Samsung Galaxy Note 5 is opgewarmd na de Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]

Het is normaal dat telefoons, vooral krachtige degenen zoals de Samsung Galaxy Note 5, een klein beetje opwarmen tijdens het opladen en urenlang worden gebruikt. Het is echter niet normaal als de hitte ongemak veroorzaakt bij de gebruiker wanneer de telefoon wordt vastgehouden. Er zijn ook momenten dat de telefoon blijft hangen, bevriest of zelfs wordt uitgeschakeld als gevolg van hitte; deze zaak wordt al "oververhitting" genoemd, wat vergelijkbaar is met "opwarmen" maar ernstiger in die zin dat het prestatie gerelateerde problemen veroorzaakt.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van je Note 5 die opwarmt om oververhitting te voorkomen. Hoewel het probleem lijkt op een probleem met de hardware, zijn er gevallen waarin apps van derden ertoe leiden dat de telefoon warm wordt. Er waren ook gevallen waarin de firmware degene was die oververhitting veroorzaakte. Met andere woorden, alles zou kunnen gebeuren en we weten echt niet zeker de oorzaak. Dat is de reden waarom we problemen moeten oplossen.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, probeer dan onze pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken als je een probleem hebt dat niet hetzelfde is als het probleem dat we hier proberen op te lossen. We hebben al honderden problemen aangepakt sinds de telefoon werd vrijgegeven en de kansen zijn dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn. Zoek er een die vergelijkbaar is met die van u en gebruik de oplossingen en / of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken, neemt u contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen.

Problemen oplossen Galaxy Note 5 die opwarmt

Het doel van onze probleemoplossing is dat we weten waar het probleem om draait, wat de oorzaak is en wat er moet gebeuren om de telefoon weer op de normale manier te laten functioneren zonder dat hij wordt opgewarmd. Lees hieronder verder voor de stappen maar daarvoor is hier een van de berichten die we van onze lezers hebben ontvangen die dit probleem het beste verklaart ...

" Hallo droid man. Ik bezit de Galaxy Note 5 en het is meer dan een jaar geleden dat ik het heb. Ik heb geen upgrade naar Note 7 uitgevoerd vanwege het probleem dat op tv is gemeld. Mijn probleem is dat de telefoon opwarmt, zelfs als ik hem niet gebruik. Het maakt me bang omdat ik heb gelezen dat sommige eigenaren zijn verbrand met hun Note 7, dus ik voel me niet echt op mijn gemak nu mijn telefoon aan het opwarmen is. Dus, als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Help me alstublieft.

Ja, na het Note 7-debacle, denk ik dat het voor sommige eigenaars van Galaxy-apparaten normaal is om hetzelfde te voelen als onze lezer wanneer hun telefoons zonder duidelijke reden beginnen op te warmen, ondanks het feit dat Samsung herhaaldelijk heeft gezegd dat andere apparaten niet over de juiste hetzelfde probleem als bij Note 7.

Stap 1: Start uw Note 5 opnieuw op in de veilige modus

Dit lost het probleem niet per se op, maar het geeft je een idee van wat de opwarming veroorzaakt. Wanneer u uw apparaat opstart in de veilige modus, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en worden alle andere apps die op de achtergrond zijn uitgevoerd, gesloten en blijft de telefoon werken met standaard apps en services. Meestal zal het apparaat niet opwarmen in de veilige modus, dus als dit het geval is, is bevestigd dat een of enkele van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Je moet ze allemaal vinden en ze verwijderen om dit probleem op te lossen.

Zo begin je je Note 5 in de veilige modus:

s hebben iets te maken met de foutmelding en zo doe je het:

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
  5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  6. U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

U kunt ook proberen de cache en gegevens van verdachte apps te wissen en als dat niet werkt, gaat u verder met de verwijdering. Zo reset je een app ...

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen.
  3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
  5. Zoek en tik op de app in kwestie.
  6. Tik op Cache wissen om de cachebestanden te verwijderen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK om gedownloade berichten, aanmeldingsgegevens, instellingen, enz. Te verwijderen.

Als de telefoon nog steeds opwarmt, zelfs in de veilige modus, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Schakel de telefoon uit en laad op

We laden de telefoon niet op omdat deze een bijna lege batterij heeft, maar omdat we willen weten of deze wordt opgewarmd, zelfs als deze is uitgeschakeld. Als dat zo is, dan is het hoogstwaarschijnlijk een batterijprobleem en ik raad u aan om al in een vroeg stadium een ​​technicus verdere tests te laten doen of het zelfs voor u te laten repareren. De batterij moet mogelijk worden vervangen en u moet dit niet zelf doen.

Maar in de veronderstelling dat de telefoon niet opwarmt wanneer hij wordt uitgeschakeld en opgeladen, probeer hem dan opnieuw aan te zetten en op te laden. Als het wordt opgewarmd, ga je verder met de volgende stap, maar als dat niet het geval is, ga je verder met je observatie totdat je tevreden bent dat het niet meer opwarmt, maar ik raad je toch aan de volgende stap te zetten.

Stap 3: reset je Galaxy Note 5

Er is geen garantie dat het probleem wordt opgelost door een reset uit te voeren, maar we moeten de mogelijkheid uitsluiten dat er honderden apps en services op de achtergrond kunnen worden uitgevoerd met behulp van de bronnen van de telefoon en waardoor deze wordt opgewarmd. Het is ook het beste om te weten hoe de telefoon zou werken bij een nieuwe start. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens, schakel anti-diefstal uit en reset uw telefoon.

Hoe kan ik Note 5 antidiefstal uitschakelen

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Accounts.
  4. Tik op Google.
  5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op Meer.
  7. Tik op Account verwijderen.
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe u uw notitie 5 kunt resetten

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als het probleem na de reset blijft bestaan, breng het dan naar de winkel en laat het nakijken.