Samsung Galaxy Note 4 Gestopt met het verzenden van teksten Probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de meest populaire vormen van communicatie van vandaag is sms-berichten. Ondanks de beschikbaarheid van andere berichtenplatforms zoals Twitter en Facebook Messenger om er maar een paar te noemen, vertrouwen veel mensen nog steeds op het goede oude sms-bericht. Wanneer u de #Samsung #Galaxy # Note4 gebruikt, kunt u gemakkelijk een tekstbericht opstellen, verzenden en ontvangen vanwege het grote scherm. Er zijn echter gevallen waarin sms-problemen kunnen optreden op deze telefoon. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken door het versturen van een SMS-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Gestopt met het verzenden van teksten

Probleem: mijn telefoon is kort geleden gestopt met het verzenden van sms-berichten, als ze al doorgaan, duurt het enkele minuten. Als iemand me een sms stuurt, krijg ik het een tijdje niet. Ik heb geprobeerd het te herstellen via de aan-uitknop, de batterij te verwijderen en alle berichten op de telefoon te verwijderen. Ik heb deze telefoon onlangs ook gekregen (rond de 18), maar heb niet de hele tijd mms's kunnen verzenden. Ik gebruik Straight Talk en zou ze bellen, maar hun klantenservice is blijkbaar vreselijk, help alstublieft

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat er geen netwerkuitval in uw regio is en dat uw account een actief sms-abonnement heeft. U moet hierover contact opnemen met uw serviceprovider. Zodra u dit hebt verholpen, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen.

Omdat je hebt gezegd dat het probleem onlangs is opgetreden, raad ik je aan om te controleren of een app die je hebt geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Hiertoe start u uw telefoon in Veilige modus en probeert u vervolgens een SMS-bericht te verzenden in deze modus. Als u een sms-bericht kunt verzenden, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zelfs in de veilige modus optreedt, probeer dan te controleren of het nummer van het berichtencentrum van uw telefoon is gewijzigd. Dit nummer moet +13123149810 zijn. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw telefoon.

Over het feit dat uw telefoon geen MMS kan verzenden, kan dit worden veroorzaakt door een onjuiste APN-instelling. Vergelijk de APN-instelling van uw telefoon met die van Straight Talk. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw apparaat. Zorg er ook voor dat u een actief mobiel data-abonnement hebt, want dit is vereist voor het verzenden en ontvangen van een MMS.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Kan tekstbericht niet verzenden

Probleem: ik heb een Sprint Note 4 via Straight Talk en sinds vorige week heb ik geen sms kunnen verzenden. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Straight talk en nog steeds geen ontvangsttekst ontvangen, ik heb een Samsung-technicus laten onderzoeken. Ik sprak ook met sprint over dit en mij werd verteld dat dit een serviceprovider-probleem is. Ik kan tekst verzenden via MMS-berichten. Ik kon alleen maar praten als ik gewoon praat en de telefoon reset en de schuld ergens anders door geef.

Oplossing: vergelijkbaar met het probleem dat we hierboven hebben behandeld, moet uw netwerkprovider eerst controleren of er netwerkproblemen zijn in uw regio. U moet ook uw accountcheck hebben, met name het sms-abonnement als het actief is.

Bij het oplossen van problemen met de telefoon moet je eerst controleren of een app die je hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Hiertoe start u uw telefoon in Veilige modus en probeert u vervolgens een sms-bericht te verzenden. Als u in deze modus een sms-bericht kunt verzenden, kan een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als u in deze modus geen sms-bericht kunt verzenden, controleer dan of het SMSC- of sms-berichtencentrumnummer van uw telefoon overeenkomt met het telefoonnummer dat uw koerier gebruikt. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw apparaat.

Tot slot, als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 ontvangt geen berichten

Probleem: sommige berichten die mensen naar mij sturen, komen niet door. Ik wist niet eens dat het tot afgelopen week gebeurde, vanuit het niets zei mijn berichtapp dat er 48 ongelezen berichten waren (het nummer 48 verscheen op het berichtpictogram op mijn telefoon) en na het doornemen van de contacten die ongelezen waren berichten Ik kan niet achterhalen of ze van een dag tot een maand oud waren. En nu vertellen mensen me dat ik niet heb gereageerd op berichten die ik niet heb gekregen. Ik heb de zachte reset uitgevoerd en nog steeds niets, dus op dit moment wacht ik tot mijn telefoon willekeurig zegt dat ik een hele reeks berichten heb die ik nooit kreeg toen ze werden verzonden. Help alstublieft!

