Samsung Galaxy Note 5 toont geen foto's van Facebook-contacten en andere FB-synchronisatiekwesties

In dit bericht zal ik problemen aanpakken met de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) die te maken heeft met Facebook-synchronisatie. Het eerste probleem gaat over de contactfoto's die niet worden weergegeven. Volgens de eigenaar hebben alleen contacten van Facebook problemen, andere online accounts tonen prima foto's voor hun contacten.

Het tweede nummer is een beetje raar en heel ongewoon. Volgens onze lezer crasht de app Galerij telkens wanneer hij inlogt op zijn Facebook-account. Hij probeert natuurlijk in te loggen op zijn account via de officiële FB-app en de galerij-app waarnaar hij verwijst is de stock-app.

Lees verder om meer van deze problemen te kennen en leer hoe u hiermee kunt omgaan in het geval u ze in de toekomst zult tegenkomen. Als u echter problemen probeert te vinden voor een totaal ander probleem, gaat u naar onze pagina over het oplossen van problemen met Galaxy Note 5. Het bevat alle problemen die we al hebben aangepakt. Vind degenen die gerelateerd zijn aan de uwe en probeer de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken, neem dan contact met ons op door deze vragenlijst in te vullen.

• Contactfoto's worden niet weergegeven op Galaxy Note 5
• Galerij crasht terwijl je probeert in te loggen op Facebook
• Galaxy Note 5 loopt vast tijdens het gebruik van de Facebook-app

Contactfoto's worden niet weergegeven op Galaxy Note 5

Probleem : ik heb al mijn Facebook-synchronisatie-instellingen ingeschakeld in apps en contacten, maar mijn contactfoto's worden niet gesynchroniseerd. Geen van mijn contacten geeft een foto weer. Ik kom van een HTC M8 en dit was nooit probleem. Ik heb mijn instellingen vergeleken met een notitie 4 en ze zijn allemaal op dezelfde manier ingesteld, maar mijn contactfoto's zijn niet aanwezig.

Probleemoplossing : ik ga ervan uit dat u elke instelling al hebt gecontroleerd vanaf uw internetverbinding (ongeacht of deze afkomstig is van een Wi-Fi- of mobiel gegevensnetwerk) en synchronisatie-instellingen, met name in de Facebook-app, evenals de mastersynchronisatie.

Het volgende dat u moet proberen te doen is het cachegeheugen en de gegevens van de Facebook-app wissen om te zien of dat het verschil maakt. Maak je geen zorgen, al je FB-contacten worden niet verwijderd:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op Facebook.
6. Tik op Cache wissen om de cachebestanden te verwijderen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK om gedownloade gegevens, aanmeldingsgegevens, instellingen, enzovoort te verwijderen.

Twee van onze lezers hebben zelfs bevestigd dat het wissen van de cache en gegevens het probleem (hetzelfde als dat van u) voor hen leek te hebben opgelost. Als het probleem zich echter blijft voordoen na de procedure, wordt het tijd om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en raak de Play Store-app aan.
3. Als u eenmaal in de Play Store bent, kunt u een app op categorie doorzoeken, of als u de naam van de app kent, typt u deze in het zoekveld.
4. Zoek en tik op Facebook in de lijst.
5. Raak vervolgens de knop Installeren aan en vervolgens Accepteren.
6. Voor betaalde apps tikt u op de prijs en volgt u de instructies op het scherm.
7. Afhankelijk van de grootte van de app en de snelheid van uw internetverbinding, kan het een paar tot enkele minuten duren voordat de app wordt gedownload en geïnstalleerd.
8. De installatie wordt geautomatiseerd en je ontvangt een melding zodra je klaar bent, waarna je de app kunt gebruiken.

Ik hoop dat dit helpt.

Galerij crasht terwijl je probeert in te loggen op Facebook

Probleem : ik heb een heel raar probleem met betrekking tot zowel Facebook- als de Gallery-apps. Allereerst, wat is de connectie tussen deze twee apps? Het probleem is, dat elke keer dat ik op Facebook inlog, de Galerij crasht; Ofwel wordt het op zichzelf gesloten of wordt de fout weergegeven: "Helaas is Galerij gestopt."

Ik heb je suggestie al geprobeerd om de cache en gegevens van de app Galerij te wissen omdat deze de crash heeft gepleegd, maar dit heeft niet geholpen. Ik weet niet of jullie dit probleem al eerder zijn tegengekomen omdat ik niets online kan vinden, maar als je weet hoe dit probleem op te lossen, help me dan alsjeblieft. Bedankt.

Problemen oplossen : het was niet mijn telefoon, maar ik ondervond dit probleem uit de eerste hand. Het gebeurt alleen (maar niet elke keer) als je je Facebook-foto's hebt gesynchroniseerd met je telefoon en er zijn er zo veel dat de Gallery vaak de tijd neemt om ze te laden. Maar dat is eigenlijk niet het probleem. De trigger is wanneer u zich aanmeldt bij uw Facebook-account met uw telefoonnummer in plaats van uw e-mailadres.

Maar nogmaals, dit gebeurt niet elke keer. Ik probeerde dit bij twee van mijn telefoons, maar ik kon het niet repliceren. De odds zijn, het is een glitch in de firmware, of met de specifieke versie van de app; Ik weet het gewoon niet zeker.

Natuurlijk is de oplossing om u aan te melden met uw e-mailadres. Trouwens, heb je al geprobeerd Facebook te updaten? Als dit niet het geval is, probeer het dan, want het kan dit probleem voor u oplossen.

Galaxy Note 5 loopt vast tijdens het gebruik van de Facebook-app

Probleem : het is een schande dat een smartphone zo krachtig als de Note 5 de Facebook-app zelfs niet kan bevriezen zonder te bevriezen. Ja, mijn nieuwe Note 5 loopt vast wanneer ik Facebook gebruik. Ik heb de app prima gedownload en geïnstalleerd vanuit de Play Store en ik geloof dat dit de nieuwste versie is. Maar toen ik probeerde om het te openen, bevroor de telefoon en reageerde niet een minuut of twee. Toen de telefoon bruikbaar werd, dwong ik de app te sluiten en het werkte weer goed, maar toen ik FB opnieuw opende, gebeurde hetzelfde probleem.

Nu, mijn observatie is dat de telefoon eigenlijk wat vertraagd is vergeleken met de prestaties vorige maand toen ik hem net had. Ik heb veel apps, foto's en video's (films), dus ik denk dat dat het probleem is. Ik heb Facebook al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar hetzelfde gebeurt steeds opnieuw. Ik heb geen idee hier, kun je me helpen?

Probleemoplossing : het is misschien niet voor de hand liggend, maar het probleem zit niet bij Facebook, maar bij de prestaties van uw telefoon. Het is normaal dat de prestaties van de telefoon na verloop van tijd verslechteren, maar een 2 maanden oude telefoon mag geen tekenen van uitvoeringen vertonen, vooral niet als deze specificaties heeft zoals de Note 5.

We kunnen niet vaststellen waar het probleem zit of wat het veroorzaakt, maar proberen een algemene procedure voor het oplossen van problemen uit te voeren en eerst moet u de cachepartitie wissen. Het verwijdert alle mogelijke corrupte caches die worden gebruikt door apps en services. Het is als een fabrieksreset zonder uw gegevens, apps en instellingen te verwijderen.

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als het probleem zich bleef voordoen nadat de cachepartitie was gewist, hebt u geen andere optie dan het uitvoeren van een hoofdreset. Maar maak voor de rest een back-up van uw foto's, video's, bestanden, enz. Ze worden allemaal tijdens het proces verwijderd.

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.