Samsung Galaxy Note 4 schakelt zichzelf uit na het openen van Apps Issue & andere gerelateerde problemen

Welkom bij een ander deel van onze serie troubleshooting, waarmee we onze lezers helpen om de #Samsung Galaxy # Note4 die ze ervaren op te lossen. In deze nieuwste aflevering zullen we pakken de Galaxy Note 4 zichzelf afsluit na het openen van apps probleem en andere gerelateerde problemen. Zoals we allemaal weten is het onmogelijk om geen apps op een smartphone te krijgen met de meer dan miljoenen apps die beschikbaar zijn om te downloaden in de Google Play Store en de meeste gratis. Sommige van deze apps veroorzaken echter een conflict in het apparaat dat tot problemen leidt. Deze problemen zullen we proberen op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 schakelt zichzelf uit nadat apps zijn geopend

Probleem: mijn telefoon is de laatste tijd alleen gestopt wanneer ik probeer en open apps. Ik weet dat er geen probleem is met de levensduur van de batterij, omdat dit bij volledige lading soms kan gebeuren. Het zal proberen zichzelf opnieuw op te starten, waarna een keer op het rode "Verizon" -scherm opnieuw wordt afgesloten en er opnieuw wordt opgestart. Dit gaat eindeloos door, tenzij ik het inplug - hij kan alleen weer inschakelen als hij op een oplader staat, ongeacht de huidige lading. De apps die me de meeste problemen geven, zijn skype en snapchat. Ik heb geprobeerd ze te deïnstalleren en opnieuw te installeren, het mocht niet baten. Ik heb alle cachegegevens gewist - het probleem bleef bestaan. Ik heb zelfs de fabrieksinstellingen van mijn telefoon gereset en het heeft niet geholpen. Op dit moment is mijn Note 4, bedoeld om een ​​goed functionerende smartphone te zijn, gereduceerd tot het kunnen verwerken van niets dan tekst en oproepen. Kan ik iets doen, of moet ik gewoon wachten tot mijn contract afloopt om een ​​nieuwe telefoon te krijgen?

Oplossing: doet het probleem zich voor wanneer uw telefoon is aangesloten op de bijbehorende oplader? Als dat niet het geval is, is de batterij de meest waarschijnlijke boosdoener. Probeer een nieuwe batterij te gebruiken en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Een andere factor om te overwegen is de telefoonsoftware zelf. Heb je tijdens het resetten van de fabriek waargenomen of de telefoon nog steeds wordt afgesloten? Zorg ervoor dat u dit aanvinkt voordat u updates of apps op de telefoon installeert. Als de telefoon na een fabrieksreset nog steeds wordt afgesloten, kan het probleem al worden veroorzaakt door de telefoonsoftware die beschadigd is geraakt. U zou moeten overwegen om een ​​bijgewerkte standaardfirmwarebestand te flashen naar uw apparaat. Instructies over het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.

Als het probleem niet kan worden opgelost door het flashen van de telefoonsoftware, kan dit probleem worden veroorzaakt door een defecte hardware. Ik stel voor dat u uw telefoon laat controleren bij een geautoriseerd servicecentrum als dit het geval is.

Opmerking 4 Geen Facebook-meldingen

Probleem: ik heb deze telefoon zojuist ontvangen in het weekend, er was al een Facebook-app in geprogrammeerd, dus ik heb mijn info erin gesynchroniseerd. Ik zie geen meldingen, nieuwsfeed, ik kan niets plaatsen etc. Ook heb ik moeite om op internet te zoeken. Het geeft me een veiligheidscertificaat pop-up. Ik weet niet wat ik nog meer moet proberen?

Oplossing: zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met een stabiele internetverbinding. Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik uw mobiele gegevensverbinding om te controleren of de huidige verbinding die u gebruikt een probleem heeft.

Ga door met het oplossen van problemen met de Facebook-app. Wis het cachegeheugen en de gegevens van de app en verwijder het vervolgens. Open de Google Play Store en download vervolgens een nieuwe versie van de app.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u een nieuwe versie van de app hebt geïnstalleerd, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw telefoon verwijderd die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 games niet compatibel met apparaat

Probleem: ik weet niet wat mijn software is maar het begint met een n910vvru2bog5 en mijn man heeft dezelfde telefoon als ik en zijn spellen zijn prima, maar bij mij zegt bijna elke game dat het niet compatibel is met mijn apparaat en het was werkt prima voordat het minionparadijs dat ik probeerde te krijgen en mijn man heeft het en speelt het prima en het zegt dat de mijne niet compatibel is help me alsjeblieft om te veroorzaken wat het punt is om een ​​telefoon te hebben Als het niet van plan is om te laten ik doe niets wat ik wil. Dank je

Oplossing: begin met het oplossen van problemen door ervoor te zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als de app wordt uitgevoerd op Android Lollipop, moet u geen problemen ondervinden bij het uitvoeren van de games die beschikbaar zijn in de Google Play Store.

Vervolgens raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen en die het probleem kunnen veroorzaken, verwijderd.

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hiermee al uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een reservekopie maakt.

Opmerking 4 Camera-app loopt vast

Probleem: ik ondervind problemen met mijn camera en de app Snapchat. Of ik nu mijn normale camera gebruik of Snapchat, ik krijg willekeurige crashes. Met Snapchat heeft het de app vrijwel onbruikbaar gemaakt voor mij. Als het vastloopt, moet ik aan de batterij trekken om de telefoon weer aan te zetten.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is het wissen van de cache en gegevens van de camera en Snapchat-app. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw telefoon aan te sluiten op de muuroplader en gebruikt u vervolgens de camera en Snapchat-app. Als het probleem niet optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een zwakke batterij die niet de benodigde spanning kan leveren om de camera van stroom te voorzien. Probeer een nieuwe batterij te gebruiken en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs wanneer ik de telefoon op de lader aan de muur aansluit, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Als het probleem met de reset niet kan worden opgelost, kan dit al worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Ik stel voor dat u uw telefoon laat controleren bij een geautoriseerd servicecentrum als dit het geval is.

Opmerking 4 Kan de Wemo-app niet uitvoeren

Probleem: proberen de Wemo-app te downloaden van Google Play Store. Belkin benadrukt dat het compatibel is met Android 4.0 en hoger. Ik gebruik 5.0.1 en play store vertelt me ​​dat deze versie niet compatibel is met mijn telefoon. Is er iets dat dit zou veroorzaken? Anders dan Belkin niet eerlijk te zijn over hun compatibiliteit?

Oplossing: als u een aantal beoordelingen aanvinkt die zijn achtergelaten door sommige gebruikers die de app hebben geprobeerd, lijkt het erop dat deze niet op Lollipop-apparaten zal worden geïnstalleerd. Als het op Lollipop-apparaten wordt geïnstalleerd, lijkt de app buggy te zijn.

U moet echter proberen de app te installeren nadat u de fabrieksinstellingen op uw telefoon hebt gereset. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u dit doet.