Samsung Galaxy Note 4 toont altijd melding over probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Toen de #Samsung #Galaxy # Note4 in 2014 werd uitgebracht, draaide het eerst op Android KitKat. Sindsdien heeft het gestaag software-updates tot op heden gekregen, wat lijkt op de definitieve officiële softwareversie die de Android Marshmallow is. Deze updates zijn nodig omdat ze worden geleverd met bugfixes, beveiligingsverbeteringen en nieuwe functies voor het apparaat. Hoewel het gemakkelijk is om deze updates naar de telefoon te krijgen, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we zullen aanpakken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 behandelen, die altijd een melding toont over het probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Toont altijd melding over software-update

Probleem: ik heb zojuist mijn "gebruikte" Samsung Galaxy Note 4 gekregen. Nadat ik het opstarten heb voltooid, geeft de software-update de melding weer. Ik download het, installeerde het. Maar het houdt nooit op. Elke keer als ik klaar ben met het installeren van de sofware-update, wordt de telefoon opnieuw opgestart en wordt een melding weergegeven dat de software met succes is geïnstalleerd, maar daarna wordt de melding over de software-update opnieuw weergegeven. Wat moet ik doen?

Oplossing: wat u eerst moet doen, is de softwareversie vergelijken waarop uw telefoon wordt uitgevoerd en de versie van de melding. Als ze anders zijn, is de kans groot dat de nieuwste versie die u moet installeren, wordt weergegeven in de melding. Dit probleem doet zich meestal voor als de telefoon al geruime tijd niet is bijgewerkt.

Als de melding echter dezelfde softwareversie toont die al in uw telefoon is geïnstalleerd, kan dit worden veroorzaakt door een storing. Probeer de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen en kijk of dit werkt. Als dit niet het geval is, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Marshmallow-update niet ontvangen

Probleem: Goedemorgen, ik heb een Samsung Galaxy Note 4 en heb tot nu toe geen update van lolly of marshmallow ontvangen. Het is nog steeds op Android KitKat 4.4.4. Ik wilde weten wat de reden voor hetzelfde zou kunnen zijn.

Oplossing: Er zijn bepaalde voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen om de officiële software-updates te krijgen.

• Als uw telefoon een ontgrendeld apparaat is, moet het op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd.
• De telefoon mag niet worden geroot.
• De telefoon mag niet Oplossing: moet draaien op aangepaste software.

Als uw telefoon voldoet aan de bovenstaande voorwaarden en deze nog steeds geen updates ontvangt, moet u proberen het apparaat via een USB-kabel aan te sluiten op een computer waarop Kies of Smart Switch wordt uitgevoerd en laat een van de twee software de update uitvoeren. Mocht dit mislukken, stel ik voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update werkt.

Een laatste stap die u moet overwegen als de telefoon niet wordt bijgewerkt, is om uw apparaat handmatig te flitsen met het nieuwste voorraadfirmware-bestand. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

Opmerking 4 Kan de softwarefout niet bijwerken

Probleem: Hey android guy! Dus ik heb een notitie 4 die ik heb ontgrendeld. Ik ben het vergeten wanneer je je ontgrendelt en moet de software-updates handmatig uitvoeren. Er staat dat ik voor het laatst heb gecontroleerd op 7/7/16. Wanneer ik probeer te downloaden staat: kan de software niet bijwerken. er is een netwerk- of serverfout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Help alstublieft!

Oplossing: dit probleem kan soms worden veroorzaakt door onze Wi-Fi-verbinding of door een probleem met de provider. Probeer uw telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk en controleer vervolgens of u de update kunt uitvoeren. Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan 24 uur te wachten om de provider eventuele problemen aan het einde van het probleem te laten uitwerken.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs nadat u 24 uur hebt gewacht, probeert u de onderstaande stappen uit te voeren.

• Verbind uw telefoon met behulp van een USB-kabel met een computer terwijl Kies of Smart Switch werkt. Sta de software toe om je telefoon bij te werken.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer opnieuw op de update.

Als de bovenstaande stappen mislukken, kunt u overwegen de update handmatig naar uw apparaat te laten flitsen. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

Opmerking 4 Scherm blijft zwart na software-update

Probleem: Mijn Galaxy Note 4, vroeg om een ​​update, toen ging het gewoon OMG DEAD !!! Het blauwe lampje (indicator voor iets wacht) doet een langzame fade in en uit. Ook is de telefoon niet uitgeschakeld of ingeschakeld, het scherm zal niet naar het hoofdscherm of vergrendelingsscherm gaan. Het zal het opstarten starten, als ik het probeer uit te schakelen, blijft het scherm gewoon zwart.

