Samsung Galaxy Note 4 Apps Bevriezing, crashen en andere gerelateerde problemen

Soms wanneer u een bepaalde app op uw smartphone gebruikt, zal deze bevriezen of crashen. Hoewel dit meestal niet gebeurt op de #Samsung Galaxy # Note4, gebeurt dit ondanks dit apparaat dat een Snapdragon 805-processor gebruikt in combinatie met 3 GB RAM. Wat we vandaag zullen aanpakken, is dit probleem. Misschien heb je een nieuwe app op je telefoon geïnstalleerd en deze bevriest of crasht wanneer je hem probeert te gebruiken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4-apps bevriezen, crashen en andere gerelateerde problemen aanpakken. We hebben verschillende problemen van deze aard geselecteerd die onlangs door onze lezers aan ons zijn gestuurd en hebben de best mogelijke stappen voor probleemoplossing hieronder gegeven.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Apps Bevriezing, Crashen

Probleem: mijn apparaat begint willekeurig te bevriezen, waardoor elke app die ik open, ook vastloopt en crasht. Vervolgens start de telefoon soms opnieuw op zichzelf. Andere keren schakelt het uit en gaat niet weer aan. Vaak heb ik geprobeerd om problemen met het gebruik van de zachte reset op te lossen of probeer ik hem op te laden door hem op te laden (met en zonder mijn laptop). Ik heb ook de animatie- en overgangsfuncties van 1 naar 0, 5 veranderd. Ik heb geprobeerd de cachepartitie te wissen, maar het scherm zou niet omhoog komen, ongeacht hoe lang ik de knoppen voor thuis, voeding en volume omhoog hield. Geen van deze lijkt te hebben gewerkt. Dit gebeurt met een gloednieuwe Samsung Galaxy Note 4-telefoon die geen vloeistof of fysieke schade heeft. Bovendien, wanneer ik mijn telefoonoplader aansluit, heeft de telefoon een erg langzame responstijd.

Oplossing: heeft uw telefoon een microSD geïnstalleerd? Als dat het geval is, kan het corrupt zijn en het probleem veroorzaken. Probeer deze microSD-kaart uit je telefoon te halen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

In het ideale geval wilt u de cachepartitie van uw telefoon wissen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door tijdelijke gegevens. Volg de onderstaande stappen om de cachepartitie van uw telefoon correct te wissen.

  • Druk tegelijkertijd op de knoppen Home, Volume omhoog en Aan / uit.
  • Laat de aan-uitknop en de startknop los wanneer de noot 4 begint te trillen.
  • Het herstelscherm verschijnt. Selecteer Wissen Cache-partitie met de toets Volume zachter.
  • Bevestig de stap door op de aan / uit-knop te drukken.

Controleer na het wissen van de cachepartitie of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Google Play-services is gestopt

Probleem: af en toe zegt mijn telefoon dat de Google Play-services zijn gestopt en dit zal ik verschillende keren doen bij het spelen van games die verbonden zijn met Google. Ik heb bijna alles geprobeerd wat ik weet, omdat ik geen zin heb om mijn telefoon opnieuw in te stellen op fabriek

Oplossing: Voordat u problemen gaat oplossen, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon op de nieuwste softwareversie werkt. Start het oplossen van problemen door te controleren of een nieuwe update van de Google Play-services dit probleem veroorzaakt. Hiertoe moet u de updates van deze app verwijderen.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een vorm van corrupte tijdelijke gegevens in uw telefoon. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, moet u eerst controleren of een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in de Veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Als het probleem in deze modus verdwijnt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, moet u zeker overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Vergeet niet eerst een back-up te maken van uw telefoongegevens, want deze procedure wist alle gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen.

Opmerking 4 Zwart scherm bij gebruik van Snapchat

Probleem: Mijn snapchat heeft meegedaan. Na het verzenden of ontvangen van snaps schakelt mijn notitie 4 plotseling voor een lange tijd over naar een zwart scherm en keert terug naar het hoofdmenu en kan ik er geen toegang toe krijgen. De andere situatie is na het ontvangen / verzenden van snaps, mijn Note 4 zal bevriezen en ik kan gedurende 2 minuten niets doen. Ik word gedwongen om op de menuknop te drukken en snapchat te sluiten voordat ik het gebruik elke keer dat ik het nu gebruik.