Oplossing: in dergelijke gevallen moet u eerst contact opnemen met uw netwerkaanbieder om te informeren of er netwerkproblemen zijn in uw omgeving die dit probleem kunnen veroorzaken. Zodra dit is verholpen, gaat u verder met het oplossen van problemen met de telefoon door de onderstaande stappen te volgen. Ga naar de volgende stap als het probleem nog steeds niet is opgelost.

• Start je telefoon in Veilige modus. Observeer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cache en gegevens van de berichten-app.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van uw apparaat verwijderd die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Verzendt geen SMS-berichten

Probleem: Berichten werkten goed, ik had geen nieuwe apps geïnstalleerd maar toen ik een paar dagen geleden probeerde teksten te verzenden, konden ze niet meer worden verzonden of ontvangen. Andere berichten-apps zullen ook niet werken. Al het andere gaat door behalve teksten. Ik heb geprobeerd de cache voor de berichten-apps te wissen, de apps stop te zetten en opnieuw op te starten, mijn telefoon opnieuw te starten, naar de veilige modus te schakelen en de fabriek te resetten, maar niets helpt.

Oplossing: bij dit soort problemen is het altijd een goed idee om eerst contact op te nemen met uw serviceprovider en te informeren of er netwerkproblemen in uw gebied zijn waardoor u geen sms-berichten kunt ontvangen en verzenden. U moet ook met hen controleren of uw sms-abonnement actief is.

Om problemen met de telefoon op te lossen, begint u met het starten van de telefoon in de Veilige modus. Controleer of u in deze modus een SMS-bericht kunt verzenden en ontvangen. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de Veilige modus, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Oude tekstberichten opnieuw verzenden

Probleem: mijn telefoon verstuurt een aantal van mijn oude berichten die ik eerder die dag op willekeurige momenten had verzonden. Ik sms'de bijvoorbeeld mijn vriendin tot ongeveer 10:30 gisteravond en vanochtend werd ze vanmorgen wakker met vijf verschillende oude berichten die ik haar had gestuurd, maar die kwam helemaal niet op mijn telefoon. Eventuele suggesties zouden helpen! Dank je.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Probeer eerst de cache en gegevens van de sms-app van uw telefoon te wissen. Volg dit op door de cachepartitie van je telefoon te wissen. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Als het probleem blijft bestaan, is de volgende stap om te controleren of een app van een derde partij op uw telefoon dit probleem veroorzaakt. Hiertoe moet u de telefoon starten in Veilige modus. Controleer of de sms-berichten opnieuw worden verzonden in deze modus. Als dit niet het geval is, kan dit probleem worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat deze app is en maak de installatie ongedaan.

Nog een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen als het probleem zich blijft voordoen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u dit doet.

Opmerking 4 Verzend geen videoclips

Probleem: telefoon stuurt tekst prima, maar kan geen kleine videoclips verzenden. Ik heb een video die ik verschillende keren op mijn HTC heb verzonden, maar ik heb deze naar deze telefoon overgebracht en kan hem niet meer verzenden. Ik heb ook een kleine video gemaakt met deze telefoon en heeft de grootte ervan gewijzigd maar niet verzonden. Blijft bij verzending

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden hierachter is dat uw telefoon niet over de juiste APN-instellingen beschikt. Controleer de APN-instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat het overeenkomt met datgene dat uw koerier gebruikt. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw telefoon.

Om een ​​videoclip te kunnen verzenden, moet u ook een actief mobiel data-abonnement hebben.

U moet ook controleren of de berichten-app dit probleem veroorzaakt door de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Probeer indien mogelijk een andere berichten-app zoals Hangouts te gebruiken.

Opmerking 4 Verwijderde berichten blijven verschijnen

Probleem: ik gebruik de Message + -app voor sms'en en telkens wanneer ik de berichtenthread van mijn vriendin en i's gesprek verwijder, blijft het terugkeren en bevriest het. Hulp is nodig. Dank je!!

Oplossing: er kan een back-up van uw sms-berichten in de cloud worden gemaakt. Probeer het tekstbericht te verwijderen terwijl uw telefoon online is. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.