Samsung Galaxy Note 5 Geen probleem met de internetverbinding en andere gerelateerde problemen

Tegenwoordig is online blijven belangrijk voor mensen die de nieuwste informatie willen. Voor degenen die onderweg verbonden willen blijven, is de #Samsung #Galaxy # Note5 de perfecte metgezel. Deze telefoon heeft niet alleen een grote 3000mAh-batterij die lang meegaat, maar hij kan u ook online brengen via Wi-Fi of mobiele gegevens. Er zijn echter gevallen waarin verbindingsgerelateerde problemen kunnen optreden op deze telefoon. Dit is waar we vandaag mee te maken hebben als we de Galaxy Note 5 geen probleem met internetverbindingen en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Geen internetverbinding

Probleem: sinds de laatste updates in april worden alle Skype- en WhatsApp-oproepen verbroken vanwege "Geen internetverbinding" (Message). Dit is niet mogelijk omdat ik zowel in 4G als in verschillende WIFI-gebieden op het werk, thuis en op wifi-spots van Bright House Networks heb geprobeerd. Ik heb vele malen zachte reset gedaan en soms werkt het systeem een ​​tijdje goed, maar een paar uur later krijg ik hetzelfde probleem. Mijn Note 5 is een ontgrendelde 2 Sim-telefoon voor internationaal gebruik sinds ik veel reis, maar het werkte tot vorige maand perfect.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is bepalen of het probleem alleen voorkomt in geselecteerde apps. U zei dat Skype- en WhatsApp-oproepen worden verbroken. Heb je geprobeerd om te controleren of het geen internetprobleem voorkomt bij andere apps? Probeer wat streaming muziek af te spelen of bekijk YouTube en controleer vervolgens of hetzelfde probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden geïsoleerd voor de betreffende apps. Om dit op te lossen, moet u eerst de cache en gegevens van de betreffende apps wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van de app verwijderd die mogelijk beschadigd zijn en dit probleem veroorzaakt. Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, probeert u de desbetreffende apps te verwijderen en downloadt u vervolgens een nieuwe versie van de Google Play Store.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, moeten we ervan uitgaan dat de update dit probleem veroorzaakt. Dit gebeurt meestal als oude softwaregegevens tijdens de update niet volledig van het apparaat zijn verwijderd en nu een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. Als dit het geval is, probeert u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking 5 Kan geen verbinding maken met internet

Probleem: Hallo. Ik heb Samsung Note 5 gekocht van VS. Ik woon in het Verenigd Koninkrijk. Telefoon werkte prima gedurende 6 maanden, maar de laatste paar weken verlies ik het signaal kan ik geen verbinding maken met internet, soms kan ik zelfs geen bericht verzenden. Het toont 4g-pictogram en probeert verbinding te maken met het netwerk. Ik heb simkaart op verschillende telefoons geprobeerd en het werkt prima. Ik heb geprobeerd om verschillende sim-kaarten van verschillende netwerken hetzelfde probleem. kan je me alsjeblieft helpen. Dank je

Oplossing: het is god dat je het probleem als een probleem met de telefoon hebt kunnen isoleren. Normaal gesproken is de gebruikelijke boosdoener in dit geval een vorm van corrupte tijdelijke gegevens in het apparaat. Probeer eerst de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Een andere factor waar u op moet letten, is als dit probleem wordt veroorzaakt door een bepaalde app die u hebt gedownload en geïnstalleerd op uw telefoon. Om te controleren of dit het geval is, start u uw telefoon in Veilige modus. Controleer in deze modus of u verbinding met internet kunt maken. Als u probleemloos verbinding kunt maken, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 5 Geen verbinding met Wi-Fi na Marshmallow-update

Probleem: ik heb Galaxy noot 5. na het updaten naar god verdomd Android MM 6.0.1 kan mijn telefoon geen verbinding maken met mijn thuis wifi en wanneer ik selecteer kan het niet alleen geen verbinding met het maken maar kan het ook het wachtwoordveld niet tonen en toont het geen voor de beveiligingsstatus. Het lijkt erop dat er geen probleem is met het verbinden met anderen wifi. Ik ben echt nijdig omdat mijn telefoon prima zou kunnen werken voordat hij wordt geüpdatet. als iemand een oplossing kent, help dan.