Oplossing: Wat u in dit specifieke geval als eerste moet doen, is om de batterij en de microSD-kaart van uw telefoon te verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop minstens een minuut ingedrukt. Wat dit doet is dat het het telefooncircuit ontlaadt en zijn RAM vrijmaakt. Plaats alleen de batterij terug (laat de microSD-kaart voorlopig niet liggen) en schakel vervolgens uw telefoon in. Wordt uw telefoon volledig ingeschakeld? Als dit niet het geval is, probeert u de telefoon op de oplader aan te sluiten en vervolgens weer aan te zetten. Als het probleem verdwijnt, wilt u misschien een nieuwe batterij op uw telefoon gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u overwegen uw telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmware-bestand. Controleer de verschillende populaire Android-forums online voor specifieke instructies over hoe u dit doet met uw telefoonmodel.

Opmerking 4 Kan de telefoonsoftware niet bijwerken

Probleem: kocht vorig jaar een Samsung Note 4 uit China. Het is een ontgrendeld telefoon en had geen problemen om te activeren via AT & T. Kon de telefoon helemaal niet bijwerken, nam de best buy to Samsung rep en ze werkten er lange tijd aan zonder succes. Een ander probleem is wanneer ik een SMS-bericht krijg van mensen in mijn lijst met contactpersonen. Alleen nummer wordt weergegeven en niet hun naam. Om het even welke ideeën?

Oplossing: aangezien dit een ontgrendelde telefoon is, controleert deze of er software-updates zijn op de servers van het oorspronkelijke netwerk. De enige manier waarop de telefoon toegang heeft tot deze servers is als de SIM van de oorspronkelijke drager in het apparaat is geplaatst. Omdat dit op dit moment niet mogelijk is, omdat je niet in China bent, is de enige andere optie om het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar je telefoon te flashen. Je kunt de diverse Android-forums online bekijken voor instructies over hoe je dit kunt doen.

Wat betreft de nummers die alleen in tekstberichten worden weergegeven in plaats van de afzendernaam, kan dit worden veroorzaakt door verschillende softwareproblemen. Om dit op te lossen, doet u het volgende.

• Zorg ervoor dat de contactpersoon het juiste nummer in uw lijst met contacten heeft.
• Wis de cache en gegevens van de contacten-app.
• Zorg ervoor dat de juiste contactweergaveoptie is gekozen. Open de app Contacten en de bijbehorende Instellingen en ga naar Contacten om weer te geven. Probeer de optie "Alles" te kiezen.
• Als het bovenstaande niet lukt, probeer dan een back-up te maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 loopt vast na het bijwerken naar Marshmallow

Probleem: sinds de update naar 6.0.1 crasht het systeem en wordt het opnieuw geladen, soms elk half uur, wordt de batterij ook warm als het gebeurt, vandaag deed hij het 4 keer in een periode van een half uur

Oplossing: het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet is verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. De snelste manier om dit op te lossen, is door een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt van Lollipop naar Marshmallow

Probleem: ik heb de Samsung Galaxy Note 4 en het zal niet updaten van Lollipop naar Marshmallow, het heeft een fout, ik heb geprobeerd het in de fabriek te resetten, ik heb geprobeerd het naar een professional te brengen. Hij zei dat er iets in zat dat ervoor zorgde dat het niet kon worden bijgewerkt, dus verwijderde hij het. Dat werkte niet, daarom zei hij dat ik een nieuwe Simkaart van mijn koerier moest krijgen, verizon, die ook niet werkte. Ik hoop dat er iets is dat zal werken. En ik kreeg de telefoon ongeveer een maand geleden. Bedankt voor je hulp.

Oplossing: als uw telefoon is geroot of op een aangepaste firmware wordt uitgevoerd, krijgt deze niet de officiële software-update van Verizon. Wat je moet doen, is je telefoon roeien (als het geroot is) en ervoor zorgen dat het draait op de originele software. Zodra dit is gebeurd, ontvangt de telefoon de updates.

U kunt ook overwegen om uw telefoon te flitsen met het bijgewerkte firmwarebestand. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.