Samsung Galaxy Note 4 Firmware-upgrade heeft een probleem en andere gerelateerde problemen ondervonden

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de lezers die de #Samsung #Galaxy # Note4 bezitten, de problemen met hun apparaat te laten oplossen. Vandaag zullen we verschillende softwaregerelateerde problemen met betrekking tot deze telefoon aanpakken. In het bijzonder zullen we omgaan met de Galaxy Note 4-firmware-upgrade tegen een probleem en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Firmware-upgrade is een probleem opgetreden

Probleem: in pogingen om de rand van mijn Galaxy Note 4 bij te werken, is een fout opgetreden, waarbij de firmware-upgrade een probleem heeft ondervonden. Selecteer de herstelmodus in Kies & probeer het opnieuw. Ik heb het meerdere keren geprobeerd, maar het mocht niet baten. De telefoon bleef in hetzelfde bericht zitten en zou niet opnieuw opstarten. Is het mogelijk om de telefoon in de oorspronkelijke instelling te resetten. Ik zou het vreselijk vinden om mijn telefoon kwijt te raken. Help alstublieft. Het kan me niet schelen dat ik mijn apps of documenten kwijtraak. Dank je

Oplossing: als u uw telefoon niet kunt verbinden met Kies om het probleem op te lossen, moet u doorgaan en de telefoon starten in de herstelmodus. Zodra de telefoon zich in deze modus bevindt, kunt u een fabrieksreset uitvoeren.

Als de telefoon niet kan starten in de herstelmodus, kunt u overwegen deze te flashen met de standaardfirmware. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende populaire Android-forums.

Opmerking 4 Software voortdurend wordt bijgewerkt

Probleem: ik heb onlangs een vervangende Galaxy Note 4 van squaretrade gekregen omdat ik mijn laatste in het zwembad heb laten vallen. Mijn telefoon voert een software-update uit, wat lijkt te lukken, maar zodra de telefoon wordt ingeschakeld en aangeeft dat de update succesvol is uitgevoerd, wordt de update opnieuw gevraagd! Ik heb de update 4 keer doorlopen in minder dan 24 uur en het wordt nu een beetje vervelend ... help alstublieft!

Oplossing: hebt u gecontroleerd of de updateversies hetzelfde of verschillend zijn? Als de versies anders zijn, laat u de update gewoon doorgaan. Als de updates echter allemaal dezelfde versie hebben, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren om dit probleem op te lossen.

Opmerking 4 Ongeldig updatebestand dat moet worden geïnstalleerd

Probleem: mijn telefoonmodel is Galaxy Note 4 Sm N910L (Korea) -variant. Wanneer het verbonden is met een wifi-netwerk, is update (marshmallow mogelijk) beschikbaar. Het zou vervolgens de update blijven downloaden, 100% download voltooien en vervolgens tijdens de installatie - het toont 'te corrigeren ongeldige updatebestand'. Wat zal ik doen? Mijn set is nieuw en heeft geen andere problemen.

Oplossing: loopt uw ​​telefoon in zijn voorraadsoftware? Heb je je telefoon geroot? Als uw telefoon is geroot of een aangepaste firmware gebruikt, kan dit probleem optreden. Om de update te krijgen, moet je deze handmatig naar onze telefoon flitsen. Instructies voor het flashen van de update zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

Als uw telefoon niet is geroot en nog steeds op de voorraadsoftware werkt, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update werkt.

Opmerking 4 wordt willekeurig opnieuw gestart na het installeren van de update

Probleem: na het installeren van de laatste update begon mijn telefoon zichzelf willekeurig op te starten, zoals elke 2 min. Soms herstart hij zichzelf, soms moet ik op de aan / uit-toets drukken om hem opnieuw te starten. Ik weet 100% zeker dat het komt door de nieuwste update. Ik heb de systeemcache gewist, maar nog steeds het probleem. Ik wil de fabrieksinstellingen niet herstellen, want ik weet niet zeker of ik mijn foto's en gegevens eerder kan inpakken. Help me alstublieft

Oplossing: als het wissen van de cachepartitie van uw telefoon dit probleem niet oplost, moet u echt een fabrieksreset proberen. Probeer Kies of Smart Switch te gebruiken om een ​​back-up van je telefoon te maken voordat je de reset uitvoert, zodat je je gegevens niet kwijtraakt.

Opmerking 4 Schakel updatemeldingen uit

Probleem: Mijn probleem is dat T mobile de Marshmallow-update heeft gepusht en dringt erop aan dat ik deze update. Met alle problemen die iedereen met de update heeft, zou ik willen wachten tot de bugs zijn opgelost, zodat ik geen uren hoef te proberen om mijn telefoon achteraf te repareren en te herstellen. Zowel T Mobile als Samsung zeiden dat ze de meldingen niet konden uitschakelen. Is er een manier om de meldingen uit te schakelen zonder een app te kopen om dit te doen?

Oplossing: Als dit een T-Mobile-apparaat is, kan de updatemelding niet worden uitgeschakeld volgens hun technische ondersteuningsteam, tenzij u een app installeert die dit kan doen. Ik raad u aan door te gaan met de update, omdat dit de algehele prestaties van uw apparaat zal verbeteren. Als er problemen optreden na de update, voert u gewoon een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u een reset uitvoert.

Opmerking 4 Vastgelopen in Ultra Power Saving-modus na update

Probleem: ik heb de meest recente software gedownload. Toen ik dat deed omdat ik problemen had met het opladen van mijn telefoon en niet over het geld beschikte om de oplaadpoort te vervangen, zou ik altijd zonder problemen de "energiebesparende modus" gebruiken. Na het downloaden van de nieuwste software merkte ik "Ultra Power Saving Mode" op, dat heb ik geselecteerd. Toen brak de hel los. Het is nu "vastgelopen" in UPSM. Ik heb geen back-up van de telefoon gemaakt. Niemand kan mij helpen. Nu is het nog erger. de telefoon heeft nu de datum in maart veranderd en de tijd is ook uit. Ik heb daar 1087 foto's (ik weet dat ik het weet) en ik wil ze niet verliezen. Help alstublieft!

Oplossing: staat er rechtsboven op het scherm een ​​klikbare knop meer? Als je deze optie hebt, klik je erop en kies je voor uitschakelen van UPSM.

Je zou ook moeten proberen om naar Instellingen - Persoonlijke instellingen - Eenvoudige modus te gaan. Vanaf hier ziet u het UPSM-scherm met de optie om het uit te schakelen.

Een andere optie om dit probleem op te lossen, is door uw telefoon in de veilige modus te starten. Probeer UPSM uit te schakelen in deze modus. Als u wordt gevraagd om een ​​opstartprogramma te kiezen, probeert u Launcher te kiezen in plaats van TouchWiz.