Samsung Galaxy Note 4 crasht na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Software-updates zijn bedoeld om verschillende verbeteringen op een smartphone te introduceren. De #Samsung #Galaxy # Note4 die bijvoorbeeld in 2014 werd uitgebracht, draaide voor het eerst op Android KitKat. Vervolgens kreeg het de Android Lollipop-update en nu wordt Android Marshmallow gebruikt. Terwijl de meeste bezitters van dit apparaat helemaal geen problemen ondervinden met de updates, ondervinden sommige van onze lezers er enkele problemen mee. Dit is waar we ons vandaag op zullen concentreren als we de crashes van Note 4 aanpakken na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 loopt vast na software-update

Probleem: mijn notitie ging ongeveer 3 weken geleden door een software-update en 2 dagen na de update crashte mijn telefoon. Ik heb alle cachegegevens verwijderd en zelfs al mijn foto's naar en SD-kaart verplaatst en vervolgens verwijderd. Gegevens en opslag zijn niet en probleem. Ik heb geprobeerd op de aan / uit-knop, volumeknop en home-knop en verwijderde gegevenscachepartitie te drukken. Ik nam het voor het beste om een ​​Samsung-winkel te kopen en zelfs niet om een ​​fabrieksreset uit te voeren. De software-update is gedaan via wifi zonder onderbrekingen. Om het even welke ideeën.

Oplossing: Hebt u geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus? U moet deze stap uitvoeren om problemen met de update te verhelpen die dit probleem kunnen veroorzaken. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

Opmerking 4 Drains Fast worden niet volledig opgeladen na software-update

Probleem: ik denk dat dit een updateprobleem is. Maar misschien is mijn telefoon gewoon toast? Mijn telefoon loopt snel leeg. Ik zal uw oplossingen bekijken wanneer ik mijn pc op het werk heb. Het andere probleem is dat mijn telefoon aan het opladen is, maar een percentage opslaat en daar blijft totdat ik het zie. Op dat moment, tijdens het opladen, trek ik de stekker uit en weer aan. Vanochtend zei het 40% ondanks dat het de hele nacht werd opgeladen. Het zei 100% nadat ik het weer had aangesloten. Het loopt zo snel leeg met de waarschuwing van 15%, dat het soms uit staat voordat ik bij een oplader kan komen! Ik dacht dat dit betekende dat mijn batterij minimaal toast of zelfs mijn telefoon was.

Oplossing: er zijn verschillende factoren die u moet controleren om vast te stellen wat dit probleem werkelijk veroorzaakt. Hieronder staan ​​de aanbevolen stappen voor probleemoplossing die moeten worden uitgevoerd voor dit type probleem. Voer de onderstaande stappen uit en ga door naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen en die het probleem kunnen veroorzaken, verwijderd. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Reinig de laadpoort van de telefoon met een blikje perslucht of een met alcohol gedrenkt katoenknopje. Laad de telefoon op met een ander laadsnoer en oplader.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Probeer een nieuwe batterij te gebruiken.

Opmerking 4 Bevriest

Probleem: Hallo, ik heb onlangs een vreemde kwestie gehad met mijn Note 4. Het zal bevriezen waardoor opnieuw opstarten vereist is (dat is lastig, maar niet het echte probleem). Als ik vervolgens een harde reset moet uitvoeren, reageert de telefoon niet op de aan / uit-knop die wordt ingedrukt, tenzij de batterij meer dan 10 keer is verwijderd seconden. Ook wanneer ik de telefoon oproebreng om opnieuw op te starten, wordt de telefoon uitgeschakeld maar wordt deze niet opnieuw gestart. Ik word vervolgens gedwongen om opnieuw op te starten door de batterij langer dan 10 seconden te verwijderen. Ik heb een fabrieksrestrictie uitgevoerd, maar het probleem is nog steeds aanwezig. Is er een kans dat het de batterij is? De telefoon is minder dan 2 jaar oud en ik heb een vervangende batterij omdat de levensduur van de batterij van het origineel korter en korter werd. Deze vervanging is mogelijk geen authentieke Samsung. Misschien is het versleten? Wat denk jij?

Oplossing: het is mogelijk dat de batterij dit probleem veroorzaakt. Probeer een Samsung-batterij te krijgen en kijk of dit het probleem heeft opgelost. Als u een microSD-kaart in uw telefoon hebt geïnstalleerd, moet u deze ook verwijderen en controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Het is bekend dat deze kaart bevriezingsproblemen op de telefoon veroorzaakt, vooral als deze een aantal slechte sectoren heeft ontwikkeld.

