Samsung Galaxy Note 4 werkt niet aan wifi-probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de beste manieren om online te gaan is door een mobiel apparaat te gebruiken. Op deze manier hebt u toegang tot internet zolang u over een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding beschikt. De #Samsung #Galaxy # Note4 is een dergelijk apparaat waarmee de eigenaar elke keer verbinding kan maken met internet, zolang er een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding is. Soms kunnen echter problemen optreden tijdens het browsen door websites of toegang krijgen tot uw sociale netwerken tijdens het gebruik van dit apparaat. We willen deze problemen aanpakken in onze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarbij we de Galaxy Note 4 zullen aanpakken die niet werkt aan het wifi-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 werkt niet op wifi

Probleem: werkt niet goed op wifi. Als op de wifi-instelling het internet traag is. Voorbeeld - video's moeten voortdurend worden gebufferd, soms tot het punt dat ze niet worden afgespeeld. We hebben 8 telefoons allemaal Apple behalve de mijne. Alle appels en computers werken prima op wifi behalve mijn opmerking 4. Ik heb een paar keer een harde reset en ik houd apps tot een minimum beperkt. De enige manier om dit probleem te omzeilen, is door gebruik te maken van mobiele gegevens. Het werkt prima op mobiele data, helaas geen goede optie met de hoeveelheid data die tegenwoordig wordt gebruikt. Bedankt.

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of het probleem ook optreedt wanneer je telefoon verbinding maakt met een ander wifi-netwerk? Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een instelling in de router die u gebruikt. Probeer toegang te krijgen tot de routerbeheerpagina. Zorg ervoor dat de router uitzendt in de 2, 4 GHz en een 5 GHz band. Controleer ook of bepaalde beperkingen zijn ingesteld die kunnen voorkomen dat uw telefoon toegang krijgt tot internet. Probeer op je telefoon een snelstart uit te voeren om te controleren welke snelheid je krijgt terwijl je bent verbonden met je wifi-netwerk. U moet hiervoor een speedtest-app downloaden.

Als het probleem echter optreedt, zelfs wanneer uw telefoon is verbonden met een ander Wi-Fi-netwerk, kan het probleem al met de hardware te maken hebben, zoals u al zei dat u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd. Gewoon om te controleren of u het probleem meteen na het resetten hebt opgelost? Als het probleem na de reset niet verdwijnt, raad ik aan om uw telefoon bij een erkend servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Browser werkt niet na het rooten van de telefoon

Probleem: ik heb mijn apparaat vandaag geroot, maar na het rooten zijn de internetbrowser en Google Chrome gestopt met werken, er is geen foutcode, er staat alleen "helaas is chrome gestopt met werken of is internet niet meer werkt". Alle andere apps verbinden via de wifi en werken prima. Ik heb dolfijnbrowser gedownload van playstore en het werkt prima. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, opnieuw te starten in de veilige modus, caches te verwijderen, niets werkt. Ik heb zelfs geprobeerd fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen, nog steeds hetzelfde probleem.

Oplossing: Hebt u bij het uitvoeren van de fabrieksinstellingen onmiddellijk gecontroleerd of de voorraadbrowser nog steeds hetzelfde probleem heeft? Als dit het geval is, moet u proberen uw telefoon uit te rooten om te controleren of de oorzaak van dit probleem door de rootprocedure wordt veroorzaakt.

Als zowel het verwijderen als het terugzetten van de fabrieksinstellingen het probleem niet oplossen, raad ik aan om de telefoon te flashen met de bijgewerkte voorraadfirmware. Instructies over het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.

Opmerking 4 Browser werkt niet nadat pop-up is verschenen

Probleem: Er verscheen een pop-up waarin stond dat ik een virus had toen ik op het internet was en ik het niet kon sluiten zonder dat het zichzelf opnieuw opende, dus ik deed een zachte reset en nu alles wat ik probeer aan te melden bij iets dat het gewoon brengt ik weer terug naar de inlogpagina en als ik een nieuwe pagina in het tabbeheer probeer te openen, wordt deze geopend en breng ik me vervolgens terug naar de pagina waar ik ben en geen nieuw tabblad geopend dat ik heb gekregen een paar e-mails die zeggen dat ik om wijzigingen vraag voor dingen ... hoe kan ik dit probleem oplossen of iets vinden dat mogelijk niet beschikbaar is om mij deze problemen te bezorgen

Oplossing: als u op de pop-up klikte, is de kans groot dat u iets in de telefoon hebt geïntroduceerd waardoor dit probleem wordt veroorzaakt. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cache van de telefoonbrowser uit de browserinstellingen
Wis de cache en gegevens van de browser-app uit de applicatiebeheerder
Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Zodra het probleem is opgelost, raad ik u aan een extra beveiligingslaag toe te voegen aan uw telefoon door een beveiligingssoftware-app te installeren. Er zijn verschillende gratis beveiligings-apps beschikbaar in de Google Play Store waaruit u kunt kiezen en die uitstekende bescherming biedt voor uw apparaat.

