Samsung Galaxy Note 4 Probleem na software-update

#Samsung is een van de grootste Android-fabrikanten die regelmatig software-updates publiceert voor zijn smartphonemodellen. De #Galaxy # Note4 werd bijvoorbeeld oorspronkelijk uitgebracht in oktober 2014 en draaide op Android KitKat, maar dit is nu geüpgraded naar Android Lollipop. Deze update biedt veel voordelen voor het apparaat omdat het veiliger is, een betere gebruikerservaring biedt en verschillende nieuwe functies biedt die niet in de oude softwareversie voorkomen.

Er zijn echter gevallen waarin niet alles goed gaat na de update. Dit is wat we zullen bespreken in onze nieuwste gids voor probleemoplossing als we het probleem met de Galaxy Note 4 aanpakken na een probleem met de software-update.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Tekstbericht Verzenden in afwachting, Lag na software-update

Probleem: Hoi, helaas heb ik de afgelopen dagen een aantal problemen gehad. Ik denk dat dit misschien iets te maken heeft gehad met de software-update die een paar dagen geleden ook is gebeurd.

1) mijn txt-berichten verzenden niet, blijven gewoon "in behandeling"

2) mijn systeem lijkt ernstige vertragingen en vertragingen te hebben ontwikkeld in alles wat ik doe, een bericht te schrijven, een app te openen, aan te zetten, het is erg vertraagd,

3) mijn berichten over WhatsApp komen niet door, noch mijn normale meldingen van zaken als ebay, FB, wanneer ze dat normaal zouden doen, tenzij ik in de app tikte

4) mijn batterij en apparaat worden erg heet en mijn batterij loopt leeg in minder dan een dag.

Alsjeblieft, alsjeblieft, kun je me alsjeblieft helpen. Ik heb het systeem opnieuw opgestart, mijn batterij eruit gehaald en gesimuleerd, apps verwijderd en niets lijkt te helpen. Dank je!

Oplossing: Als u merkt dat deze problemen zich direct na de software-update voordoen, is de kans groot dat de update de belangrijkste oorzaak is. In dergelijke gevallen zijn de belangrijkste boosdoeners de gegevens van de oude softwareversie die tijdens de update niet volledig zijn verwijderd. Dit veroorzaakt vervolgens een conflict met de nieuwe softwareversie die in deze problemen resulteert.

Ik stel voor dat je eerst de cachepartitie van je telefoon wist. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van uw telefoon verwijderd, waardoor het probleem meestal wordt opgelost.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Contactlijst wordt bijgewerkt na software-update

Probleem: Nadat Android in mijn Note 4 was bijgewerkt, heb ik het volgende probleem. Wanneer ik mijn contacten open, heb ik geen contacten en wordt het volgende bericht weergegeven: "Contactlijst wordt bijgewerkt". Dit was gebeurd vanaf 2 dagen geleden en nog steeds de pb. is gevonden. Vertel de oplossing alstublieft. Vriendelijke groeten

Gerelateerd probleem: mijn telefoon is vandaag bijgewerkt met besturingssysteem v 5.1.1 nadat ik mijn contacten niet heb kunnen openen. Ik krijg alleen een lijst met foutcontacten die worden bijgewerkt.

Verwant probleem: vanmorgen onderging mijn telefoon een software-upgrade, we ondervonden stroomuitval maar de download was voltooid. Ik werd gevraagd om te "installeren" en vervolgens werd er een melding weergegeven dat mijn telefoon opnieuw zou opstarten. Ik klikte op "" ok "". Nu ga ik naar contactpersonen "Contactlijst wordt bijgewerkt" is wat verschijnt en het is uren geleden dat dit gebeurde. Wifi en elektriciteit zijn sindsdien hersteld. Help alstublieft.

Oplossing: verschillende bezitters van dit apparaat die hun telefoonsoftware hebben bijgewerkt, hebben ditzelfde probleem ook ondervonden. Over het algemeen wordt dit veroorzaakt door een synchronisatieprobleem waarbij uw telefoon de contactenlijst online synchroniseert met uw account. Probeer eerst uw telefoon opnieuw op te starten en kijk of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, trekt u de meldingsbalk omlaag door met uw vingers vanaf de bovenkant van het scherm omlaag te vegen. Zoek naar de synchronisatieknop en schakel deze uit. Start je telefoon opnieuw op. Dit zou het probleem moeten oplossen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Ga verder met het wissen van de cache en gegevens van de app Contactenopslag (niet Contactpersonen) vanuit Toepassingsbeheer. Volg dit door uw contacten handmatig te synchroniseren.

• Open Contacten.
• Klik op de drie stippen
• Kies Accounts.
• Kies het account waar uw contacten worden opgeslagen.
• Tik op Meer opties.
• Tik op Nu synchroniseren.