Opmerking 4 Blijft herstarten na Marshmallow-update

Probleem: ik heb onlangs de update voor android 6.0.1 marshmallow voor mijn Samsung note 4 (SM-N910F) ontvangen en zodra deze was geïnstalleerd, herstartte mijn apparaat meer dan normaal en speelde het af. tot nu toe was het te overzien tot ik plotseling constante foutmeldingen kreeg en binnen de 2-3 uur opnieuw opstartte vanaf mijn telefoon. ik heb het wissen van cachegegevens geprobeerd en zelfs een fabrieksreset uitgevoerd die beide niet hebben gewerkt. ik slaagde erin om mijn apparaat voorbij het instellingsscherm te krijgen, maar nu sloot het zichzelf af en bracht me naar een scherm met dingen als "SBL ERROR" en SBL ERROR KAN SMEM RAM PTABLE NIET LEZEN en had een Android-robot met een bubbel die uploadmodus aangeeft. Ik veronderstel dat het op dit punt het beste is om rechtstreeks met Samsung te praten, maar ik dacht dat ik zou melden wat er is gebeurd en of je advies hebt dat geweldig zou zijn

Oplossing: het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een corrupte telefoonsoftware. Als u de telefoon in de herstelmodus kunt starten, raad ik u aan dit te doen. Eenmaal in deze modus moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u doorgaat.

Als het probleem zich blijft voordoen na een fabrieksreset of als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, moet u uw telefoonsoftware flashen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

Opmerking 4 Probleem met langzaam opnieuw opstarten na software-update

Probleem: na 5/2016 beveiligingsupdate werkt de telefoon langzaam en start hij opnieuw hard op om oproepen te beantwoorden. Geprobeerd alle hulpideeën dan moest fabriek opnieuw worden geplaatst. Allemaal goed, behalve dat u niet opnieuw kunt opstarten of inschakelen als u het uitschakelt. Zelfs stekker in oplader geen oplaadlicht. U moet de batterij verwijderen wanneer u opnieuw wilt opstarten of opstarten. SD-kaart verwijderd zonder hulp, fabrieksreset geen hulp.

Oplossing: het probleem kan worden veroorzaakt door de update zelf. Omdat u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kunt u nog een stap doen om uw telefoonsoftware te laten knipperen met de vorige versie. Je kunt de instructies over hoe je dit doet op sommige van de populaire Android forums online bekijken.

Als het flitsen van de telefoonsoftware mislukt, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een servicecentrum brengt als dit het geval is.

Opmerking 4 Helaas is de service Samsung-toebehoren gestopt na Software-update

Probleem: nadat de nieuwste update voor het Samsung-systeem is geïnstalleerd, verschijnt de melding "Helaas is de Samsung-accessoire-service gestopt". In de bocht rechtsonder is "OK". Ik druk erop en er gebeurt niets. Ik kan er niet vanaf en het stopt om iets anders met de telefoon te doen. Ik kan niets openen om mijn fabrieksinstellingen te herstellen. Kun je alsjeblieft helpen?

Oplossing: als u niets in de telefoon kunt openen omdat dit foutbericht voortdurend verschijnt, moet u proberen de telefoon in de veilige modus te starten. Ga vanaf hier naar de applicatiebeheerder en probeer de cache en gegevens van de app Samsung Accessory Service te wissen. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen mislukken, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u dit alleen doet als u een back-up van uw telefoongegevens hebt.

Opmerking 4 Meldingspaneel ontbreekt na Marshmallow-update

Probleem: ik heb onlangs mijn apparaat bijgewerkt naar de nieuwe software die Marshmallow is en mijn meldingspaneel is verdwenen. ik heb geprobeerd gebruik te maken van de instelling voor meldingentoegang om mijn paneel in te schakelen, maar er staat dat er geen app is geïnstalleerd om meldingen te lezen. wanneer ik de telefoon opnieuw start, wordt er een fout opgetreden die aangeeft dat de instellingen voor het starten van de fout zijn opgetreden. help me alsjeblieft zo snel mogelijk.

Oplossing: het beste wat u in dit geval kunt doen, is om eerst de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Als het probleem hiermee niet is opgelost, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.