Samsung Galaxy Note 5 kan niet voorbij het instellingsscherm komen, Air Command laat niet zien wanneer S Pen is uitgetrokken, andere systeemproblemen

Ik heb een paar systeemgerelateerde problemen aangepakt met de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) in dit bericht, inclusief een probleem waarbij het apparaat na een fabrieksreset het instellingenscherm niet kan passeren. De zaak die ik hier heb behandeld, hoewel het net zo gewoon is als anderen, lijkt een beetje ingewikkeld omdat de eigenaar niet weet wat zijn Google-account is. Met andere woorden, hij kan het e-mailadres niet onthouden dat werd gebruikt om het apparaat in te stellen.

Het tweede probleem gaat over een eenheid die het luchtcommando niet automatisch laat zien wanneer de S Pen wordt uitgetrokken. Het is ook gebruikelijk en kan elke bezitter van de Galaxy Note 5 overkomen, maar het is niet echt een serieus probleem. Het kan een gevolg zijn van een instelling of een systeemglitch, die kan worden opgelost door de cachepartitie te wissen.

Lees verder om meer te leren over deze problemen en hoe u ze kunt aanpakken. Als u op zoek bent naar een oplossing voor een heel ander probleem, dan raad ik u aan onze pagina over het oplossen van problemen met Note 5 te bezoeken. Het bevat honderden links naar problemen die we al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die verband houden met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.

Dit zijn de problemen die ik hier heb aangehaald ...

  • Galaxy Note 5 kan niet voorbij het instellingsscherm komen, de eigenaar vergat het toevoegen van e-mail
  • Air Command laat niet zien wanneer S Pen is losgemaakt
  • "Aangepast binair blok geblokkeerd door FFP-vergrendeling" wordt weergegeven op Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 kan niet voorbij het instellingsscherm komen, de eigenaar vergat het toevoegen van e-mail

Probleem : ik heb een fabrieksreset uitgevoerd nadat mijn telefoon was afgesloten op mijn vingerafdrukscanslot ... ik ben mijn Google-accountinformatie vergeten en 72 uur later kan ik geen account toevoegen of kan ik geen ondersteuning krijgen van Google, Samsung en Sprint ze vragen me hetzelfde: "Wat is mijn e-mailadres?" Ik herinner me er niets van.

Antwoord : De periode van 72 uur is een toegevoegde beveiligingsfunctie en het wordt steeds duidelijker hoe belangrijk het is. Als u Android-telefoon gebruikt, wordt uw Google-account bijna elke keer dat de telefoon werkt gebruikt. Wanneer u bijvoorbeeld apps uit de Play Store downloadt, moet u zijn aangemeld bij uw account en tijdens het eerste installatieproces wordt u gevraagd uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren terwijl het apparaat eromheen draait. U zei dat u uw e-mail bent vergeten, hoe komt het?

Als je je telefoon niet hebt ingesteld, moet je de persoon zoeken die het gedaan heeft, want misschien kan hij het onthouden, hoewel ik het gevoel heb dat de telefoon in een Sprint-winkel is geïnstalleerd toen hij op de dag van je vrijlating werd vrijgegeven. heb het gekocht.

Zonder uw e-mailadres kunt u dit proces nooit passeren, tenzij u natuurlijk hulp zoekt van een technicus die bereid is om de firmware op uw telefoon opnieuw te installeren om alles op te ruimen en dan kunt u het opnieuw instellen.

Air Command laat niet zien wanneer S Pen is losgemaakt

Probleem : er was een update die ik onlangs heb gedownload en het proces was na enkele uren succesvol. Ik merkte echter dat wanneer ik de S Pen loskoppel, het Air Command niet meer wordt getoond. Voorafgaand aan de update werkte alles goed, vooral de Air Command, maar ik ben gewoon teleurgesteld dat het gebeurde. Hoe kan ik dit, trouwens, oplossen? Oh, mijn telefoon is een Samsung Galaxy Note 5 en ik kocht hem gloednieuw. Ik hoop dat je begrijpt hoe frustrerend het voor me is. Bedankt voor je hulp.

Verwante vraag : Ik kan het luchtcommando niet zien wanneer ik het losmaak van mijn notitie 5, dus kan je helpen? Dank je.

Oplossing : dit probleem kan worden veroorzaakt door een instelling of iets dat de Air Command heeft uitgeschakeld. Ga gewoon naar Instellingen en dan Bestuurt en kijk of er iets is veranderd. Als alles er in de instellingen goed uitziet, raad ik aan eerst de cachepartitie te wissen. Firmware-problemen en glitches worden vaak opgelost door deze procedure en dat is wat ik denk dat dit probleem is.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Nadat u de cachepartitie hebt gewist en het probleem blijft bestaan, wordt het tijd dat u een back-up van alles maakt en de master reset uitvoert.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

"Aangepast binair blok geblokkeerd door FFP-vergrendeling" wordt weergegeven op Galaxy Note 5

Probleem : de telefoon kan niet opnieuw opstarten. Wanneer wordt Galaxy Note 5 en Android-logo's weergegeven een rood display dat een aangepast binair bestand aangeeft dat is geblokkeerd door FFP-vergrendeling .

Problemen oplossen : er ontbreekt iets in dit verhaal; Ik wil weten hoe en wanneer het gebeurde, omdat dit probleem in principe een ernstig probleem is en mogelijk niet optreedt tenzij de firmware is gemanipuleerd en / of geroot. De enige oplossing voor dit probleem is het flashen van de firmware. Maar deze eerst:

  1. Download de voorraadfirmware die specifiek is voor uw telefoonmodel. U kunt op Sammobile.com zoeken naar de onaangeroerde versie van de firmware. Het enige dat u hoeft te doen, is het juiste modelnummer invoeren in het gedeelte firmware.
  2. Download de nieuwste versie van Odin; het is een knipperend hulpmiddel dat firmware naar Galaxy-apparaten handmatig kan installeren. U mag Google gebruiken om de site te vinden waarop deze wordt gehost.
  3. Start uw telefoon op in de downloadmodus.
  4. Open Odin van uw computer.
  5. Verbind uw telefoon met uw computer en zorg ervoor dat deze correct wordt gedetecteerd en herkend.
  6. Begin met het knipperen van de firmware.