Samsung Galaxy Note 5 De SIM heeft een vergrendelde voedingscyclus Het probleem met het apparaat en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # Note5 die in 2015 werd uitgebracht, is momenteel het nieuwste Note-model dat je kunt krijgen totdat de Note 8 volgende maand wordt uitgebracht. Hoewel deze telefoon al 2 jaar oud is, is hij nog steeds een van de beste Android-smartphones die je kunt krijgen. Het belangrijkste voordeel is het 5, 7 inch Super AMOLED-display en de S Pen die meer functionaliteit aan het apparaat toevoegt. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken. De simkaart heeft het probleem met het apparaat en andere gerelateerde problemen vergrendeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 De SIM heeft de stroomvoorziening vergrendeld Het apparaat

Probleem: ik krijg steeds een bericht dat zegt: "De sim is vergrendeld. Schakel het apparaat uit en schakel het apparaat in als het probleem aanhoudt. "Ik heb beide gedaan en de klantenservice weet ook niet goed wat er aan de hand is. Het enige wat ze me konden vertellen was dat ik misschien een nieuwe simkaart nodig heb. De telefoon is slechts een maand en een half tot twee maanden oud.

Oplossing: Wat u in dit nummer als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als uw telefoon al wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie en het probleem blijft optreden, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Schakelen vliegtuigmodus van de telefoon.
• Start de telefoon opnieuw op.
• Schakel de telefoon uit en verwijder vervolgens de SIM-kaart uit uw telefoon. Inspecteer de SIM op zichtbare schade. Plaats de simkaart opnieuw en schakel vervolgens de telefoon in.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.
• Probeer een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken.

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u contact opnemen met uw provider voor dit probleem.

Opmerking 5 is vertraagd sinds de laatste update

Probleem: met een smartphone, in het bijzonder een notitie 5, weet ik dat je je telefoon minimaal een keer per week opnieuw moet opstarten om een ​​cache en dergelijke te wissen. Telkens wanneer ik mijn telefoon aanzet, krijg ik een melding onder aan mijn scherm met de melding: we kunnen het verzoek nu niet voltooien, probeer het opnieuw wanneer u bent verbonden met een mobiel netwerk of wifi "Ik weet niet zeker waardoor dit wordt veroorzaakt en sinds de nieuwste update is mijn telefoon vertraagd. Enig advies?

Oplossing: de melding die u ontvangt, is waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als de melding niet wordt weergegeven wanneer de telefoon zich in deze modus bevindt, is de kans groot dat deze wordt veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload.

Voor het probleem dat uw telefoon langzamer gaat werken na de software-update, kunt u dit doen om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Deze reset verwijdert alle oude gegevens die tijdens de update niet volledig van de telefoon zijn verwijderd en is meestal de boosdoener wanneer zich problemen voordoen na een software-update.

Opmerking 5 Video's zijn beschadigd nadat ze naar een ander album zijn verplaatst

Probleem: hoi, ik gebruik Samsung N920C note 5. ik nam video's van 20 en 30 minuten op met resolutie FHD. Ze haalden 2, 49 GB en 3, 76 GB. ze zijn opgeslagen en werken toen heb ik ze naar een album verplaatst (niet gekopieerd) en toen het klaar was, waren ze beschadigd en konden de twee video's niet worden afgespeeld, maar een spatie innemen maar niet werken omdat er een onbekende fout was opgetreden. Is er een oplossing?

Oplossing: U kunt proberen uw telefoon op een computer aan te sluiten en vervolgens met behulp van Bestandsbeheer van de computer naar de map gaan waar de video's zich bevinden en deze naar de computer kopiëren. Als de bestanden niet kunnen worden afgespeeld, zijn ze waarschijnlijk al beschadigd. Ontkoppel uw telefoon van de computer en voer een herstart uit. Als de video's nog steeds niet kunnen worden afgespeeld, is er weinig kans dat het bestand nu wordt hersteld.

Opmerking 5 Can not Access Pro Setting

Probleem: ik ondervind problemen met het gebruik van de pro-instelling op de camera. Wanneer ik pro push, zet het me terug naar mijn startpagina. Help alstublieft. Zonder dat kan ik de foto's die ik nodig heb niet maken. Dit is allemaal begonnen na de laatste update. Ik weet niet zeker naar welk besturingssysteem het is bijgewerkt, maar het heeft alles op mijn telefoon gereset.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is proberen het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app uit de toepassingsmanager te wissen. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of u nu toegang hebt tot de pro-instelling.

Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in Veilige modus. Probeer in deze modus te controleren of u toegang hebt tot de pro-instelling. Als dit het geval is, wordt het probleem veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 Gedownloade audiobestand van e-mail die op luidspreker wordt afgespeeld

Probleem: bedrijfse-mail instellen op telefoon, maar ook voicemail ontvangen via e-mail (wav-bestand). Als u ernaar wilt luisteren, speelt het via de luidspreker van de telefoon in plaats van via de oortelefoon van de telefoon. Is er een manier om dit op te lossen? Ik krijg werkgevoelige voicemails van VP's en CEO's. Deze telefoon is vers uit de doos (3 dagen). Er zijn geen extra app-spelers toegevoegd.

Oplossing: Wanneer u een audiobestand downloadt van een e-mail en deze afspeelt, is de standaard luidspreker die moet worden gebruikt de externe luidspreker van de telefoon. Als u niet wilt dat andere mensen het audiobestand horen, moet u een koptelefoon gebruiken. Het audiobestand wordt niet via het luistergedeelte afgespeeld, aangezien dit alleen voor oproepen wordt gebruikt.

Opmerking 5 Kan geen foto's naar computer downloaden

Probleem: Hallo, ik probeer mijn foto's van mijn Note 5 naar mijn computer te downloaden. Er staat "geen nieuwe foto's gevonden" en ik zal het niet downloaden. Eventuele suggesties over hoe om te gaan met dat? Bedankt.

Oplossing: het eerste waar u voor moet zorgen, is dat de foto's beschikbaar zijn op uw telefoon. Zodra je hebt gecontroleerd dat de foto's beschikbaar zijn, moet je je telefoon verbinden met de computer. Tik indien nodig op de statusbalk (gebied boven aan het telefoonscherm met de tijd, signaalsterkte, enzovoort) en houd deze vast. Sleep vervolgens naar de onderkant. Selecteer het USB-pictogram en vervolgens Fotooverdracht of Bestandsoverdracht. Gebruik de bestandsbeheerder van de computer om naar de map van de telefoon te gaan waar de foto's zich bevinden.