Opmerking 4 Kan geen verbinding maken met mobiele gegevens

Probleem: Hallo, ik heb onlangs een "ontgrendelde" telefoon gekocht die oorspronkelijk een Verizon-telefoon was. Ik heb mijn simkaart geplaatst en kan oproepen ontvangen / sms'en. Wat ik niet kan doen is verbinding maken met mijn gegevens. Ik ben een LTE-klant op Rogers Wireless. Kan je helpen? Dank je.

Oplossing: aangezien dit oorspronkelijk een Verizon-telefoon is, is het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een verkeerd geconfigureerde APN-instelling. Uw apparaat zou nog steeds de Verizon-instellingen kunnen gebruiken die niet werken onder het Roger's Wireless-netwerk.

Als u zich in een gebied bevindt met een goed mobiel gegevenssignaal en u een actief mobiel gegevensabonnement hebt, moet u ervoor zorgen dat de APN-instellingen van uw telefoon correct zijn.

Naam: elke naam om de APN te identificeren
APN: ltemobile.apn
MMSC: //mms.gprs.rogers.com
MMS-proxy: 10.128.1.69
MMS-poort: 80

Opmerking 4 Kan geen mobiele gegevens gebruiken bij Straight Talk

Probleem: Hi droid guy. Mijn probleem is dat ik mijn mobiele gegevens niet kan gebruiken. Ik krijg 5 bars, maar ik heb geen internetservice. Ik gebruik momenteel straight talk, ik heb ze gebeld en ze konden me niet helpen en ik weet niet wat ik moet doen. doe meer, dus als je me zou kunnen helpen zou ik zo dankbaar voor je zijn. (Carrier straight talk)

Oplossing: zorg er eerst voor dat u een actief mobiel data-abonnement hebt. Nadat u dit hebt bevestigd, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit die hieronder worden vermeld. Ga naar de volgende stap als het probleem nog steeds niet is opgelost.

Controleer eerst of je telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt

Als u AT & T als serviceprovider gebruikt

Naam: straight talk
APN: tfdata
MMSC: //mms-tf.net
MMS-proxy: mms3.tracfone.com
MMS-poort: 80
MCC: 310
MNC: 410

Als u T-Mobile als serviceprovider gebruikt

Naam: straight talk
APN: wap.tracfone
Poort: 8080
MMSC: //mms.tracfone.com
MMS-proxy: laat leeg
MMS-poort: laat leeg

Als de telefooninstellingen correct zijn, gaat u verder met het volgende.

Start je telefoon in Veilige modus. Als u in deze modus verbinding kunt maken, kan een app die u hebt gedownload mogelijk niet verhinderen dat u online gaat. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Wis de cachepartitie van uw telefoon.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Kan het 2, 4 GHz wifi-kanaal niet bekijken

Probleem: Onlangs deed een firmware-update op mijn Asus RT-AC66R WiFi-router. Plotseling zag ik geen van de 2, 4 GHz WiFi-kanalen. Ik dacht dat het probleem met de router zat, maar besefte dat mijn Note 4 mijn laptop en de iPhone van mijn vrouw perfect kon zien. De telefoon meerdere keren opnieuw opgestart, trok de batterij. Elke keer zie ik de volledige lijst inclusief de 2.4 SSID's, maar na een paar minuten verdwijnen ze en blijven alleen de 5 GHz SSID's over.

Oplossing: probeer de wifi-verbinding van je telefoon te verwijderen en maak er opnieuw verbinding mee. Controleer ook de Wi-Fi-frequentieband van de telefoon onder Wi-Fi-instellingen en zorg ervoor dat deze op automatisch is ingesteld.

U moet ook controleren of uw telefoon niet werkt in de energiebesparende modus, omdat dit invloed heeft op de manier waarop het apparaat verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk.

Als het probleem na het uitvoeren van de bovenstaande stappen nog steeds aanwezig is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.