Samsung Galaxy Note 4 scherm kan niet worden ingeschakeld, maar telefoon werkt probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de smartphonemodellen met een geweldig scherm dat momenteel op de markt verkrijgbaar is, is de #Samsung #Galaxy # Note4. Zelfs als deze telefoon bijna 3 jaar oud is, kan het 5, 7-inch Super AMOLED-display met een resolutie van 1440 x 2560 pixels nog steeds scherpe foto's leveren. Voor degenen die een mobiel apparaat met uitstekende multimediafuncties willen, is dit specifieke model een van de beste keuzes. Hoewel deze telefoon redelijk betrouwbaar is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 4-scherm aanpakken dat niet wordt ingeschakeld, maar het probleem met de telefoon werkt en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Scherm kan niet worden ingeschakeld, maar de telefoon werkt

Probleem: ik heb Samsung Galaxy Note 4, tot vandaag heeft het zeer goed gefunctioneerd. Maar vóór twee uur speelde ik een spel, plotseling faalde het scherm. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten door de batterij te verwijderen, helaas kon het scherm niet oplichten ... alleen ontving ik de oproep met de oortelefoon zonder het inkomende oproepnummer te zien. Hoe kan ik het probleem oplossen, help me alstublieft

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de batterij en de microSD-kaart verwijderen (als uw telefoon er een heeft) en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt houden. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Steek opnieuw alleen de batterij in en schakel vervolgens uw telefoon in. Als het scherm nog steeds niet werkt, controleer dan of het werkt wanneer de telefoon wordt gestart in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, raad ik aan om vanaf hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm. Ik raad u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

Opmerking 4 Gegevens herstellen wanneer scherm is verbroken

Probleem: mijn telefoon viel op het scherm en het werd zwart. Het wordt nog steeds ingeschakeld. Ik kon de simkaart in een andere telefoon plaatsen, maar ik kan de foto's en video's die ik op mijn telefoon had niet ophalen. Ik had heel belangrijke foto's van de afstudeerceremonie van mijn kinderen. Help alstublieft.

Verwant probleem: scherm is kapot, telefoon is ingeschakeld, ik wil proberen muziek en foto's op te halen. Ik zag een bericht waarin je een bedrade muis kunt aansluiten en je telefoon kunt aansluiten op een tv of monitor omdat het telefoonscherm niet werkt.

Oplossing: de beste manier om de gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen te herstellen, is door de beeldschermeenheid te laten vervangen. Als u het scherm vervangt, worden uw telefoongegevens niet gewist, wat betekent dat u toegang tot de gegevens kunt krijgen zodra het scherm is vervangen.

In het geval dat u het scherm niet kunt laten vervangen, is er nog steeds een manier om de telefoongegevens te herstellen en dit is met behulp van Kies. Het eenvoudigweg aansluiten van de telefoon op een computer met Kies geïnstalleerd zal niet werken, want als je een wachtwoord hebt ingesteld op de telefoon, moet je deze code invoeren en aangezien het scherm niet werkt, is dit niet mogelijk.

Wat u op dit moment wilt doen, is toegang te krijgen tot de vind mijn mobiele website van Samsung vanuit een computerbrowser. Dit werkt als u deze telefoon hebt ingesteld met uw Samsung-account. Meld u aan bij uw account en kies vervolgens de optie "telefoon op afstand ontgrendelen". Hiermee ontgrendel je je telefoon. Zodra dit is gebeurd, verbindt u uw telefoon met een computer met Kies of Smart Switch en maakt u vervolgens een back-up van uw telefoongegevens.

Als u de telefoon niet met een Samsung-account hebt ingesteld, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren.

Opmerking 4 Geen meldingen

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy NOTE 4, die plotseling niet meer de meldingen laat zien die vroeger uit de bovenste balk kwamen. Enig idee hoe kon ik ze terugkrijgen? Bedankt voor uw aandacht, want hulp zou zeer op prijs worden gesteld. Vriendelijke groeten.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de meldingsinstellingen van de telefoon controleren.

  • Ga vanuit een startscherm naar Apps en vervolgens Instellingen
  • Ga naar Geluid en melding
  • Tik op Meldingen op vergrendelingsscherm en selecteer vervolgens de optie Toon alle inhoud

Als de telefoonmeldingsinstelling al correct is maar u geen meldingen ontvangt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem nog steeds optreedt na het uitvoeren van elke stap en ga vervolgens naar de volgende als dat het geval is.

  • Verwijder de batterij en de microSD-kaart (als er op de telefoon een is geïnstalleerd) en houd vervolgens de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Plaats de batterij terug en schakel vervolgens de telefoon in.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.
Opmerking 4 werkt, maar het scherm is zwart

Probleem: Mijn Samsung Galaxy Note 4 flikkerde en begon paarsachtig en uiteindelijk zwart te worden. de telefoon werkt, maar ziet niets op het scherm.

Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad aan om vanaf hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm echter niet werkt, zelfs in de herstelmodus, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Het onderste scherm is niet leeg

Probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy Note 4 heeft een software-update uitgevoerd en nu is mijn scherm raar. De bovenkant ziet er goed uit, maar als deze naar de bodem toe beweegt, is deze lichter zodat ik het scherm niet duidelijk kan zien. Ik heb het afgesloten en opnieuw gestart. Ik nam de batterij en startte hem opnieuw op. Ik heb alle externe apps verwijderd. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd en niets helpt. Het is op geen enkele manier gevallen of beschadigd. Enige tips?

Oplossing: aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd die het probleem niet oplost, kan dit al worden veroorzaakt door een defect beeldscherm. Ik raad u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren. Het is mogelijk dat het beeldscherm moet worden vervangen.