Samsung Galaxy Note 4 Beginscherm blijft zwart na Marshmallow-update Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # Note4 is een van de weinige mobiele apparaten die op de markt verkrijgbaar is met een uitstekende weergave. De telefoon gebruikt een 5, 7 inch Super AMOLED-scherm met een verbluffende resolutie van 1440 x 2560 pixels waardoor afbeeldingen, webpagina's en elke app opvallen. Daarom heeft het apparaat de voorkeur voor mensen die onderweg veel multimediawerk doen. Er zijn echter gevallen waarin schermgerelateerde problemen kunnen optreden op deze telefoon. Dit is wat we vandaag zullen aanpakken terwijl we ons richten op het Galaxy Note 4-startscherm zwart blijft na het Marshmallow-updateprobleem en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Beginscherm blijft zwart na Marshmallow-update

Probleem: mijn notitie 4 werkt in uitstekende staat tot ... vandaag. Ik heb een automatische melding ontvangen over een nieuwe software-update (Android 6.0.1 Marshmallow). Ik accepteer en installeer. Na enkele minuten verschijnt het startscherm niet en blijft het zwart scherm. Ik druk op de aan / uit-knop maar er gebeurt niets, behalve dat de melding van het blauwe lampje knippert en er geluid was toen de volumeknop werd ingedrukt. Dat betekent dat de telefoon werkt, maar het scherm van de telefoon is nog steeds zwart. Ik heb de batterij verwijderd en de aan / uit-knop meer dan 1 minuut ingedrukt. Installeer de batterij terug en druk op de aan / uit-knop. Het werkt. Het startscherm verschijnt zoals gewoonlijk en de telefoon werkt normaal. Het scherm zal echter weer zwart worden als ik op de aan / uit-knop druk. Nogmaals, ik herhaal dezelfde probleemopname keer op keer maar het resultaat is nog steeds hetzelfde. Het scherm gaat uit wanneer ik op de aan / uit-knop druk of wanneer de telefoon automatisch in de slaap- of stand-bymodus (inactief) staat. Vervolgens maak ik een back-up van al mijn gegevens en voer ik de fabrieksreset uit. Helaas loste het probleem niet op. Ik denk dat dit komt omdat Marshmallow. Adviseer, alstublieft

Oplossing: aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd waardoor het probleem niet is opgelost, kan het probleem worden veroorzaakt door de update zelf. U kunt proberen terug te keren naar de vorige softwareversie door het vorige voorraadfirmware-bestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

Als het probleem zich ook na het flitsen van de oude softwareversie nog steeds voordoet, kan het probleem met de hardware te maken hebben. Als dit het geval is, raad ik aan om uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Scherm is zwart na Marshmallow-update

Probleem: ik dank bij voorbaat voor de ondersteuning en begeleiding. Inderdaad heb ik op 30 mei de software op mijn Note 4 geüpgraded naar Android 6 Marshmallow, na installatie van de nieuwste versie werd het telefoonscherm na het uitschakelen niet actief, ondanks het indrukken van de start- en uit-knop. Ook ging het geluid volledig door, ondanks volle volumes, hoewel het meldingslampje knipperde. Toen ik mijn nummer opbelde van een andere telefoon rinkelde het maar er was geen teken van inkomsten op mijn scherm en het was zwart. Na het verwijderen van de batterij zette ik de telefoon aan en kon ik gemiste oproepen en berichten zien en zolang ik het scherm actief hield was het prima en rinkelde het voor inkomende oproepen en sms. Ik heb gereset en ging terug naar de lollipop-versie tot het repareren van bugs in marshmallow. Toen ik de release van de nieuwe patch op 23 juni opmerkte, heb ik Marshmallow 6.0.1 vandaag opnieuw gedownload om te proberen en tot mijn geluk wordt dit keer opnieuw het scherm niet ingeschakeld zodra het op inactiviteit of door op de aan / uit-knop te drukken slaapt. Om de telefoon te gebruiken, moet ik de batterij verwijderen en plaatsen en de telefoon gebruiken. Het enige verschil is dat geluiden prima werken voor oproepen en andere meldingen. Van ontwikkelaarsmogelijkheden controleerde ik dat ik slaap moest voorkomen tijdens het opladen en gebruiken. Uw hulp bij het oplossen van deze bug wordt zeer op prijs gesteld.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door oude softwaregegevens die tijdens de upgrade niet volledig zijn verwijderd. Probeer eerst je telefoon te starten in de herstelmodus en veeg de cachepartitie ervan leeg. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van uw apparaat verwijderd die dit probleem zouden kunnen veroorzaken. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Scherm wordt niet wakker na Marshmallow-update

