedrukt houden.
Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit - toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.
systeem opnieuw opstarten 'gemarkeerd', druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Start uw notitie 3 opnieuw op in de veilige modus

Sommige apps kunnen het besturingssysteem van je telefoon in de war schoppen en het resultaat is soms onvoorspelbaar. Een door een app geïnitieerd probleem van derden kan zich in vele vormen manifesteren, inclusief de bovenstaande. Om te controleren of een van uw apps de boosdoener is, is het handig om uw Note 3 opnieuw op te starten in de Veilige modus. In de veilige modus voorkomt uw telefoon dat apps van derden worden uitgevoerd (hoewel er uitzonderingen kunnen zijn). Door de onderstaande stappen te volgen, moet u weten of uw probleem te wijten is aan een app van derden of niet.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit - knop ingedrukt.
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart. Het kan tot 45 seconden duren voordat het apparaat de veilige modus heeft geladen.
'Veilige modus' wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Verwijder apps

Het beste wat u kunt doen na het opnieuw opstarten van uw Note 3 in de veilige modus, is het verwijderen van apps op voorwaarde dat de telefoon normaal werkt. Het kan lastig zijn vast te stellen welke app het probleem veroorzaakt, dus wat u kunt doen is de laatst geïnstalleerde app als eerste verwijderen. Als u zich kunt herinneren dat het probleem zich direct na het installeren van een specifieke app heeft voorgedaan, moet u proberen het meteen te verwijderen. Als het probleem niet optreedt nadat u een app hebt verwijderd, heeft u mogelijk de oorzaak weggenomen.

Herstel de telefoon naar de standaardwaarden via masterreset

Dit proces, ook wel fabrieksreset genoemd, moet de laatste stap zijn voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren als bovenstaande oplossingen niet helpen. Vergeet niet om een reservekopie te maken van al uw persoonlijke gegevens voordat u doorgaat.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt : toets volume omhoog, starttoets, voeding
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de knop Home ingedrukt houden.
Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter om 'Alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.