Samsung Galaxy Note 4 Helaas is de App gestopt met problemen en andere gerelateerde problemen

Een van de redenen achter het succes van smartphones vandaag is de beschikbaarheid van verschillende apps die apparaateigenaren op de telefoon kunnen installeren. De #Samsung #Galaxy # Note4 heeft bijvoorbeeld toegang tot honderdduizenden apps in de Google Play Store, die soepel kunnen worden uitgevoerd. Soms kunnen er echter problemen optreden bij het uitvoeren van deze apps. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4-app die helaas is gestopt met het probleem en andere gerelateerde problemen aanpakken. We hebben een aantal van deze kwesties geselecteerd die recentelijk aan ons zijn toegezonden en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Helaas zijn berichten gestopt

Probleem: wanneer ik emoji's gebruik in mijn sms-berichten, wordt Berichten gesloten en een vak met de tekst: "Helaas is Berichten gestopt." Dit is de eerste keer dat ik heb geprobeerd de emoji in de tekst te gebruiken sinds de software-update gisteravond, en elke keer als ik er een probeer te gebruiken, crasht het.

Oplossing: dit type probleem wordt meestal veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens. In dit geval moet u eerst de cache en gegevens van de berichten-app wissen. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de volgende stap om de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van het apparaat verwijderd die mogelijk het probleem zouden kunnen veroorzaken.

Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is een bepaalde app van derden die op uw apparaat is geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in Veilige modus. Probeer in deze modus een SMS-bericht te verzenden en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Omdat u ten slotte zei dat dit probleem zich direct na de software-update voordeed, kan dit worden veroorzaakt door enkele overgebleven gegevens van de oude softwareversie. Om deze oude gegevens goed weg te werken, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee ook uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een reservekopie maakt.

Opmerking 4 Helaas is Samsung Accessory Service gestopt na Marshmallow-update

Probleem: Nadat ik de nieuwste versie 6.0.1 had geïnstalleerd, kreeg ik een foutmelding: "helaas is Samsung Accessory-service gestopt" ... ik heb het verwijderd, in applicatiebeheer loste het de vervelende pop-up op, maar nu komt het op een minder directe manier naar voren weg gaat dan meteen weg in plaats van de functionaliteit zoals eerder uit te voeren, heb ik dit apk-bestand nodig om verschillende functies op de telefoon te gebruiken? Ook merkte ik dat mijn telefoon steeds merkt dat Android icloud niet is verbonden en dat mijn poweramp-app nu achterblijft.

Oplossing: Met de Samsung-accessoireservice heeft uw telefoon een betrouwbare verbinding met andere accessoires, zoals de Samsung Gear S2. Bij controle van de beoordeling van deze app in de Google Play Store blijkt echter dat deze slechts minder dan 3 sterren bevat. Veel mensen klagen dat de app niet goed werkt, crasht en bugs heeft. Als er geen nieuwe update beschikbaar is voor deze app in de Google Play Store, raad ik aan om de app eerst gedeïnstalleerd te laten.

Met betrekking tot de andere problemen die u ondervindt met uw apparaat, wat gebeurt vlak na de Marshmallow-update, kan dit worden veroorzaakt door een of andere vorm van overgebleven gegevens van de oude softwareversie. Normaal gesproken moeten deze gegevens volledig worden verwijderd, maar er zijn gevallen waarin deze wordt achtergelaten. Het is tijdens dit geval dat er problemen optreden op het apparaat. Om dit probleem op te lossen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Helaas heeft het toetsenbord van Samsung een stopfout gemaakt

Probleem: het bericht zegt: "Helaas is het toetsenbord van Samsung gestopt". Ik ging naar de applicatiebeheerder, zoals je site suggereert, scrol naar iedereen om "Samsung Keyboard" te vinden en het is er niet. Aangezien het er niet is, kan ik de cache of opgeslagen gegevens niet wissen zoals u suggereert. Help, ik kan niet tegen de andere toetsenborden zoals Google Keyboard of Swype. Ik wil de # 's aan de bovenkant en het grotere toetsenbord. Ik heb visusproblemen.

Oplossing: als u de app Samsung Keyboard of Keyboard niet kunt vinden, probeert u de gegevens in de cache van alle apps op uw telefoon te wissen. Hiervoor moet je naar Instellingen - Opslag & USB - Gegevens in cache wissen. Klik op de optie Cachegegevens wissen om de cache van al uw apps te wissen. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Kan niet worden geopend Vanwege de Samsung Keyboard-toetsenbord is gestopt fout

Probleem: ik krijg geen toegang tot mijn telefoon omdat ik het scherm niet kan ontgrendelen. Wanneer ik de camera-snelkoppeling gebruik, verschijnt er een bericht op het scherm: "Helaas is het Samsung-toetsenbord gestopt" Ik heb de cache leeggemaakt, opnieuw gestart, opnieuw opgestart, de batterij meer dan tien seconden verwijderd, het probleem blijft bestaan. Kun je alsjeblieft helpen?

Oplossing: wat u in dit geval moet doen, is uw telefoon starten in de herstelmodus. Dit is een aparte omgeving van het hoofdbesturingssysteem. Vanaf hier is het zeer waarschijnlijk dat het toetsenbord is gestopt met de fout zal niet verschijnen. Wat u eerst moet doen in deze modus, is om de cachepartitie van uw telefoon te wissen. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en kijkt u vervolgens of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon opnieuw starten in de herstelmodus en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat al uw telefoongegevens in dit proces worden verwijderd. Als u geen back-up van uw gegevens hebt gemaakt, moet u proberen het te doen met de hulp van Kies of Smart Switch.

Opmerking 4 Helaas heeft muziek de fout gestopt

Probleem: mijn muziek speelt slechts één nummer en stopt vervolgens en zegt dat de muziek helaas is gestopt

Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u zich eerst op de muziekapp concentreren. Wis de cache en gegevens van deze app en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Als u de app Stock Music Player niet gebruikt, probeer deze dan te gebruiken. Als je een externe muziek-app op je telefoon hebt geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen.

Soms kan de opslaglocatie van het muziekbestand een probleem veroorzaken, vooral als het is opgeslagen in de microSD-kaart en deze kaart defect is. Probeer enkele muziekbestanden over te zetten naar de interne opslag van uw telefoon en speel deze bestanden vervolgens af. Als de fout niet optreedt, kan het probleem worden veroorzaakt door de microSD-kaart. Verander deze microSD-kaart.

Het wissen van de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus helpt in dit geval ook.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.