Probleem: Soft reset en wipe cache partition lossen dit probleem niet op na Marshmallow-update. Wanneer de telefoon is vergrendeld, moet ik herhaaldelijk op de knop "Thuis" drukken voordat deze wordt geactiveerd. Verhoogde aanraakgevoeligheid is ingeschakeld. Alle apps bijgewerkt. Er zijn al geruime tijd geen nieuwe apps geïnstalleerd. Asp ervaart meer batterijverbruik. Ik laat apps niet op de achtergrond draaien en instellingen in ontwikkelaaropties zijn geoptimaliseerd.

Oplossing: een andere optie die u mogelijk nog niet hebt uitgevoerd, is een fabrieksreset. Hiermee worden alle oude softwaregegevens gewist die zich nog in uw telefoon zouden kunnen bevinden en dit probleem veroorzaakt. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Scherm is zwart nadat de telefoon is gevallen

Probleem: gisteren zakte de telefoon en werd het scherm leeg en het logo van Samsung note 4 en toen begon het blauwpaarse lampje te knipperen. Telkens wanneer ik probeer het aan te zetten, trilt het en gaat het blauwe lampje branden, maar het scherm is zwart.

Oplossing: sinds de telefoon is gevallen, bestaat de kans dat het scherm is beschadigd. Probeer uw telefoon te starten in de herstelmodus en kijk of hetzelfde probleem optreedt. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet een fabrieksreset uitvoeren als dit het geval is. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als hetzelfde probleem optreedt in de herstelmodus, moet u uw telefoon laten controleren bij een servicecenter. Het is mogelijk dat het scherm moet worden vervangen.

Opmerking 4 Touchscreen werkt niet meer nadat de telefoon is gevallen

Probleem: de rand van mijn notitie 4 was gevallen en toen ik het pakte, werkte het aanraakscherm niet voor mijn vinger. Maar de pen werkt prima. Is er een eenvoudige en goedkopere manier om mijn telefoon te repareren en vervolgens in te sturen? Help alstublieft, bedankt.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat de digitizer van de telefoon is beschadigd. Als dit het geval is, moet de hele beeldschermeenheid worden vervangen. Als u bekend bent met het werken op elektronische apparaten, kunt u de vervanging zelf uitvoeren. U moet het display voor uw specifieke telefoon kopen. Je kunt ook een aantal YouTube-zelfstudievideo's bekijken die laten zien hoe het scherm van deze telefoon wordt vervangen.

Voordat u al het bovenstaande doet, moet u eerst controleren of het probleem nog steeds optreedt, zelfs na een fabrieksreset. Dit is om ervoor te zorgen dat het probleem niet softwaregerelateerd is. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Scherm zal zwart worden

Probleem: Mijn scherm zal gewoon zwart worden en ik zal op de vergrendelknop klikken, maar het gaat niet aan, ik zal de batterij eruit moeten halen en weer aanzetten en dan proberen om te zien of het gaat branden, na zoals 20 probeert het weer in te schakelen, maar het zal het opnieuw doen

Oplossing: er zijn twee dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen. Eerst moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die in de telefoon zijn opgeslagen. Als dit beschadigd is, kan dit dit probleem veroorzaken. Ten tweede, als het probleem nog steeds aanhoudt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.