Samsung Galaxy Note 4 scherm is volledig zwart Probleem en andere gerelateerde problemen

Wat de functie van het telefoonscherm betreft, blinkt de #Samsung #Galaxy # Note4 uit in dit gebied. Dit apparaat maakt gebruik van een enorm 5, 7-inch Super AMOLED-scherm met een resolutie van 1440 x 2560 pixels, waardoor het het beste is voor multimedia-gebruik. Foto's bekijken, video's bekijken of zelfs op internet surfen is zo'n geweldige ervaring op deze telefoon. Er zijn echter gevallen waarin schermgerelateerde problemen kunnen optreden op dit apparaat, wat we vandaag zullen aanpakken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we ons bezighouden met het Galaxy Note 4-scherm. Dit is volledig zwart en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Scherm is volledig zwart

Probleem: Hallo ik wou dat je me kon helpen met mijn probleem met mijn Samsung Galaxy 4. Ik liet mijn telefoon vallen en toen ik hem oppakte was hij uitgezet, dus ik checkte snel of er schade was en godzijdank had het geen Elke keer dat ik op de aan / uit-knop drukte, ging hij aan en ik kon het geluid horen (de beltoon die klinkt wanneer je je telefoon aanzet) maar het probleem is dat het scherm helemaal zwart is! Dus ik pakte de batterij en legde die weer op mijn telefoon, hetzelfde proces als ik hem aanzette en de beltoon ging over maar nog steeds zal het scherm niet verschijnen. Ik vroeg om de hulp van mijn broer en hij probeerde mijn telefoon te openen door tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de knop op het startscherm te drukken, maar het scherm wordt niet weergegeven. Ik hoop dat je me kan helpen met mijn probleem. Bedankt!

Oplossing: het lijkt erop dat het beeldscherm tijdens de uitval is beschadigd. Probeer te controleren of u de telefoon kunt starten in de herstelmodus. Hiermee test u of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt. Als het display in deze modus start en u ziet het menu op het scherm, dan kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens hierdoor worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie van uw telefoongegevens hebt voordat u doorgaat.

Als het zwarte scherm nog steeds voorkomt in de herstelmodus, moet u mogelijk de beeldschermeenheid van uw apparaat laten vervangen. Ik raad aan om je telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 Willekeurige terugtoets drukt op

Probleem: Constante fantoomtoets (terugknop) drukt op. Het is onmogelijk om iets te doen, te sms'en, typen, spellen te spelen omdat de telefoon zich terugtrekt van elke app. Gebeurt met of zonder haptische feedback ingeschakeld. Gebeurt met of zonder pen in de telefoon. Gebeurt met of zonder wifi aan.

Oplossing: dit kan een software- of een hardware-gerelateerd probleem zijn. Wat we eerst zullen controleren, is of dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als de huidige stap die u hebt uitgevoerd het probleem niet oplost.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee kunt u controleren of een vorm van corrupte tijdelijke gegevens het probleem veroorzaakt. Start de telefoon daarna opnieuw op en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start je telefoon in Veilige modus. Dit is om te controleren of een app van derden op je telefoon het probleem veroorzaakt. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem zich na het uitvoeren van de bovenstaande stappen nog steeds voordoet, raad ik aan dat u uw telefoon bij een servicecentrum laat controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

Opmerking 4 Deel van scherm reageert niet op S Pen

Probleem: hallo. Ik heb een probleem tijdens het gebruik van de S-pen. Een deel van het scherm reageert niet op de pen. Maar ik kan nog steeds schrijven of tekenen op dat deel met mijn vinger. Wat kan mogelijk het probleem zijn? Bedankt voor je hulp.

Oplossing: Dit kan worden veroorzaakt door een defecte digitizer. Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren om te zien of er andere factoren zijn die dit probleem kunnen veroorzaken.

• Probeer te controleren of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon zich in de Veilige modus bevindt. Als dit niet het geval is, bestaat de kans dat een app dit probleem veroorzaakt. Ontdek wat de app is die hij is en verwijder hem.
• Probeer te controleren of het probleem optreedt met een andere S Pen.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer na het opnieuw instellen of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte digitizer. Ik stel voor dat u uw telefoon laat controleren bij een geautoriseerd servicecentrum als dit het geval is.

Opmerking 4 Touchscreen reageert niet na een val

Probleem: ik heb mijn telefoon in het verleden een paar keer laten vallen waardoor het aanraakscherm niet meer reageerde. Gelukkig reageert het wel op de S-pen. het touchscreen begon een paar uur later opnieuw te werken. Ik heb het onlangs weer laten vallen. Het is 2 dagen geweest en het aanraakscherm is niet teruggeschoven. Is er een oplossing?

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat het beeldscherm is beschadigd door de druppel, waardoor het niet meer reageert op uw aanraakinvoer. Aangezien u de S Pen nog steeds kunt gebruiken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Als na de reset het probleem nog steeds optreedt, raad ik aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen. De kans bestaat dat de hele beeldschermeenheid moet worden vervangen.

Opmerking 4 Scherm is zwart

Probleem: Nou, ik liet mijn telefoon niet vallen of iets dergelijks. Ik speelde een van de spellen die ik normaal dagelijks speel en mijn scherm begon te flikkeren. Rond 10 minuten later ga ik naar mijn kamer. Het scherm is helemaal zwart. Ik heb de telefoon maar ongeveer 10 maanden gehad. Ook een beetje meer info daarover, de led gaat nog steeds branden en als ik hem lang genoeg aan laat staan, trilt mijn telefoon omdat ik een bericht heb.

Oplossing: als u meldingen op uw telefoon kunt horen maar het scherm zwart is, bestaat de kans dat het scherm zelf kan worden beschadigd. Probeer te controleren of je toegang hebt tot de herstelmodus. Als u toegang kunt krijgen tot deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Ik raad aan dat u in deze modus een fabrieksreset uitvoert. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u doorgaat.

Als het scherm nog steeds zwart is, zelfs in de herstelmodus, is het mogelijk dat dit al een hardware gerelateerd probleem zou kunnen zijn. Ik raad aan om je telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 Scherm vastgelopen tijdens het installeren van de update

Probleem: mijn telefoon heeft automatisch een update gedownload. toen ik het probeerde te installeren, begon het te installeren en vervolgens werd mijn telefoon opnieuw opgestart. zodra het terugkwam begon het de update opnieuw te installeren. toen zei het fout en herstartte. het deed dit ongeveer 5 keer voordat ik de batterij eruithaalde en weer terugdeed. Toen ik dat eenmaal deed en weer aanzette, deed ik hetzelfde. het zal zelfs niet naar mijn startscherm gaan. gewoon om de green guy en error te installeren en uit te zetten. ik heb hulp nodig.

Oplossing: dit is een van de ongelukkige gevallen waarin een storing optreedt tijdens de installatie van de update. Om dit probleem op te lossen, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen. Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, gaat u terug naar de herstelmodus en voert u een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens in dit proces worden verwijderd.