Samsung Galaxy Note 5 blijft op de hoogte, maar geen bericht, meldingsgeluid kan niet worden gewijzigd, andere geluidsproblemen

Je #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) is een van de slimste telefoons op de markt en deze zit boordevol functies die je niet alleen kunt vinden op andere apparaten. Maar bent u onlangs een probleem tegengekomen waarbij de telefoon het meldingsgeluid afspeelt en wanneer u het ontgrendelt, was er geen bericht?

Veel eigenaren hebben dit probleem ervaren en daarom heb ik het opgenomen in de onderstaande lijst met problemen.

  1. Opmerking 5 SMS-meldingsgeluid kan niet worden gewijzigd
  2. Opmerking 5 blijft melden maar er is geen bericht
  3. Opmerking 5 zal niet dempen bij omdraaien, zelfs als Instellingen aan staat
  4. Opmerking 5 lanceert One Drive bij het toevoegen van een beltoon
  5. SnapChat-audio is vervormd op Galaxy Note 5
  6. Opmerking 5 klinkt niet als er een hoofdtelefoon is aangesloten
  7. Opmerking 5 luidspreker werkt niet met tussenpozen
  8. Opmerking 5 geluid komt alleen aan de linkerkant, maar niet aan de rechterkant
  9. Opmerking 5 audio wordt voor een seconde gedempt

Voordat we verder gaan, als je andere problemen hebt met je apparaat, kun je hulp krijgen door contact met ons op te nemen of door onze pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken.

Als u de eerste kiest, moet u ons de details van het probleem geven door deze vragenlijst in te vullen. Dingen zoals wanneer en hoe het probleem is begonnen, zijn erg nuttig, dus als je denkt dat je begrijpt wat het probleem is, zeg je wat je denkt en we helpen je erachter te komen.

Als u echter voor de laatste optie kiest, gaat u naar onze pagina over het oplossen van problemen met Notes 5 waarin we elke probleem beschrijven dat we elke week behandelen. Vind er een die vergelijkbaar is met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden.

Opmerking 5 SMS-meldingsgeluid kan niet worden gewijzigd

Probleem : geluidsmeldingen voor tekstberichten worden doorgegeven als "tempelbel", ongeacht de instelling. Ook de standaardmelding gewijzigd. Er zijn geen meldingsapps van derden geïnstalleerd. Dank je.

Verwant probleem : ik heb verschillende aangepaste notificatiebestanden die ik zou willen gebruiken. Ik kan de melding rechts van Instellingen wijzigen, maar de standaardinstellingen zijn standaard naar standaard beltonen of degene die op het apparaat zijn geïnstalleerd. Waarom doet mijn telefoon raar? Is dit een probleem met het besturingssysteem? Kan het worden opgelost?

Gerelateerd probleem : kan geen verbinding maken met de servermelding telkens wanneer ik probeer een beltoon of melding te wijzigen. Het heeft dit gedaan sinds ik de telefoon 3 maanden geleden kreeg voor en na de laatste update. Daarom heb ik nog steeds de beltoon voor de fabrieksinstellingen en de melding.

Oplossing : het is waarschijnlijker dat de directory waarin beltonen zijn opgeslagen, is verwijderd, vervangen, hernoemd of wat dan ook. De telefoon zoekt naar beltonen in die map en als deze niet bestaat, is er geen plek om te zoeken.

U moet een dergelijke map maken. Open Mijn bestanden en ga naar Apparaatopslag. Maak een map met de naam Ringtones (hoofdletter R). Start vervolgens uw telefoon opnieuw op. Probeer het meldingsgeluid opnieuw te wijzigen nadat het opnieuw is opgestart. Het zou deze keer moeten werken.

Opmerking 5 blijft melden maar er is geen bericht

Probleem : Onlangs begon mijn telefoon een probleem te hebben waar het zou klinken of piepen alsof ik een nieuwe melding heb, maar ik heb niets, ik heb zelfs de vliegtuigmodus geprobeerd en hetzelfde ding dat ik op het punt sta om het af te vegen ik kan geen hulp krijgen of een oplossing vinden .

