Samsung Galaxy Note 4 niet geregistreerd voor netwerkproblemen bij het maken van een probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze gerichte troubleshooting-serie, waar we onze lezers helpen met de problemen die ze ondervinden met hun #Samsung #Galaxy # Note4. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken die niet is geregistreerd op het netwerk bij het maken van een probleem en andere gerelateerde problemen. We hebben een aantal van de nieuwste gespreksgerelateerde problemen met betrekking tot dit model verzameld die aan ons zijn verzonden en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Niet geregistreerd voor netwerk bij een gesprek

Probleem: plotseling begon mijn telefoon opnieuw op te starten en vervolgens werd de vingerafdrukscanner uitgeschakeld. Dus ik heb de fabrieksinstellingen gereset en daarna, wanneer ik probeer te bellen, zeg ik dat ik niet geregistreerd ben in het netwerk. Maar wanneer ik de telefoon uitzet en weer aanzet, verschijnt het pictogram van de koerier en verdwijnt na enkele seconden het symbool met geen service. Vóór het probleem werkte de telefoon correct

Oplossing: een van de redenen waarom u een niet-geregistreerd netwerkfoutbericht ontvangt tijdens een gesprek, is omdat de telefoonsoftware niet is bijgewerkt. Probeer te controleren of dit het geval is door handmatig een software-update te controleren en deze op uw telefoon te installeren, indien beschikbaar.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is als uw telefoon een ongeldig of ongeldig IMEI-nummer heeft. Probeer het IMEI-nummer van de telefoon te controleren door de kiezer te openen en vervolgens op * # 06 # te drukken. Als u een IMEI Null of 000000 krijgt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Via de telefoonkiezer typt u * # 197328640 # of * # * # 197328640 # * # *
  • Vanuit de Commandomodus Selecteer bij Algemeen, normaal optie 6
  • Selecteer (FTM) Optie 1. Dit is de debugging- of veldtestmodus.
  • Als (FTM) is ingeschakeld, schakelt u dit UIT
  • Zodra u dit hebt uitgeschakeld, wordt uw ONGELDIG of gewijzigd IMEI-nummer hersteld
  • Druk vanuit het scherm Opdracht op de menutoets, de knop links naast de knop Home.
  • Selecteer Toetsinvoer en voer optie 2 in om FTM uit te schakelen.
  • Wacht een minuut totdat de FTM uitschakelt, verwijder vervolgens de batterij en de SIM en laat deze twee minuten uit staan.
  • Steek alleen de batterij erin
  • Schakel uw telefoon in en open vervolgens de opdrachtmodus opnieuw bellen - * # 197328640 #
  • Selecteer het foutopsporingsscherm, normaal optie 1
  • Kies telefoonbeheer, optie 8
  • Klik op nas controle, optie 3
  • Klik op "RRC (HSDPA), optie 5
  • Klik op RRC-revisie, optie 2
  • Kies optie 5 (alleen HSDPA)
  • Schakel uw telefoon uit en plaats uw simkaart
  • Schakel de telefoon in

Als uw telefoon over de juiste IMEI-informatie beschikt, volgt u de onderstaande stappen.

  • Zet de telefoon uit
  • Verwijder zowel de batterij als de SIM
  • Houd de aan / uit-knop en de home-knop minstens een minuut ingedrukt.
  • Plaats de batterij en SIM opnieuw
  • Zet je telefoon aan.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet kunnen oplossen, moet u proberen een andere SIM-kaart op uw apparaat te gebruiken.

Opmerking 4 Kan geen telefoongesprekken plaatsen of ontvangen

Probleem: mijn Note 4 verloor zijn vermogen om te bellen of gebeld te worden. Ik heb alle opties voor masterreset uitgevoerd, de simkaart gewijzigd, het moederbord en de antenne vervangen. Telefoon functioneert normaal totdat ik probeer te bellen, er verschijnt geen netwerkverbinding op het scherm en de signaalbalk was tot voor kort verdwenen? Geen foutcodes maar het gedroeg zich op deze manier met beide moederborden?

Oplossing: dit lijkt al een hardwareprobleem te zijn. Aangezien u de meeste stappen voor het oplossen van problemen al hebt uitgevoerd, raad ik u aan om uw telefoon bij een erkend servicecentrum te laten controleren. De technicus kan mogelijk achterhalen wat er precies mis is met uw apparaat.