Oplossing: Probeer uw Wi-Fi-verbinding te verwijderen van de telefoon. Na het verwijderen start je je telefoon opnieuw op en probeer je opnieuw verbinding te maken. Als het probleem zich nog steeds voordoet, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Dit is een sterk aanbevolen procedure voor het oplossen van problemen voor problemen die direct na een software-update optreden.

Opmerking 5 Connectiviteitsprobleem na Marshmallow-update

Probleem: sinds ik Marshmallow heb geïnstalleerd, heb ik verbindingsproblemen. Elke keer als ik me op een aantal sites aanmeld, beweren ze dat ze niet verbonden zijn met een netwerk (4G of WiFi). Ik moet in de vliegtuigmodus gaan om het aan de praat te krijgen. Google kan bijna altijd zoekopdrachten niet laden; Ik klik vervolgens op het opnieuw proberen en het werkt prima. Spotify heeft moeite om verbinding te maken en pauzeert in het midden van nummers (af en toe) of aan het einde van het nummer (bijna elke keer). Zodra ik de telefoon ontgrendel, is het een 50/50 kans dat het opnieuw begint te spelen of ik moet naar uit vliegtuigmodus.

Oplossing: heb je geprobeerd te controleren of voor een van je apps een update beschikbaar is? De apps op je telefoon zijn mogelijk nog steeds geoptimaliseerd om op Lollipop te worden uitgevoerd en een versie die is ontworpen om op Marshmallow te werken, is mogelijk beschikbaar. Als uw apps al zijn bijgewerkt, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die in de telefoon zijn opgeslagen en die het probleem kunnen veroorzaken. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met het uitvoeren van een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert. Deze reset is effectief bij het oplossen van problemen die direct na een software-update optreden.

Opmerking 5 Mobiele gegevens werken niet

Probleem: kreeg mijn Note 5 gloednieuw, installeerde mijn SIM-kaart die ik eerder op een andere telefoon had gebruikt. Alles werkt perfect, maar ik kan de mobiele gegevens van mijn telefoon niet gebruiken. Nadat mobiele gegevens zijn ingeschakeld, is er geen indicatie van upload / download-signaal, ondanks dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Dezelfde simkaart werkt prima op alle andere telefoons.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat de telefoon nog niet de juiste APN-instellingen heeft. Probeer te controleren of dit het geval is. Zorg ervoor dat de APN-instellingen van uw telefoon overeenkomen met die van de SIM.

Opmerking 5 Geen verbindingsfout na Marshmallow-update

Probleem: na de laatste update. Ik ontvang constant "geen verbindingsfouten" en het komt ook voor via wifi en 4g. Ik moet soms meer dan 15 keer vernieuwen voordat een pagina wordt geladen. Mijn vriendin heeft een identieke telefoon en is ook bijgewerkt zonder problemen.

Oplossing: om dit probleem op te lossen, moet u eerst de cachepartitie van uw telefoon wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd van het apparaat dat het probleem zou kunnen veroorzaken. Als dit niet lukt, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Houd er rekening mee dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 5 Probleem met gegevensvoorkeuren

Probleem: ik heb een duos-telefoon. Sinds ik ben teruggekeerd naar de VS, heb ik 2 T-Mobile SIM's geïnstalleerd - één privé en één voor werk. Met 2 SIM's geïnstalleerd, worden de gegevens altijd uitgeschakeld. Wanneer ik een voorkeurssim voor gegevens kies en vervolgens de statusbalk naar beneden trek, laat dit zien dat de simkaart verbonden is met het gegevensnetwerk van de andere simkaart. Ik heb 3 harde resets en verschillende soft resets gedaan, zonder resultaat. Ik weet niet wat ik nog meer moet proberen.

Oplossing: verschillende andere eigenaren van dit apparaat hebben ook hetzelfde probleem. Zelfs na een fabrieksreset blijft hetzelfde probleem bestaan. Dit is mogelijk een probleem veroorzaakt door de telefoonsoftware zelf en kan tijdens de volgende update worden verholpen.