Verwant probleem : nadat ik mijn telefoon een maand heb gehad, ontvang ik ELK UUR een onbekende melding, op het uur om 12: 38, 1: 38, 2: 38, enzovoort.

Een technische ondersteuning van Verizon heeft geprobeerd het probleem op te lossen. Hij deed alles wat hij wist maar het probleem blijft bestaan. Help alstublieft! Ik ga gek worden met deze telefoon!

Oplossing : er is een functie die de eigenaar blijft herinneren aan ongelezen meldingen van bepaalde apps. De melding zal ofwel in de vorm van trillingen of geluid zijn. Schakel deze functie uit en u kunt voorkomen dat uw telefoon op elk gewenst moment afgaat. Ga naar Instellingen> Toegankelijkheidsinstellingen> Herinneringsherinnering.

Opmerking 5 zal niet dempen bij omdraaien, zelfs als Instellingen aan staat

Probleem : sinds ik de Samsung-thema's begon te gebruiken, de dempingsfunctie van het omdraaien van de telefoon om te zwijgen, werkt het niet meer als ik teksten ontvang (ik heb gedeeltelijke nummers toegewezen aan mijn favoriete contacten). De functie is ingeschakeld in mijn instellingen.

Problemen oplossen : Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of de functie nog steeds niet werkt en, zo ja, dan moet er een probleem met de firmware zijn en moet de master opnieuw worden ingesteld.

Hoe Note 5 op te starten in de veilige modus

  1. Schakel je Galaxy S6 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Opstarten in de veilige modus schakelt alle apps en services van derden uit. Soms worden zelfs ingebouwde functies beïnvloed als er problemen zijn met derden. Als de functie in de veilige modus werkt, hoeft u alleen maar de app te zoeken die het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan te maken. Of u kunt doorgaan en de masterreset uitvoeren.

Hoe master reset te doen op Note 5

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

De reset werkt meestal.

Opmerking 5 lanceert One Drive bij het toevoegen van een beltoon

Probleem : ik probeer mijn telefoon aan te passen / te personaliseren en probeerde mijn bestaande muziek aan de telefoon te gebruiken als een beltoon. Echter, elke keer dat ik naar 'Beltoon toevoegen' ga, gaat het naar Eén schijf en kan ik zelfs niet afsluiten tenzij ik de app sluit of afsluit. aanmelden bij een schijf doet ook niets ... om de een of andere reden heb ik geen toegang tot mijn muziekbestanden.

Oplossing : om de een of andere reden is de One Drive-app ingesteld als de standaard-app die moet worden geopend wanneer u probeert een beltoon toe te voegen. Het enige dat u hoeft te doen, is het terugzetten door naar Apps> Instellingen> Standaardtoepassingen> te gaan tik op de knop Wissen naast Eén schijf. Dat is het.

SnapChat-audio is vervormd op Galaxy Note 5

Probleem : het geluid van mijn SnapChat-app werkt niet goed. Het klinkt zo vervormd dat ik geen video kan plaatsen met muziek op de achtergrond.

Problemen oplossen : zorg ervoor dat het geluid niet door de telefoon wordt vervormd. U kunt een video opnemen en afspelen om te verifiëren. Zodra je het telefoonprobleem hebt uitgesloten, hoef je de app alleen maar bij te werken of de installatie ongedaan te maken en opnieuw te installeren. Het is waarschijnlijker een probleem met SnapChat.

Opmerking 5 klinkt niet als er een hoofdtelefoon is aangesloten

Probleem : het werkt prima als ik mijn Radio-app gebruik. Wanneer ik mijn koptelefoons steek (meerdere geprobeerd), is er geen geluid uit het apparaat of belangrijker uit de koptelefoons.

Problemen oplossen : probeer verschillende headsets of koptelefoons aan te sluiten en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, is het probleem met de hoofdtelefoonaansluiting van uw telefoon. Probeer te controleren of er vuil of pluisjes zijn. Als er niets in zit, controleer dan of het volume helemaal naar boven is gedraaid.

Het kan een hardwareprobleem zijn, dus u heeft een technicus nodig om het apparaat grondiger te controleren.

