Samsung Galaxy Note 5 blijft alleen aan als hij op de oplader is aangesloten

Een van de premium smartphonemodellen van #Samsung is hun #Note-serie apparaten. Deze telefoon staat vooral bekend om zijn grote scherm, een stylus genaamd een S Pen en een krachtige hardware-architectuur waarmee het apparaat kan worden gebruikt voor veeleisende taken. De #Galaxy # Note5 is zo'n model in deze serie dat werd uitgebracht in 2015 en nog steeds erg populair is vandaag. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken die alleen aan blijft als hij is aangesloten op het opladerprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 blijft alleen aan als deze op de oplader is aangesloten

Probleem: mijn notitie 5 kon alleen aan blijven als deze was aangesloten. Hij zou onmiddellijk worden uitgeschakeld als hij werd losgekoppeld. Ik volgde stappen op deze site en heb uiteindelijk een fabrieksreset uitgevoerd. Het blijft nu ongeveer een minuut (geven of nemen) wanneer het wordt losgekoppeld en vervolgens wordt uitgeschakeld. Batterij is 100% een uur geleden vertoond, maar lijkt opnieuw te zijn gestart met 0% en weer helemaal op te werken. Het gaat niet naar 0% elke keer dat het wordt losgekoppeld. Ik waardeer elke hulp. Dank je!

Oplossing: aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kunnen we alle softwareglikkeringen die het probleem kunnen veroorzaken, veilig elimineren. We hebben nu twee mogelijkheden. Het probleem wordt ofwel veroorzaakt door een zwakke batterij of door een defect stroom IC. Omdat het controleren van beide behoeften de telefoon moet worden geopend, is het het beste om dit bij een servicecentrum te laten doen.

Opmerking 5 Batterij verliest lading

Probleem: Telkens wanneer ik de telefoon opnieuw start na het opladen tot 100%, verliest de telefoon 7% van de batterij. Dit gebeurt wanneer mijn telefoon voor 100% is opgeladen als deze is uitgeschakeld. De volgende dag na het inschakelen is de batterij voor 93% gevuld. Ook schakelde de telefoon zichzelf uit terwijl ik mijn voicemail aan het controleren was en weer naar het startwachtwoord vroeg. Na het opnieuw opstarten van de batterij, die op 40% was veranderd naar 12% en waarschuwing voor een bijna lege batterij. Het verloor 30% batterijlading. Dit is 2 of 3 keer eerder gebeurd, maar eerder was de telefoon in de slaapstand. Sinds samsung gestopt met het verzenden van software-update bug fix voor android 6.01 marshmallow die gebruikt om mijn probleem op te lossen met het laden van de batterij, dit probleem zich continu voordoet en het te starten in een veilige stemming voor 2 uur loste het probleem slechts voor een korte tijd. maar het probleem bestaat en is zelfs nog erger geworden. Nu verliest de batterij 7% lading niet alleen op de 100% zoals eerder, maar op elke oplaadwaarde van meer dan 50%. Anders, wanneer ik de telefoon uitschakel met 50 of 60% lading, toont hij na het inschakelen de volgende dag respectievelijk 43% of 53%, in beide gevallen verliest hij 7 procent lading. Kunt u een oplossing bieden? En kun je me vertellen waarom Samsung is gestopt met het versturen van de software-update voor zijn Android marshmallow 6 en 6.01? '

Oplossing: de beste manier om dit probleem op te lossen, is om eerst te controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen uit te voeren.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Als het probleem zich voordoet in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer in plaats daarvan te controleren of het probleem nog steeds optreedt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren omdat dit probleem mogelijk al is veroorzaakt door een defecte accu.

Opmerking 5 Batterij loopt sneller leeg

Probleem: Hallo team, het begon allemaal 2 weken geleden. Ik heb Note 5 en ben nu al ruim 3 jaar gelukkig aan het gebruiken. Op een mooie ochtend begon ik zoals gewoonlijk met opladen en het maakte opeens een vonkend geluid. Ik heb de oplader verwijderd. Geprobeerd opnieuw opstarten na een tijdje en hetzelfde geluid hield 5 seconden aan en stopte toen. Ik ben opnieuw opgestart maar besefte dat de luidspreker niet meer werkte. Later die dag raakt de batterij sneller leeg, meestal in de nacht als ik de telefoon niet eens gebruik. Het wordt vaker verwarmd. Soms tijdens het opladen soms zomaar. Gelieve te adviseren welke oplossingen ik kan proberen.

Gerelateerd probleem: Hallo, ik heb een Galaxy Note 5, het is ongeveer 1 jaar en 4 maanden oud. hebben er recent een probleem mee gehad. Ik laad het op volle capaciteit (100%), ik gebruik het nauwelijks, maar binnen een uur zakt de batterij naar ongeveer 40%, wanneer het 40% of zelfs 30% bereikt, gaat het automatisch dood en zal het alleen gaan branden zodra ik het heb aangesloten naar een oplader. Nu laat ik het 's nachts opladen en tegen de ochtend laadt het op tot slechts 58 of 60%. Als ik het batterijpercentage opnieuw start, neemt het toe. Vanaf vandaag heb ik zojuist mijn telefoon opgeladen tot 98%, ik heb whatsapp-berichten gecontroleerd en deze stierf onmiddellijk. ik heb ook de nieuwste software gedownload die beschikbaar is voor mijn telefoon. Welke oplossingen?

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen app op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit toch gebeurt, is dit al veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.