Oplossing: het probleem kan worden veroorzaakt door de Snapchat-app zelf. Probeer de app te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, gebruikt u mogelijk een verouderde versie van de app. Probeer de app opnieuw te downloaden vanuit de Google Play Store (u krijgt meteen de nieuwste versie). Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door een vorm van corrupte tijdelijke gegevens op uw telefoon. Probeer uw telefoon in de herstelmodus te starten en wis vervolgens de cachepartitie. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 4 Apps worden niet bijgewerkt

Probleem: wanneer u apps probeert bij te werken, worden deze nooit volledig bijgewerkt. De statusbalk blijft maar de updates worden nooit volledig bijgewerkt. Ik kan ook geen nieuwe apps downloaden en doet hetzelfde, ze worden niet volledig gedownload. Ik heb de cache gewist maar niet de systeemcache omdat de instructies die ik heb gevonden om wat voor reden dan ook niet werken op mijn telefoon. Help alstublieft!

Oplossing: Is uw telefoon verbonden met een stabiele internetverbinding? Soms, als de verbinding vlekkerig is, kunt u uw apps niet updaten of apps downloaden. Als u een Wi-Fi-verbinding gebruikt om verbinding met internet te maken, probeer dan een ander wifi-netwerk te gebruiken. Als u mobiele gegevens gebruikt om verbinding met internet te maken als u de LTE-verbinding gebruikt.

Als uw telefoon is verbonden met een stabiele verbinding, is het volgende dat u moet doen controleren of de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt. Het is het beste om de cachepartitie van je telefoon eerst uit de herstelmodus te wissen. Als u dit niet kunt doen of als hiermee het probleem niet is opgelost, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 App Veroorzaakt Telefoon To Freeze

Probleem: Toen ik deze app downloadde, begon mijn telefoon te bevriezen, ging ik naar een zwart scherm wanneer ik probeerde te openen ... Ik zou deze app graag blijven gebruiken omdat het door Samsung is, probeer het te repareren.

Oplossing: als u hebt vastgesteld dat het probleem door deze bepaalde app wordt veroorzaakt, moet u proberen contact op te nemen met de app-ontwikkelaar over deze kwestie, omdat dit kan worden veroorzaakt door een bug in de app. Op dit moment raad ik aan om de app niet te gebruiken en in plaats daarvan te wachten op een nieuwe update die een oplossing voor dit probleem kan bevatten.

Opmerking 4 Kan Facebook-app niet installeren

Probleem: Facebook is al een paar dagen aan het rotzooien. Reageert niet snel. Soms is goed soms slecht. Telefoon bleef zichzelf uitschakelen. Plotseling in het midden van het kijken naar een post ging Facebook gewoon ... liet me met een blauwe pagina en de cirkel ding rondgaan. De installatie van de app ongedaan gemaakt en nu kan ik deze niet meer opnieuw installeren ... Er verschijnt een bericht met de melding Kan app niet installeren. Probeer het later opnieuw. 24 uur later werkt het nog steeds niet. bedankt

Oplossing: het probleem kan worden veroorzaakt door een slechte update van de app die eerder is uitgevoerd. Jammer genoeg wanneer u een nieuwe versie van de app probeert te installeren, kunt u dit echter niet doen vanwege het foutbericht dat wordt weergegeven.

Dit is wat u moet doen om dit probleem op te lossen. Probeer te controleren of dit probleem verband houdt met uw verbinding door een andere bron voor internetverbindingen te gebruiken. Verbind uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik de mobiele gegevensverbinding van uw telefoon om de app te downloaden.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, start u uw telefoon in de herstelmodus en veegt u de cachepartitie schoon. Start uw telefoon opnieuw en meld u af bij uw Google-account. Na een paar minuten log opnieuw in en probeer de app te downloaden.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.