Samsung Galaxy Note 4 loopt vast en wordt opnieuw opgestart na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Elk smartphonemodel heeft minimaal één software-update ondergaan tijdens zijn levensduur. De #Samsung #Galaxy # Note4 bijvoorbeeld heeft verschillende software-updates gehad sinds het voor het eerst werd uitgebracht in 2014. Aanvankelijk draaide het op Android KitKat en dit model werd vervolgens geüpgraded naar Android Lollipop en nu draait het op Android Marshmallow. Deze updates zijn belangrijk om eventuele gaten in de beveiliging van het apparaat in te sluiten en introduceert ook nieuwe functies voor de telefoon waardoor deze beter presteren. Hoewel het meestal een goed idee is om de nieuwste update te krijgen, zijn er ook gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken en opnieuw opstarten na het probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Bevriest en start opnieuw op na Software-update

Probleem: Nadat de update was geïnstalleerd, begon mijn Samsung Galaxy Note 4 "vast te lopen" en zichzelf willekeurig opnieuw op te starten. Het is nu erg traag en werkt niet zoals het was vóór de update.

Oplossing: als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, verwijdert u deze eerst, omdat dit het probleem kan veroorzaken. Anders wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die tijdens de update niet volledig is verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken vaak een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in problemen zoals deze. Wat u in dit geval moet doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer onmiddellijk of het probleem nog steeds optreedt als de reset is voltooid. Als dit het geval is, moet u proberen om uw telefoon te flashen met de vorige softwareversie met behulp van Odin om te controleren of de update het probleem veroorzaakt. U kunt het vorige firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website, die ook de instructies moet hebben voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 wordt Willekeurig uitgeschakeld en opnieuw gestart

Probleem: mijn notitie 4 op het vzw-netwerk is willekeurig afgesloten en opnieuw gestart. Het is net begonnen en ik kan het niet stoppen. Het is alsof je vastloopt en vastloopt en herstart. Ik heb opnieuw opgestart, de batterij eruit getrokken. Ik probeer een harde fabrieksreset te voorkomen. Help alstublieft? Dank je!

Oplossing: Als een fabrieksreset geen optie voor u is, staan ​​hieronder de stappen voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren.

• Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, verwijdert u deze omdat dit het probleem kan veroorzaken.
• Controleer of het probleem optreedt wanneer de telefoon is aangesloten op de oplader. Als het probleem zich niet voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij. Probeer de batterij te vervangen door een nieuwe.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak gewoon een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Niet upgraden naar Marshmallow

Probleem: de telefoon zal niet upgraden naar marshmellow, ongeacht hoe vaak ze de software naar mijn telefoon verzenden. Mijn apparaat is versleuteld en ik heb zelfs de codering verwijderd en geprobeerd .. geen verschil

Verwant probleem: ik gebruik momenteel een ontgrendeld op & t notitie 4 met een tmobile sim. Het draait momenteel 5.1.1. Hoe kan ik dit updaten naar 6.xx of moet ik? Ik wil gewoon dat mijn telefoon zo goed mogelijk werkt

Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen om de update namelijk te krijgen

• De telefoon mag niet worden geroot.
• De telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.
• Als u de telefoon had ontgrendeld, dan zou deze op zijn oorspronkelijke netwerk moeten werken.

U moet proberen Kies of Switch te gebruiken om uw telefoon bij te werken. Als uw telefoon de update nog steeds niet ontvangt, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset handmatig is voltooid, controleert u nogmaals of de update is voltooid.

Als de update nog steeds niet kan worden geïnstalleerd, kunt u overwegen om het apparaat handmatig te flitsen met het bijgewerkte firmwarebestand met behulp van Odin. Je kunt het firmwarebestand van je telefoon downloaden van de Sammobile-website, die ook de instructies moet bevatten voor het flashen van je telefoon.

