Samsung Galaxy Note 4 werkt probleem en andere update niet bij

Wanneer een nieuwe software-update arriveert, zullen veel Android-bezitters onmiddellijk controleren wanneer hun telefoon de genoemde update krijgt. De #Samsung Galaxy # Note4 bijvoorbeeld werd voor het eerst uitgebracht met Android KitKat, maar is nu bijgewerkt naar Android Lollipop. Het vrijgeven van de update hangt van verschillende factoren af, maar het komt er allemaal op neer wanneer de koerier deze beschikbaar stelt.

Soms krijgt u de melding dat er een update beschikbaar is, maar dan kunt u de update niet downloaden. Er zijn ook gevallen waarin u de update kunt downloaden, maar dan verschijnen er plotseling problemen met de telefoon. Dit is wat we vandaag zullen aanpakken, aangezien we proberen het probleem van de Galaxy Note 4 niet bij te werken en andere gerelateerde problemen op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Niet bijwerken

Probleem: ik heb een software-update ontvangen voor mijn telefoon-OTA en wanneer ik deze download en probeer deze te installeren, krijg ik de foutmelding hieronder: "Kan software niet bijwerken. Probeer het opnieuw met behulp van smart switch op uw pc of bezoek een Samsung-klantenservice. "

Oplossing: Er is mogelijk een probleem tijdens het downloaden van de OTA-update. Dit kan worden veroorzaakt door een serverprobleem of een verbindingsprobleem. U kunt op een later tijdstip proberen te controleren of de download doorgaat.

Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u Smart Switch. U kunt deze software downloaden van de website van Samsung en op uw computer installeren. Na installatie sluit u uw telefoon aan met behulp van een USB-kabel op uw computer. Zodra uw telefoon is gedetecteerd, wordt u gevraagd om de update te ontvangen. Volg de instructies op het scherm om uw telefoon bij te werken.

Als de update per ongeluk mislukt, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen en vervolgens opnieuw te controleren op de update. Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren voordat u doorgaat met de software-update.

Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt

Probleem: mijn telefoon voert niet de nieuwste update uit. Het is een ontgrendelingstelefoon van Verizon on Metropcs

Oplossing: aangezien dit een Verizon-telefoon is, moet u mogelijk de nieuwste update van Verizon ontvangen. Hiervoor hebt u een Verizon-simkaart nodig die in uw telefoon is geplaatst. Een andere optie om de nieuwste update te krijgen, is om uw telefoon aan te sluiten op een computer waarop Smart Switch wordt uitgevoerd en controleer vervolgens of er een update beschikbaar is.

Opmerking 4 Contactlijst bijwerken na software-update

Probleem: Vanmorgen werd mij gevraagd om mijn software te upgraden. Na het upgraden, kan ik mijn contactenlijst niet zien. Er staat een lijst met bijgewerkte contactpersonen, maar deze worden niet na de helft bijgewerkt. Ook wanneer ik contact open om weer te geven, is er geen SIM-kaart om uit de toepassingsinstellingen> contact te kiezen.

Oplossing: dit is een veelvoorkomend probleem bij eigenaren van Android-telefoons die hun apparaat hebben bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie. Dit wordt veroorzaakt door een fout in de software waardoor uw telefoon verschijnt om de contactlijst bij te werken. Wat u moet doen, is toegang te krijgen tot de snelle instellingen van uw telefoon door met twee vingers in het bovenste deel van het scherm naar beneden te vegen en vervolgens de knop Sync uit te schakelen. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kunt u doorgaan en de knop Sync inschakelen.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstap het probleem niet kan oplossen, is de volgende stap het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Hiermee worden de tijdelijke gegevens in uw telefoon verwijderd die deze glitch kunnen veroorzaken.

Als het probleem zich blijft voordoen, synchroniseert u uw contacten handmatig door de onderstaande stappen te volgen.

  • Open Contacten.
  • Tik op Meer opties (3 punten).
  • Kies Accounts.
  • Kies het account waar uw contacten worden opgeslagen.
  • Tik op Meer opties.
  • Tik op Nu synchroniseren.

Als het probleem op dat moment nog steeds aanhoudt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Onverwachte toetsenbordfout na software-update

Probleem: hallo, sinds de laatste update voor mijn notitie 4 heb ik problemen met het toetsenbord van Samsung. Zodra mijn telefoon opnieuw is opgestart met de update, verschijnt er een onverwachte fout met het Samsung-toetsenbord. Dit gebeurt elke keer dat het toetsenbord wordt geopend of zelfs als ik op mijn hoofdscherm start. Zelfs wanneer ik ok raak, is het constant aan het opduiken. heeft iemand anders dit probleem gehad en hoe kan het opgelost worden? ik heb geprobeerd mijn telefoon meerdere keren opnieuw op te starten en dit zal nog steeds niet verdwijnen.

Oplossing: dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op uw telefoon. Probeer eerst de cachepartitie van je telefoon te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert, omdat alle gegevens op uw telefoon worden verwijderd.

Opmerking 4 vergrendelt zichzelf, blijft achter na software-update

Probleem: Sinds ik heb bijgewerkt naar lollipop 5.1.1, is mijn telefoon altijd op zichzelf vergrendeld, zelfs wanneer ik een bericht aan het typen ben of een foto maak. soms zal het zelfs mijn vingerafdruk niet ontdekken. het zit me echt dwars. Waaronder LAGGING problemen.

Oplossing: het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door de oude softwaregegevens die niet volledig van uw telefoon zijn verwijderd. Deze gegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe software die resulteert in dit probleem. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.