Samsung Galaxy Note 4 Gesprekken en sms-problemen en oplossingen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de lezers die de #Samsung #Galaxy # Note4 bezitten, de problemen die ze met hun telefoon hebben op te lossen. Vandaag zullen we de Galaxy Note 4-telefoontjes en sms-problemen en oplossingen aanpakken. We hebben een aantal problemen met betrekking tot oproepen en sms-berichten ontvangen van onze lezers, die we hieronder hebben besproken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Oproep kan niet worden gehoord

Probleem: wanneer ik bel of bel, kunnen ze me niet horen. Ik heb de telefoon gereset, mijn miccheck is gelukt. Ik kan mezelf duidelijk verstaan ​​op de voicerecorder en als ik een Bluetooth-set via een jack op mijn telefoon aansluit, kunnen ze me goed horen. Wat is het volgende

Oplossing: het lijkt erop dat de microfoon van de telefoon niet wordt geactiveerd bij het maken of ontvangen van oproepen. Om dit probleem te verhelpen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Ga naar de volgende stap als het probleem aanhoudt.

  • Update je telefoonsoftware.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u naar uw telefoon hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de Bluetooth-schakelaar van je telefoon uit te schakelen. Dit is om te controleren of uw telefoon ergens op een Bluetooth-luidspreker is aangesloten.
  • Reinig de audiopoort van uw telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u vuil of vuil verwijdert dat zich in deze poort bevindt.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem verdwijnt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, breng dan de telefoon naar een servicecentrum en laat het nakijken.

Opmerking 4 Gesprekken afsnijden

Probleem: Hallo. Ik gebruik Samsung Galaxy Note 4. Ik bel en ontvang geen oproepen. mijn lokale netwerk is in orde. Toen ik belde, sneed het plotseling de oproep af. Soms kan ik bellen en meestal kan ik niet. En dit is het eerste probleem. Ten tweede: mobiele telefoon wordt automatisch afgesloten. En ik kon niet inschakelen. Dus toen ik de batterij verwijderde en vervolgens plaatste, kon ik hem ook niet inschakelen. Maar wanneer ik de kabel van de lader aansluit en vervolgens probeer in te schakelen, wordt deze wel ingeschakeld. Zou je hier wat mee kunnen doen?

Oplossing: het probleem met de oproep en de telefoon die alleen werd afgesloten, kunnen verband houden en worden veroorzaakt door een probleem met de telefoonsoftware. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Wanneer uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of de problemen nog steeds optreden in deze modus. Als ze dat niet doen, kan een app die je hebt gedownload de boosdoener zijn. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 verliest netwerksignaal

Probleem: hallo, ik heb nu een notitie4 voor 7 maanden. het verliest altijd het netwerksignaal waardoor ik geen oproepen kan maken of ontvangen. het toont signalen. als ik de telefoon opnieuw start, werkt het weer een tijdje. de SIM-kaart werkt perfect in mijn andere telefoons. help me alstublieft om een ​​oplossing te vinden. erg bedankt.

Oplossing: er zijn twee dingen die u moet doen voor dit specifieke probleem. Eerst moet u proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de systeemgegevens in de cache van de telefoon verwijderd die mogelijk het probleem zouden kunnen veroorzaken. Als het probleem hiermee niet is verholpen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog niets in uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk wordt veroorzaakt door een defecte antenne. Ik stel voor dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.

Opmerking 4 Microfoon werkt niet tijdens GSM-oproepen

Probleem: hi there greetings ik heb je e-mail ontvangen van zoekmachines .. mijn n7100 heeft een probleem..bij het maken van lokale gsm-gesprekken werkt de speaker-microfoon niet, maar tijdens internet-oproepen via whatsapp, viber lijkt het prima te werken .. alle speakers viber .. of via headset alles is in orde .. het is alleen tijdens gsm bellen ik kan niets horen wat ik heb veranderd en alle andere simkaarten en netwerk hebben gecontroleerd .. de luidspreker gecontroleerd via * # 0 * # en de hardware is ook gecontroleerd. . kunt u alstublieft adviseren wat dit probleem zou kunnen zijn ..

Oplossing: probeer eerst uw telefoonsoftware bij te werken naar de nieuwste versie omdat dit lijkt te worden veroorzaakt door een softwarefout. Als uw telefoon al werkt, geen de nieuwste versie en het probleem blijft optreden, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Kan geen tekstberichten verzenden of ontvangen met afbeeldingen of video's

Probleem: ik ben gewoon nieuwsgierig om erachter te komen wat er mis is met de gerenoveerde Galaxy Note 4 die ik net een paar dagen geleden kreeg. Het eerste nummer was een opladen. Veranderde de batterij om het op te lossen. Nu is het enige probleem dat je geen teksten met foto's of video kunt verzenden of ontvangen. Na meerdere oproepen om te ondersteunen en zelfs een andere telefoon in de winkel te proberen, geen geluk.

Oplossing: om tekstberichten met video's of afbeeldingen te kunnen verzenden en ontvangen, moet u een actief mobiel data-abonnement hebben. Uw telefoon moet ook de juiste APN-instellingen hebben.

Opmerking 4 Kan niet meerdere afbeeldingen in tekstbericht toevoegen

Probleem: wanneer ik meerdere foto's in mijn galerij probeer te selecteren om een ​​sms-bericht te verzenden, kan ik slechts één foto per keer selecteren. Ik moet één foto selecteren. Ga vervolgens terug naar het SMS-bericht en selecteer het pictogram opnieuw om me terug te sturen naar de foto's, selecteer een foto en ga vervolgens verder met het proces om meerdere foto's te selecteren om in de tekst te verzenden. Ik kon eerder meerdere foto's selecteren. Ik weet niet wanneer het werd veranderd.

Oplossing: dit kan zijn veranderd wanneer uw telefoon de software heeft bijgewerkt naar de nieuwste versie. U moet echter controleren of dit wordt veroorzaakt door een probleem in de telefoonsoftware door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

  • Wis de cache en gegevens van de berichten-app.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.