Samsung Galaxy Note 5 Marshmallow-update Problemen met apps, instellingen en software

Welkom bij een ander deel van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers te helpen die problemen hebben met hun #Samsung #Galaxy # Note5. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Note 5 Marshmallow-updateproblemen met betrekking tot apps, instellingen en software aanpakken. Zoals we allemaal weten, is de nieuwste software-update al beschikbaar voor dit model. Hoewel de meeste mensen die de upgrade hebben gedaan heel tevreden zijn, hebben anderen geen geluk, omdat ze bepaalde apparaatgerelateerde problemen ervaren.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Marshmallow Update Charger-melding, zelfs indien niet opgeladen

Probleem: onlangs heeft de nieuwe update de marshmallow-versie geïnstalleerd. Plotseling twee dagen later maakt mijn telefoon voortdurend het geluid zoals het doet wanneer je verbinding maakt met de oplader. Maar het wordt helemaal niet aangesloten. Ik heb de helft van de levensduur van de batterij en er zal soms iets opduiken dat me iets vertelt over de oplader, maar zoals ik al zei, het gebeurt wanneer het niet op een oplader is aangesloten. Ik heb de piepgeluiden in mijn instellingen uitgeschakeld, maar het licht nog steeds op mijn scherm, maakt een beetje zeepbelachtig ding gedaan naar de onderkant van het scherm en laat de snelle pop-up zien over het probleem met de oplader. Help me het alsjeblieft te repareren.

Oplossing: als dit probleem optreedt, zelfs als de telefoon niet op een oplader is aangesloten, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht of wattenstaafje
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens in het apparaat verwijderd die mogelijk het probleem zouden kunnen veroorzaken.
  • Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit. Dit is een sterk aanbevolen stap, vooral als er problemen optreden direct na een software-update.

Opmerking 5 Galerij blijft uitgeschakeld na Marshmallow-update

Probleem: sinds ik heb bijgewerkt naar Marshmallow, werkt mijn galerij niet. Het blijft het afsluiten. Ik belde Verizon en na niets werkend, waaronder het maken van een back-up van mijn inhoud en het doen van een fabrieksreset, wordt de volgende optie een nieuwe telefoon gestuurd. Ik geef nu nog niet om een ​​gerenoveerde telefoon. Mijn VM acteerde en kwam erachter dat mijn stroombesparing moet worden uitgeschakeld tot een patch is verzonden. Om een ​​lang verhaal kort te maken, ik probeer te zien of iemand anders dit probleem heeft gehad voordat ik accepteer dat ik een gerenoveerde telefoon ontvang.

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of er een andere software-update beschikbaar is voor je telefoon? Deze update kan een oplossing bieden voor dit probleem dat u ondervindt. Over het algemeen zijn voor dit soort problemen de onderstaande stappen voor probleemoplossing wat u moet doen.

  • Zorg ervoor dat je alle telefoon-apps bijwerkt. Open hiervoor de Google Play Store en onder de sectie My Apps & Games ziet u elke app die moet worden bijgewerkt.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 Opslag van agenda heeft de fout gestopt na Marshmallow-update

Probleem: nieuwe marshmallow gedownload. blijf deze popup krijgen 'helaas is agenda-opslag gestopt'. Ik heb de cache en gegevens in deze app gewist maar heb nog steeds het probleem. Ik heb geüpload wat volgens mij dezelfde Google Agenda-app was (geen naam op de app, die bij de telefoon is geleverd) maar de Cal-app die ik op mijn telefoon heb niet overschreven / bijgewerkt en toen ik naar mijn vermeldingen op mijn agenda keek, waren verdwenen, dus heb ik de nieuwe g-kalenderapp verwijderd, maar mijn app is nooit meer teruggekomen en ik heb nog steeds de stomme popup. Hoe kan ik mijn agenda-afspraken / -apps terug ontvangen? ??? Ik denk niet dat er een back-up van is gemaakt.

Oplossing: Heb je je agenda-items opgeslagen in de telefoon of in je Google-account? Als het in uw Google-account is opgeslagen, moeten ze eerst met uw apparaat worden gesynchroniseerd. Wat u moet doen, is de Toepassingsbeheer openen en vervolgens de cache en gegevens van de app Agendaopslag wissen. Voer dezelfde procedure uit voor de Agenda-app. Zodra dit is gebeurd, moet je je agenda opnieuw synchroniseren.

Opmerking 5 Kan niet instellen op trillen of Stille modus na Marshmallow-update

Probleem: ik heb onlangs mijn note 5 (Verizon draadloze) telefoon bijgewerkt en ik heb meestal mijn telefoon ingeschakeld of trillen of eerder en wanneer iemand me zou bellen en de oproep zou worden gemist of ik zou de oproep weigeren of ik zou eindigen met de oproep mijn volume zou blijven zoals ik het had, ofwel trillen of in de stille modus en vandaag dat ik de update deed, merkte ik dat wanneer iemand mij belt en ik de oproep afwijst of ze stoppen met bellen of ik beëindig mijn oproep het automatisch gaat rinkelen op helemaal naar boven (mijn beltoon gaat aan) en niet langer in stille modus of trillen ... en dit vind ik niet leuk omdat er een reden voor mij is om mijn telefoon stil te laten zijn of te laten trillen en ik denk niet dat het eerlijk is om ervoor te zorgen dat het belsignaal automatisch opklaart wanneer ik degene moet zijn die beslist of ik wil dat het belt, of in de stille of trilmodus terechtkomt. Help me alstublieft! Hoe kan ik schakelen zodat het niet meer opdaagt als er een oproep is?

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of de prioriteitsmodus van je telefoon dit probleem veroorzaakt? Om te controleren of dit het geval is, tikt u op de volumeknop die de instelling Priority Mode moet openen. Probeer de verschillende opties onder deze instelling aan te passen.

Als het probleem niet gerelateerd is, kan dit worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 5 Vergrendeld uit apparaat na Marshmallow-update

Probleem: Mijn moeder heeft de Note 5 en heeft vanochtend de marshmallow-update uitgevoerd. Na het voltooien van de update is ze buitengesloten van haar telefoon. Ze had het patroonvergrendelingsscherm en haar patroon blijft als onjuist lezen. Ze heeft ook een configuratie voor een back-uppin die ook als onjuist wordt weergegeven. Help alstublieft! Ze moest al snel een nieuwe telefoon ontvangen nadat we hem hadden gekocht vanwege mechanische problemen en moest een fabrieksreset uitvoeren. Ik denk dat als ze een nieuwe moet doen en alles moet verliezen, ze gek zal worden! Bedankt!

Oplossing: als uw moeder een Google-account aan de telefoon heeft gekoppeld, kan deze eenvoudig op het wachtwoord voor vergeten klikken op de telefoon klikken. Details over het ontgrendelen van het apparaat worden verzonden naar het e-mailadres dat aan de telefoon is gekoppeld.

Een andere optie is om vanuit de herstelmodus een fabrieksreset uit te voeren, maar hierdoor worden alle gegevens op het apparaat verwijderd.