Samsung Galaxy Note 4 Google Apps werkt niet goed Probleem en ander app-gerelateerd probleem

Welkom bij een ander deel van onze gerichte troubleshooting-serie gewijd aan de #Samsung Galaxy # Note4. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we enkele van de app-gerelateerde problemen aanpakken die onze lezers met dit apparaat hebben. Specifiek zullen we de Notitie 4 Google-apps die niet goed werken, evenals andere app-gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Google Apps werkt niet goed

Probleem: mijn Google-apps werken niet correct. YouTube, Play Store, portemonnee, alle tonen een netwerkverbindingsfout terwijl ze zich in het Verizon-netwerk bevinden. Geen problemen met wifi. Alle andere apps werken goed op netwerk en wifi. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en de cache gewist. Mijn Google-account is goed, waarom werken de apps niet correct op een mobiel netwerk?

Oplossing: Probeer eerst te controleren of een app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt door uw telefoon in de veilige modus te starten. Bekijk in de veilige modus of uw Google-apps verbinding kunnen maken via het Verizon-netwerk. Als de apps verbinding kunnen maken, kan een app van een derde partij die op uw telefoon is geïnstalleerd, het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, zelfs in de veilige modus, is dit probleem waarschijnlijk gerelateerd aan het netwerk. Neem hierover contact op met Verizon.

Een laatste redmiddel dat u moet overwegen, is een fabrieksreset. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt als u dit doet.

Opmerking 4 Google Play is gestopt

Probleem: op dit punt kan ik niets krijgen. Zodra ik het apparaat start, krijg ik het bericht dat google play is gestopt. Ik kan mijn applicaties niet bereiken om iets terug te zetten. Als ik feedback probeer te verzenden, krijg ik het formulier, maar ik kan niets typen. Ik kan niet op OK slaan om het over te slaan omdat er helemaal niets gebeurt. Dan begin ik berichten te krijgen dat alle Google-apps (com.google.process.gapps, youtube, google play music, hand-outs, enz. Zijn gestopt. Ik heb geprobeerd het cachegeheugen van Google Play te wissen, maar dat deed geen goed, omdat zodra ik opnieuw opstart, kwamen de fouten weer op. Op dit moment ga ik ervan uit dat ik een fabrieksreset moet doen, maar ik wil eerst al het andere verkennen. Overigens kan ik me niet herinneren of ik het wel ben ' m op 5.0 of 5.1 en ik kan er niet aan beginnen om dat zelfs te controleren.

Oplossing: Overweeg eerst de cachepartitie van uw telefoon te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Google is gestopt met werken Probeer opnieuw later Fout

Probleem: laat me weten hoe ik dit probleem kan oplossen. Eergisteren heb ik een master reset gedaan met mijn opmerking 4 alles is in orde, maar als ik op play store klik of account toevoeg, komt het met 'Checking info' en na dat scherm verschijnt om een ​​nieuw account toe te voegen of typ je je e-mail die ik heb geprobeerd beide opties en dezelfde laadbalk komen voor die na verloop van tijd blijft staan ​​en aangeeft dat Google niet werkt. Probeer het later opnieuw

Oplossing: dit kan een aan de verbinding gerelateerd probleem zijn. Als uw telefoon is verbonden met een Wi-Fi-hotspot, raad ik u aan een andere wifi-verbinding te gebruiken. Maak indien mogelijk ook verbinding met uw mobiele gegevens en controleer vervolgens of u uw Google-account aan uw telefoon kunt toevoegen.

Opmerking 4 Popcorn Time-app is gestopt

Probleem: wanneer ik na een paar seconden op de "Popcorn-tijd" van mijn app klik, meldt dit me in een klein pop-upvenster in het midden van het scherm "Popcorn time has stopped". Sommige van mijn apps zijn ook gebeurd, toen ik erop klikte, werken sommige apps prima

Oplossing: dit kan worden veroorzaakt door een aantal corrupte gegevens in de app. Probeer de cache en gegevens van de Popcorn Time-app te wissen en controleer vervolgens of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de app en gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Installeer de app opnieuw vanuit de Google Play Store.

Opmerking 4 Niet installeren van piZap

Probleem: ik had problemen met het crashen van de piZap-app terwijl ik pix aan het maken was. Dus heb ik piZap verwijderd en wilde ik het opnieuw installeren. Maar het zegt dat het aan het installeren is, maar nooit doet. Ook tikte op updates die klaar waren om te worden bijgewerkt, maar ze werden ook niet bijgewerkt. Ik probeerde de telefoon uit te zetten en nam de batterij een tijdje uit, maar hielp niet.

Oplossing: Controleer uw internetverbinding als deze goed werkt. Sluit indien mogelijk een verbinding met een andere Wi-Fi-verbinding aan en kijk vervolgens of de download verloopt.

Als het probleem niet bij de internetverbinding ligt, zijn er mogelijk corrupte gegevens in uw telefoon die het probleem veroorzaken. Probeer de cachepartitie van je telefoon te wissen en kijk of dit het probleem oplost.

Opmerking 4 Facebook-app loopt vast

Probleem: wanneer ik de Facebook-app open, bevriest deze meteen en gaat elke keer crashen.

Oplossing: dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een aantal corrupte gegevens in de app. Probeer de cache en gegevens van de Facebook-app te wissen en controleer vervolgens of u nog steeds hetzelfde probleem heeft. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Facebook en downloadt u een nieuwe versie van de Google Play Store.