Opmerking 5 luidspreker werkt niet met tussenpozen

Probleem : mijn luidspreker werkt niet met tussenpozen Ik heb geprobeerd * # 0 * #, nog steeds werkt de luidspreker niet, maar volgens de technische ondersteuning van Samsung in iCare is er geen probleem? Hoe is dat mogelijk?

Antwoord : als iets niet werkt met het apparaat, dan is er een probleem, hoewel ik begrijp waarom Samsung-vertegenwoordigers aarzelen om hun eigen apparaten te troubleshooten - het bedrijf wil dat ze de klanten overtuigen om nieuwe producten te kopen als er iets mis is met hun apparaat. Laten we eerlijk zijn, er is meer geld voor de verkoop dan technische ondersteuning.

Nu over uw probleem, het lijkt erop dat u er al van overtuigd bent dat er een probleem is met het apparaat, maar u moet technische ondersteuning overtuigen en een ding dat zij vaak willen dat klanten doen, is master-reset. Dus maak een back-up van uw gegevens en doe dat. Als het probleem niet is verholpen, belt u de technische ondersteuning opnieuw en vraagt ​​u deze keer om een ​​manager te spreken. Managers kunnen nog steeds liegen, maar ze hebben een directe aansprakelijkheid voor het bedrijf, zodat ze hun best zullen doen om je te helpen.

Opmerking 5 geluid komt alleen aan de linkerkant, maar niet aan de rechterkant

Probleem : ik heb een probleem met mijn hoofdtelefoon. Ik heb verschillende telefoons geprobeerd, van degene die je op de telefoon aansluit, tot Bluetooth-telefoons. Het maakt niet uit welke het geluid niet door de goede kant komt. Ik gebruik een koptelefoon op het werk en ze werkten goed en stopten gewoon. Ik liet mijn vrienden alle koptelefoons proberen die ik op hun telefoons gebruikte en er is niets mis met de koptelefoon. de luidspreker aan de telefoon werkt prima. Help alstublieft. Dank je.

Probleemoplossing : start eerst uw telefoon op in de veilige modus en speel muziek af met een koptelefoon aangesloten. Ik weet niet welke apps u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, maar er zijn er een paar die de audio-achtige equalizer-apps van het apparaat kunnen manipuleren. Als je in de veilige modus opstart, worden alle apps van derden uitgeschakeld. Als het probleem daarom is veroorzaakt door een van de apps, moet de telefoon geluid kunnen afspelen via de linker- en rechterluidsprekers (stereo). Als het probleem echter zelfs in de veilige modus blijft bestaan, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem en hebt u een technicus nodig om het voor u te controleren.

Aan de andere kant, als het probleem in de veilige modus is verholpen, moet u zoeken naar apps die dit veroorzaken en uw zoekopdracht beginnen met muziek en equalizer-apps. Als u het niet kunt vinden, maakt u een back-up van uw gegevens en stelt u uw telefoon opnieuw in.

Opmerking 5 audio wordt voor een seconde gedempt

Probleem : het probleem doet zich voor wanneer ik een hoofdtelefoon gebruik. Het geluid wordt even gedempt. Tijdens het schrijven van dit bericht bijvoorbeeld gebruikte ik een koptelefoon, het toetsenbordtypebezoek werd een minuut lang gedempt in een minuut. Hetzelfde gebeurt terwijl ik naar muziek luister, de muziek wordt voor een seconde gedempt tussen een interval van 1-2 minuten. Ik had het geprobeerd met verschillende koptelefoons. Het probleem gaat verder. Tot de tijd dat ik deze beschrijving heb voltooid, gebeurde dit vijf keer. Het is erg vervelend.

Problemen oplossen : aangezien we niet weten waardoor het veroorzaakt, is het noodzakelijk om het apparaat verder te observeren en kunt u dat beter doen door het apparaat in de veilige modus op te starten om alle externe partijen tijdelijk uit te schakelen.

Let goed op of het geluid elke 1 of 2 minuten wordt gedempt. Als dat het geval is, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.

Als het echter is opgelost in de veilige modus, betekent dit dat een of meer van uw apps dit veroorzaken. U hoeft alleen die app te vinden en deze te verwijderen of u kunt ook de fabrieksreset uitvoeren.