Samsung Galaxy Note 4 kan geen tekst verzenden met problemen met afbeeldingen en andere gerelateerde problemen

Smartphones worden een van de beste communicatiehulpmiddelen die een persoon kan bezitten. Dit komt omdat het apparaat zo handig is dat je het overal mee naartoe kunt nemen. De #Samsung #Galaxy # Note4 is bijvoorbeeld zo'n model dat het niet alleen beschikt over een uitgebreide reeks communicatiemiddelen, maar ook mooi in een broekzak past. Eén manier van communiceren waar we ons vandaag op zullen concentreren, is de sms-berichten. Hoewel het vrij eenvoudig is om een ​​tekst naar iemand te sturen, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken. Er kunnen geen tekst met beeldproblemen en andere gerelateerde problemen worden verzonden.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Kan tekst met afbeelding niet verzenden

Probleem: ik heb de Samsung Note 4. Wanneer ik probeer een afbeelding of multimedia bij te voegen, krijg ik een pop-up waarin ik wordt gevraagd of ik wil verzenden, omdat het alleen de afbeelding verzendt en niet het SMS-bericht. Ik heb een zachte reset gedaan, heb net gisteren nieuwe updates gekregen. dit is al maanden aan de gang. Ik keek onder de vervolgkeuzelijst waar staat 'planning en het heeft de datum van vandaag en een tijd. Ik wil niet plannen. Help alsjeblieft

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Nadat u dit hebt gecontroleerd, is de volgende stap om de VoLTE-instelling van de telefoon uit te schakelen. Verschillende mensen die ditzelfde probleem ondervonden, hebben het probleem opgelost door deze instelling uit te schakelen.

  • Tik op Telefoon> tabblad Toetsenbord.
  • Tik op Meer opties> Instellingen.
  • Tik op Oproep> Voice over LTE-instellingen.
  • Tik op Geen VoLTE gebruiken.

Met VoLTE kunt u spraakoproepen maken via het LTE-netwerk in plaats van het 3G- of 2G-netwerk. Hierdoor kunnen HD-oproepen worden gemaakt, maar om een ​​of andere reden heeft dit ook invloed op de manier waarop MMS-berichten worden verzonden.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als de VoLTE-instelling is uitgeschakeld, raad ik aan door te gaan met een fabrieksreset. Aangezien dit uw telefoongegevens zal wissen, moet u eerst een reservekopie maken voordat u verdergaat met deze stap.

Opmerking 4 Tekstberichten zijn langzaam geworden

Probleem: Mijn teksten zijn erg traag en bevriezen (dat is een woord). Ik heb geprobeerd een bundel tegelijk te verwijderen en dat bevriest mijn tekstapp nog meer. Ik ben benieuwd of ik mijn cachegeheugen zal wissen als ik al mijn sms-berichten kwijtraak? Ik wil ze niet allemaal verliezen, maar zou graag willen dat mijn berichten stoppen met het bevriezen van mijn telefoon.

Oplossing: wanneer u de cache en gegevens van de app Stock Messaging wist, worden hiermee alleen de tijdelijke gegevens van de app verwijderd en wordt de app teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen. Uw sms-berichten worden niet verwijderd. Omdat de app nu langzaam lijkt te werken, moet je eerst de cache en gegevens van de berichten-app leegmaken. Als het probleem hiermee niet is opgelost, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Vastgelopen in roamingmodus

Probleem: ik heb een ontgrendeld bij & t-telefoon gekocht en ik heb cricket draadloos, maar ik heb een notitie 3 gehad zonder de problemen die ik nu ondervind. De telefoon zegt altijd een R aan de bovenkant voor roamen en ik heb cricket gebeld en ze zeggen dat mijn signaal goed is. Maar als iemand me een afbeeldingstekst probeert te sturen, downloadt de telefoon de foto of emoji niet, en ik probeerde wifi uit te zetten en de telefoonprogramma's kunnen niet downloaden tijdens roaming. Zo frustrerend ... ..Ik heb het roamen uitgeschakeld maar het toont nog steeds de R aan de top als roaming.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de roaming-instelling is gedeactiveerd.

  • Ga naar de instelling Mobile Networks
  • Tik op meer netwerken
  • Tik op mobiele netwerken
  • Druk op Data roaming om het in of uit te schakelen. Zorg ervoor dat de instelling is uitgeschakeld.

Als het al uit is maar u nog steeds het roaming-teken ontvangt, kunt u overwegen om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als na de reset het probleem nog steeds optreedt, moet u proberen uw SIM te vervangen omdat dit het probleem kan veroorzaken.

Opmerking 4 Ontvangt geen tekstberichten

Probleem: Hallo, ik heb echt hulp nodig met mijn Galaxy Note 4-sms-app. De afgelopen maanden heb ik problemen gehad met het ontvangen van sms-berichten van mensen. Ik kan sturen en ze ontvangen ze, maar ik krijg soms maar de helft van hun teksten die ze me sturen of soms krijg ik er helemaal geen. Zelfs wanneer ik fotobijlagen verzend, ontvangen ze de afbeeldingen pas echt laat. Kun je me alsjeblieft helpen? Mijn provider is Verizon

Verwant probleem: ik ontvang willekeurig geen teksten. In eerste instantie dacht ik dat het alleen van iPhone-gebruikers was, maar dat is niet het geval. De meerderheid van hen zijn gewone teksten, niets dat een download of veel ruimte zou vereisen.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoon opnieuw opstarten. Hiermee wordt de telefoonverbinding met het netwerk opnieuw ingesteld en wordt meestal dit probleem opgelost.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is het netwerk. Krijgt je telefoon een goed signaal van het netwerk? Als dit niet het geval is, is dit misschien de reden waarom u geen sms-berichten ontvangt.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

  • Start de telefoon in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Probeer te controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Oproepdruppels tijdens een gesprek

Probleem: Hallo! Wanneer ik een telefoongesprek start, valt het gesprek na anderhalve minuut weg. De balken voor signaal verdwijnen en ik krijg de cirkel met lijnblok. Een paar seconden gaan voorbij en het signaal komt terug. Dit gebeurt met elke afzonderlijke oproep die ik maak. Als ik iemand anders bel, is dat prima. Bedankt voor je tijd.

Oplossing: het eerste wat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon wordt gestart in de Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is de netwerkmodus die op uw telefoon is ingesteld. Probeer de netwerkmodus te wijzigen en controleer of het probleem voorkomt in een van de ingestelde modi.

  • Tik op Instellingen.
  • Scrol naar 'NETWERKVERBINDINGEN' en tik vervolgens op Meer netwerken.
  • Tik op Mobiele netwerken.
  • Tik op Netwerkmodus.
  • Tik op een van de volgende gewenste bandinstellingen: LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden) (LTE-instelling), WCDMA / GSM (automatisch verbinden), alleen WCDMA, alleen GSM (alleen instelling 2G)

Er kan een modus zijn waarin het probleem niet zal optreden.

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Oproep kan niet worden gehoord door ontvanger

Probleem: tijdens een telefoongesprek kan de persoon aan de andere kant me niet horen. Ik heb al een fabrieksreset uitgevoerd en ook een spraakopname gedaan. De stemrecorder wordt afgespeeld, zodat de microfoon oke prima is, het zijn gewoon de telefoontjes.

Oplossing: Probeer een andere SIM-kaart in uw telefoon te gebruiken om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de SIM of het netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.