Samsung Galaxy Note 5 scherm reageert niet Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, de problemen met hun apparaat op te lossen. Voor vandaag pakken we het Galaxy Note 5-scherm niet aan op problemen en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende schermgerelateerde problemen met betrekking tot dit apparaat ontvangen, die we hieronder zullen bespreken.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Scherm reageert niet

Probleem: opmerking 5 v6.0.1. Nieuwe telefoon, dag 3. Hoe ontgrendel / gebruik je telefoon na een time-out? Elke keer na een time-out reageert het scherm niet (het scherm verschijnt knipperend wanneer op de startknop wordt gedrukt, maar het blijft niet of kan vegen / ontgrendelen). Uitgeschakeld schermvergrendeling / pin n verlengen de time-outinstellingen, het lost het niet op. Ook opnieuw gestart telkens als het gebeurt. Dit kan niet de manier zijn. Help alstublieft. TIA.

Oplossing: het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een vorm van corrupte tijdelijke gegevens die zijn opgeslagen op uw telefoon. Als dit het geval is, helpt het wissen van de cachepartitie van uw apparaat vanuit de herstelmodus. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem nog steeds optreedt.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een externe app die u naar uw telefoon hebt gedownload. Probeer te controleren of dit het probleem veroorzaakt door uw telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Controleer of het probleem zich voordoet terwijl uw telefoon zich in deze modus bevindt. Als het scherm reageert, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.

Opmerking 5 Scherm wordt zwart

Probleem: ik ga naar mijn notitie 5, druk op de startknop, het scherm licht op en voordat ik op een knop op het scherm kan tikken, wordt het zwart. Druk opnieuw op de Home-knop. Het scherm komt omhoog en de poof wordt weer zwart. Moet wel heel snel zijn om op een willekeurige knop te drukken, want als ik het zeg-boodschappen-symbool kan raken, dan komt het omhoog. Na een tijdje verdwijnt dit, maar komt daarna vaak terug. Ook bevriest het scherm ... op chroom. Ik heb ook een heel zwak scherm. Ik stel de helderheid helemaal in, maar het is nauwelijks helder genoeg om iets te kunnen lezen. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en de telefoon uitgezet, enz. Niets werkt. Het begon allemaal na de "patch" -update van verizon die ik op 10 mei 2016 om 6 uur had geïnstalleerd

Oplossing: het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door een aantal oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Als dit nog steeds op uw apparaat aanwezig is, kan dit conflicten veroorzaken met de nieuwe softwareversie die tot dit probleem heeft geleid. Om dit probleem op te lossen, raad ik aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 5 Scherm licht op zijn eigen

Probleem: wanneer mijn telefoon inactief is, licht het scherm op zichzelf op. Dit is net een paar dagen geleden begonnen en de batterij loopt sinds het begin twee keer per dag leeg. Vandaag is dag 3 dat dit is gebeurd. Ik heb niets gedownload wat ik wist en eigenlijk heb ik niets veranderd. Alle hulp hierbij wordt zeer op prijs gesteld.

Oplossing: controleer eerst of een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps die bij uw telefoon zijn geleverd toen deze nieuw was, worden uitgevoerd. Apps die je hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, zelfs in de Veilige modus, raad ik u aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u dit doet.

Opmerking 5 Scherm is wit

Probleem: Mijn Galaxy Note 5 is 2 weken oud. En na 1 week vooraf geïnstalleerde apps die ik open en probeer te lezen, is het scherm wit en zie ik nauwelijks het transparante schrift erachter. Waarom en hoe op te lossen ??? Heeelpp alsjeblieft !!!

Oplossing: Controleer in de veilige modus of dit probleem zich voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem zelfs in de Veilige modus optreedt, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, kan dit al een hardware gerelateerd probleem zijn. Ik raad aan om je telefoon bij een servicecentrum te laten controleren als dit het geval is.