Samsung Galaxy Note 4 wordt niet bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # Note4 is een van de weinige 2014-apparaten die de Android Marshmallow-update hebben ontvangen. De update brengt verschillende nieuwe functies aan de telefoon waardoor deze beter presteert. Hoewel de meeste mensen de telefoon al hebben bijgewerkt zonder problemen op te lopen, zijn er mensen die problemen hebben met de update. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 niet upgraden naar de nieuwste softwareversieversie en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie

Probleem: ik heb onlangs een gereformeerde Samsung Note 4 gekocht voor het TMobile-netwerk (Model SM-N910T). Alle functies werken eraan, maar het is geen upgrade naar de recente besturingssysteemversie voor Android. Het staat momenteel op 5.0.1. Ik heb een andere Note 4 met hetzelfde modelnummer dat is geüpgraded naar release 6. Wanneer ik een update via instellingen probeer te forceren en zeg dat ik op updates moet controleren, doet dat het, maar zegt dat de telefoon up-to-date is. Ik heb geprobeerd om mijn pc aan te sluiten via een slimme schakelaar en vraagt ​​niet of ik moet worden bijgewerkt. IS er een manier om de update te forceren, omdat al mijn apps die ik al heb overgezet voor Android 6.0.

Gerelateerd probleem: ik heb een Galaxy Note 4 ontgrendeld telefoon Het is een T-Mobile ontgrendeld telefoon op T-Mobile-netwerk Ik kan de firmware van de telefoon niet bijwerken van 5.01 naar 6.0 Marshmallow Ik heb geprobeerd met behulp van de slimme schakelaar en kies om het te updaten, maar het zegt dat je telefoon up-to-date is. Ik heb het bij Samsung gekocht bij BestBuy maar ze zeiden dat de software niet kon doorgaan omdat het binaire apparaat niet overeenkwam met de telefoon en T-Mobile de update niet naar mij kon pushen. telefoon het hielp niet

Oplossing: om de telefoon de officiële software-updates te laten krijgen, moet aan bepaalde voorwaarden zijn voldaan. Ten eerste zou de telefoon op zijn oorspronkelijke netwerk moeten werken. Als dit een T-Mobile-apparaat is, moet het op het T-Mobile-netwerk worden uitgevoerd om toegang te krijgen tot de updateservers van T-Mobile. De telefoon moet ook niet worden geroot en deze mag niet worden uitgevoerd met aangepaste firmware.

Als aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan door uw telefoon en deze nog steeds niet wordt bijgewerkt, moet u doorgaan met het herstellen van de fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of u uw telefoon nu kunt updaten.

Als er geen update beschikbaar is, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

Opmerking 4 Helaas is Software-update gestopt

Probleem: ik heb een melkweg Opmerking 4. Ik krijg "Helaas is de software-update gestopt." Ik heb er geen oplossing voor kunnen vinden. Het komt normaal gesproken alleen op als ik verbinding maak met wifi omdat ik de telefoon alleen heb ingesteld om te downloaden als ik op wifi ben. De batterij is goed. Help alstublieft.

Oplossing: wanneer u dit foutbericht op uw apparaat krijgt, moet u eerst het cachegeheugen van de software-updateapp wissen via Toepassingsbeheer. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van de app verwijderd die mogelijk het probleem zouden kunnen veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke systeemgegevens verwijderd die mogelijk het probleem zouden kunnen veroorzaken.
• Probeer de telefoon op te starten in de Veilige modus en voer vervolgens een software-update uit vanaf hier.
• Probeer de update te downloaden met Smart Switch of Kies.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 4 Blijft opnieuw opstarten na update

Probleem: op 3 nov 2016 heb ik mijn notitie 4 bijgewerkt. Het liep erg goed tot ik update .na mijn update klaar was, begon de telefoon opnieuw te herstarten. het gebeurde rond 10 uur. Daarna deed ik een fabrieksreset / wis data. daarna was het na die telefoon best goed dat ik de hele avond tot 22.00 uur de telefoon kon gebruiken. opnieuw begon het probleem. maar één ding is dat ik de telefoon kan gebruiken tijdens het aansluiten om te laden ...

Oplossing: het lijkt erop dat dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een defecte accu, omdat u hebt aangegeven dat u de telefoon kunt gebruiken als deze op de oplader is aangesloten. Probeer een nieuwe batterij te krijgen en controleer of hiermee het probleem is opgelost.

Als uw telefoon een microSD-kaart heeft geïnstalleerd, verwijdert u dit ook om te controleren of de kaart het probleem veroorzaakt.

Opmerking 4 Blijft bevriezen Start opnieuw op na software-update

Probleem: mijn Samsung Galaxy Note 4 blijft bevriezen en start dan opnieuw. Het probleem is groter tijdens het opladen van de telefoon en tijdens het gebruik van het Samsung-toetsenbord na de laatste update. Ik weet niet wat ik moet doen, help me alsjeblieft

Oplossing: aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordeed, is het mogelijk dat dit is veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig is verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in problemen zoals deze. Wat u eerst moet doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, installeer je nog niets in je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer of het probleem nog steeds optreedt na het uitvoeren van een stap. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Verwijder de microSD-kaart van uw telefoon (als u er een hebt geïnstalleerd).
• Probeer een nieuwe batterij te gebruiken
• Flash je telefoon met het bijgewerkte firmwarebestand. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

Opmerking 4 Vertraging in tekstberichten na software-update

Probleem: er was een AT & T-systeemupdate een paar weken geleden en sindsdien, wanneer ik sms-berichten gebruik, krijg ik de ergste vertraging. Het duurt een eeuwigheid om het programma te laden en elke keer dat ik iets typ, krijg ik een heel slechte lag en het eindigt uiteindelijk hetzelfde woord 4 keer. Alles lijkt over het algemeen langzamer, maar het toetsenbord is het slechtste gedeelte.

Oplossing: Probeer de cache en gegevens van de sms-app eerst uit de toepassingsmanager te wissen. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het lag-probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, is de volgende stap om te controleren of een app van derden die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Hiertoe start u de telefoon in Veilige modus. Wanneer uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als u tijdens deze modus geen vertraging ondervindt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als u het probleem nog steeds ondervindt, zelfs in de Veilige modus, voert u de onderstaande stappen uit.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Boot Loop After Marshmallow Update

Probleem: ik heb een notitie 4 Na marshmallow en verdere updates van de telefoon die is gestart in de opstartlus, heb ik mijn batterij al vervangen. Na de opstartproblemen van de opstartprocedure herstart het zichzelf, gaat in de odin-modus. Ik heb ook een harde reset gedaan. Kan ik lollipop op mijn telefoon laten knipperen, omdat veel mensen hebben gezegd dat ik het niet kan?

Oplossing: het lijkt erop dat de update dit probleem veroorzaakt. Je kunt een Lollipop- of Marshmallow-bestand naar je telefoon flitsen. Instructies over het handmatig flitsen van je telefoon zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.