Opmerking 4 Bevriest

Probleem: mijn telefoon loopt vast als ik hem gebruik, zelfs als ik naar links of naar rechts veeg, moet ik de batterij eruit halen en terug plaatsen, dan is de batterij wat energie kwijtgeraakt naar 2% van 50% Ik probeer het cachegeheugen en de fabrieksinstellingen te wissen en haalde sim- en sd-kaart maar doet het nog steeds garantie is ongeldig, er staat een kleine chip in het scherm, dus ik kan het niet terug sturen

Oplossing: uw telefoon lijkt te lijden aan twee afzonderlijke problemen. Aangezien u de eerste stappen voor het oplossen van problemen al hebt uitgevoerd, zou ik het volgende voor dit specifieke probleem aanbevelen.

• Voor het probleem met de batterijlading moet u proberen een nieuwe batterij op uw telefoon te gebruiken, omdat dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een defecte batterij.
• Voor het bevriezingsprobleem kan dit al worden veroorzaakt door een beschadigd weergavesamenstel, omdat u hebt gezegd dat er een kleine chip op het scherm staat. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Handsfree Altijd activeren na knipperende telefoon

Probleem: ik liet mijn telefoon flitsen van sprint naar t-mobiel, nu heb ik de handsfree-activering die ik altijd probeer te activeren en dat doet het nooit, hoe kan ik van de handsfree activering af. Ik verloor ook de mobiele hotspot en tethering, is er een manier om dat terug te krijgen? Ik krijg nooit een 4g-signaal, hoe kan ik het 4g-signaal op mijn telefoon krijgen?

Oplossing: het eerste wat u in dit specifieke geval zou moeten doen, is om de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem zich blijft voordoen, is het firmwarebestand dat u hebt geflitst mogelijk niet compatibel met uw specifieke telefoonmodel, omdat Spring de CDMA-standaard gebruikt terwijl T-Mobile de GSM-standaard gebruikt. Ik raad u aan de T-Mobile-versie van het firmwarebestand naar uw telefoon te flashen om te controleren of de softwareversie het probleem veroorzaakt.

Opmerking 4 Vingerafdruksensor werkt niet

Probleem: de telefoon start normaal, maar er is een vertraging die elke 10 sec is opgetreden. De vingerafdruk werkt niet. Er is een fout opgetreden met uw vingerafdruksensor. Als dit bericht herhaaldelijk verschijnt, start u het apparaat opnieuw op. Ik start mijn apparaat opnieuw op .. nog steeds hetzelfde probleem ik verander mijn rom en probeerde mijn aangepaste rom te flashen, maar nog steeds hetzelfde probleem geen vingerafdruk ... merk op dat de vingerafdruk goed werkt er gebeurt niets, maar plotseling deed ik dat toen ik probeerde de telefoon te rooten. Mijn telefoon is N910T

Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u de telefoon flashen met het bijgewerkte voorraadfirmware-bestand. Als de vingerafdruksensor hierna nog steeds niet werkt, kan het probleem al met de hardware te maken hebben. U moet uw telefoon naar zijn servicecentrum brengen en controleren of dit het geval is.

Opmerking 4 Bevriest Willekeurig wordt uitgeschakeld

Probleem: Hallo team, ik vraag naar mijn Galaxy Note 4. Nadat ik mijn telefoon had opgeladen met een andere draad dan het origineel, begon het te bevriezen. Soms werd het willekeurig afgesloten en soms werd er een Android-logo weergegeven met de melding Downloaden. Ik weet niet zeker of het een bc was van de software-update die ik 2 weken geleden deed of de nieuwe draad. laat me weten hoe je er over denkt. Heel erg bedankt

Oplossing: de beste manier om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de update, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, installeer je nog geen apps op je telefoon. Als de telefoon een microSD-kaart heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze ook. Probeer te controleren of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, is dit misschien een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk al is veroorzaakt door het laadsnoer dat u hebt gebruikt. Ik raad u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en vervolgens te controleren of dit het geval is.