Opmerking 4 Start opnieuw op wanneer het gesprek wordt ontvangen

Probleem: sinds bijgewerkt naar marshmallow ontvang ik een telefoontje en wordt de telefoon afgesloten en opnieuw opgestart. Ook ontvang ik een sms en een bericht dat kort leest: "Helaas zijn berichten gestopt" Mijn provider is US Cellular.

Oplossing: Probeer te controleren of de telefoon wordt uitgeschakeld wanneer er een oproep wordt ontvangen wanneer deze is aangesloten op de bijbehorende oplader. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij die extra energie geeft om de telefoon van stroom te voorzien wanneer een oproep binnenkomt. Probeer de batterij te vervangen door een nieuwe en kijk of dit het probleem oplost.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als de telefoon is aangesloten op de oplader, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren. Dit is een zeer aan te bevelen stap die moet worden uitgevoerd wanneer zich problemen voordoen direct na een update. Wat dit doet, is dat het de oude softwaregegevens van uw telefoon verwijdert die nog steeds in het apparaat aanwezig kunnen zijn en een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. Met deze stap wordt ook het berichtprobleem opgelost dat u met het apparaat ondervindt.

Opmerking 4 Geen oproepen doen of ontvangen

Probleem: verlies van netwerkverbinding. Ik heb eerst de SIMPLE-kaart vervangen, alle vormen van reset uitgevoerd en vervolgens naar de fabrikant verzonden. Ze gaven het terug en het papier zei eenvoudigweg geen netwerkverbinding. Nu heb ik het moederbord en de antenne vervangen, maar het probleem blijft bestaan. De telefoon doet alles behalve het plaatsen of ontvangen van oproepen en als ik de code op het toetsenbord invoer om de celradio in te schakelen, gebeurt er niets. Alsjeblieft help?

Oplossing: gebruik een andere simkaart op uw apparaat en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan het probleem bij de telefoon zelf liggen. Als u een van de problemen controleert die we hierboven hebben behandeld, zult u ontdekken dat dit vrij gelijkaardig is. De stap voor probleemoplossing die u moet volgen, is het controleren van de IMEI. Als uw telefoon een nul- of geen IMEI-nummer heeft, kan dit de reden zijn dat deze geen verbinding maakt met het netwerk. Probeer de bovenstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren om het IMEI-nummer van uw apparaat te achterhalen.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, moet u uw apparaat naar een erkend servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Random Drop Calls

Probleem: apparaat van een jaar oud, geweldig tot voor kort, nu krijgt de stem 10 tot 20 sec. Uitval en soms worden verbindingen verbroken. Heel willekeurig, niet elke oproep, maar genoeg om frustrerend te zijn

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet controleren, is het netwerk. Hiertoe controleert u of het probleem zich voordoet in een bepaald gebied of dat het zich op verschillende locaties voordoet. Als je alleen het probleem ervaart in laten we zeggen dat je huis is, dan kan dit een netwerk- of signaalgerelateerd probleem zijn. Neem hierover contact op met uw netwerkaanbieder.

Als het probleem zelfs op andere locaties optreedt, is dit waarschijnlijk een probleem met de telefoon. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

  • Start de telefoon in de herstelmodus en veeg de cachepartitie ervan leeg. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Start je telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app op uw telefoon het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Kan geen gesprekken horen

Probleem: ik heb een gebruikte Galaxy 4 gekocht en deze naar mijn vrouw gestuurd (ze is de stad uit). Ze heeft moeite om me te horen op het luistergedeelte. Ze kan me goed horen op de spreker. Nogmaals, ze is de stad uit, dus ik kan niet proberen het probleem zelf op te lossen. Ze heeft echter gekeken naar eventuele aanpassingsopties maar nog steeds geen verbetering. Wat stel jij voor?

Oplossing: Als uw vrouw het volume al heeft ingesteld op maximaal en het volume van het luistergedeelte nog steeds laag is, kan dit een probleem zijn met het luistergedeelte. U moet echter proberen te controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt door een back-up van de telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, probeert u opnieuw het belvolume te controleren. Als het nog steeds laag is, moet u mogelijk het luistergedeelte vervangen. Laat dit controleren bij een erkend servicecentrum.