Opmerking 4 Battery Drain, Internet Slow After Software-update

Probleem: sinds ik me heb bijgewerkt naar de nieuwste versie van Android, heb ik problemen ondervonden met zowel het internet als de levensduur van de batterij van de Note 4. Het systeem is nu altijd wakker en dat raakt de batterij erg snel leeg in vergelijking met vóór de update. Ik heb de energiebesparende modus ingeschakeld, maar dit helpt niet. Ik heb alle toepassingen uitgeschakeld en het scherm uitgeschakeld, maar de telefoon blijft in 'wakker' modus. Ik heb ook problemen gehad met de snelheid van het internet, vooral met betrekking tot Google Zoeken en de Play-markt, maar ook op Facebook en Chrome. Ik testte het internet op Speedtest.net en ik heb een snelheid van ongeveer 30mbps. Beide problemen houden uiteraard verband met de software-update, dus wat moet ik eraan doen? Ik ga geen nieuwe fabrieksreset uitvoeren, want dat is geen oplossing, maar een excuus. Ik heb de cache echter gewist, maar geen resultaten geboekt.

Oplossing: wat er nu gebeurt, is dat er mogelijk nog wat gegevens van de oude softwareversie in uw telefoon aanwezig zijn. Deze gegevens worden normaal gesproken verwijderd tijdens het updateproces, maar soms wordt het achtergelaten en als dit gebeurt, veroorzaakt dit enkele problemen direct nadat de update is voltooid.

De beste manier om van deze oude gegevens af te komen, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak echter wel een back-up van uw persoonlijke gegevens die in de telefoon zijn opgeslagen voordat u hiermee doorgaat.

Opmerking 4 Verwarmt na software-update

Probleem: hey, nou ik kreeg mijn Note 4 eergisteren, de telefoon kwam met 5.0.1, dus wat ik deed, het opzetten, en terwijl ik het deed besefte ik dat de telefoon heet was. Ik legde de telefoon neer om alle apps te installeren, daarna heb ik de telefoon bijgewerkt voor 5.1.1, nu heb ik met sommige mensen gesproken en ze zeggen dat het normaal is voor de leeuwebekversie en ik hoef niet te zijn bezorgd ... nou ik denk dat ik me zorgen moet maken en ik denk niet dat het normaal is. Het wordt meestal warm als ik YouTube-video's lang bekijk, trouwens, ik verwachtte meer van deze batterij, ik krijg 5 uur. Moet ik teruggaan naar de winkel en om een ​​nieuw apparaat vragen? Of is mijn apparaat in orde en moet ik eraan wennen? Hoop dat ik genoeg details heb gegeven.

Oplossing: u moet eerst een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om vast te stellen of dit een softwareprobleem of een hardwareprobleem is. Als het softwaregerelateerd is, kan dit aan uw kant worden opgelost. Als het echter om een ​​hardwareprobleem gaat, moet u mogelijk uw telefoon vervangen.

Wat u moet doen, is om uw telefoon opnieuw te starten. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit met behulp van de hardwaresleutels van uw telefoon. Nadat de fabrieksreset is voltooid, installeert u nog geen apps. U kunt echter de bestaande vooraf geïnstalleerde apps bijwerken die op uw telefoon zijn geïnstalleerd.

Zorg ervoor dat uw telefoon volledig is opgeladen. In het ideale geval moet u ongeveer 10 uur surfen op internet of 17 uur afspeeltijd voor video afspelen. Probeer te controleren of de batterijlevensduur van uw telefoon rond dit nummer ligt.

Als je lang video's streamt, genereert de telefoon een aanzienlijke hoeveelheid warmte. Hoewel dit normaal is, is het niet normaal als de warmte ondraaglijk wordt. Controleer of het hitteprobleem bestaat wanneer u op YouTube bent.

Als de problemen verdwijnen na een fabrieksreset, kan het probleem mogelijk worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Als het probleem zich echter blijft voordoen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem, in welk geval u het terug naar de winkel moet brengen.

Opmerking 4 Voltooit software-update niet

Probleem: mijn man kocht ik samen onze Notes. Ik heb de updates altijd zonder problemen gedaan. Onlangs zijn we allebei wakker geworden om onze telefoons te updaten. Zijn ging goed. Ik, niet zo veel. Mijn telefoon doorloopt alle stappen om de update uit te voeren, maar wanneer deze wordt ingeschakeld na het opnieuw opstarten, staat er dat deze is onderbroken en de update is mislukt. Ik heb geprobeerd om de Kies te gebruiken, maar sinds ik mijn telefoon heb gekocht heb ik het nooit kunnen laten werken. Het zegt altijd dat het onderbroken en mislukt was. Nu, wanneer ik Kies open, staat er om Smart Switch te gebruiken, wat ik heb geprobeerd en ik krijg dezelfde boodschap; de bewerking is mislukt en het is niet gelukt de taak uit te voeren die ik probeer te doen. Het probleem is dat elke keer dat mijn telefoon zichzelf verbindt met een sterke wifi, hij wil beginnen met het downloaden van de update waardoor mijn batterij wordt verbrand en deze gewoon niet wordt voltooid. Kunt u mij alstublieft helpen? Heel erg bedankt!

Oplossing: sinds de andere telefoon is bijgewerkt, kunnen we eventuele problemen met betrekking tot de internetverbinding die het probleem kunnen veroorzaken, elimineren. De meest waarschijnlijke reden waarom dit met uw telefoon gebeurt, is dat er mogelijk corrupte gegevens in uw telefoon aanwezig zijn waardoor de update niet kan worden voltooid.

Om dit probleem op te lossen, raad ik aan eerst de cachepartitie van je telefoon te wissen en vervolgens te controleren of de update doorgaat.

Als dat niet het geval is, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.