Samsung Galaxy Note 5 duurt te lang om foto's te maken, camera-instellingen zijn verdwenen, meer camera-problemen

De nieuwe Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) heeft een geweldige camera en het is een van de dingen die het bedrijf altijd de nadruk legt op zijn advertenties. Daarom begrijpen we waarom sommige gebruikers erg teleurgesteld zijn als het niet werkt zoals het zou moeten.

In dit bericht heb ik een paar camera-gerelateerde problemen aangepakt met de Note 5, inclusief het achterblijvende probleem waarbij de camera er zo lang over doet om een foto te maken. Camera's zouden snel moeten zijn om belangrijke gebeurtenissen te kunnen vastleggen, maar hoe zou je het vinden als het openen van de app voor altijd zou duren?

Lees verder om meer te weten over de problemen die ik in dit bericht heb behandeld. Als u echter op zoek was naar een oplossing voor een ander probleem, bezoekt u onze pagina voor het oplossen van problemen met Note 5. Hier vindt u honderden problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Zoek naar problemen met de uwe en probeer de bestaande oplossingen. Als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

Opmerking 5 duurt zo lang om foto's te maken
Opmerking 5 Camera-instellingen zijn verdwenen
Heeft de Note 5-camera een optie voor facetags?
Opmerking 5 Camera wordt wazig
Fout 'Waarschuwing camera mislukt'

Opmerking 5 duurt zo lang om foto's te maken

Probleem : proberen een foto te maken en deze wil wachten en rondcirkelen en tegen de tijd dat de foto wordt genomen en mensen of dingen zijn verplaatst. Erg frustrerend. Ik wil gewoon klikken en een foto maken.

Oplossen van problemen : als dit probleem al bestond sinds dag 1, dan stel ik al in het begin voor om het te vervangen of met uw serviceprovider te praten om een oplossing te vinden omdat het een hardwareprobleem is.

Als het probleem echter zonder duidelijke reden uit het niets is begonnen, probeer dan het probleem te isoleren door de telefoon op te starten in de veilige modus. Let op: opstarten in de veilige modus lost niets op, maar geeft ons inzicht in de oorzaak van het probleem:

Schakel de telefoon helemaal uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Probeer in de veilige modus foto's te maken om te zien of de camera nog steeds doet wat u hebt beschreven. Als dat zo is, dan is het waarschijnlijk een probleem met de camera-app zelf of met de firmware, maar dat weten we niet zeker. Dus het volgende dat u moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens wissen van de Camera-app:

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Ga naar en tik op Instellingen.
Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
Zoek en tik op de app Camera.
Tik op Cache wissen om de cachebestanden te verwijderen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK om gedownloade gegevens, aanmeldingsgegevens, instellingen, enzovoort te verwijderen.

Nadat de camera-app opnieuw is ingesteld, probeert u het opnieuw en blijft het probleem bestaan, dan hebt u echt geen andere keus dan een masterreset uit te voeren.

Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Aan de andere kant, als het probleem in de veilige modus is opgelost, betekent dit dat een of meer apps van derden in de weg zitten, in dit geval moet u de app vinden en de installatie ongedaan maken. U kunt beginnen met apps die op de een of andere manier verbonden zijn met de camera-app en als er al veel foto's op uw telefoon zijn opgeslagen, heeft het probleem mogelijk iets te maken met de app Galerij. Probeer sommige van uw foto's naar een computer of een ander back-upapparaat te verplaatsen.

Als de Camera-app was ingesteld om afbeeldingen op de microSD-kaart op te slaan, probeer het dan terug naar de interne opslag te veranderen en als het probleem op die manier was opgelost, dan is het de microSD-kaart die problemen heeft. De sleutel tot het oplossen van dit probleem is scherpe observatie.

Opmerking 5 Camera-instellingen zijn verdwenen

Probleem : ik heb bijna al mijn instellingen op mijn camera verloren. in modus heb ik alleen auto en panorama en staan er geen instellingen boven aan het scherm ?? alles aan de bovenkant zijn twee iconen waarvan de flitser en HDE aan staan. Ik weet niet zeker of er gewoon verstopt zit of dat er helemaal niets is gebeurd. Ik heb de telefoon maar een paar weken gehad en alles was er vorige week nu bijna alle instellingen zijn weg en ik kan er geen vinden waar ik binnen kan komen.

Probleemoplossing : is er recentelijk een firmware-update geweest? Zo ja, dan is dit waarschijnlijk een firmware-probleem en we kunnen nooit zeker weten of het een fout in de firmware is of veroorzaakt wordt door corrupte gegevens en caches. Probeer de telefoon opnieuw in te stellen voor een nieuwe start en als het probleem zich voordoet nadat u dat gedaan hebt, meld dit dan aan uw serviceprovider of Samsung, zodat hun technici er iets voor doen. Vaker, opnieuw flashen van de firmware zal dit repareren.

Aan de andere kant, als het probleem zonder duidelijke reden is begonnen en als er geen update was, zorgt het wissen van de cache en gegevens van de camera-app vaak voor dit soort problemen.

Heeft de Note 5-camera een optie voor facetags?

Vraag : Heeft de camera een optie voor facetags? Ik kan het niet vinden in de camera of in de galerij.

Antwoord : Nee, er is geen optie voor facetags in de camera-instelling; Samsung is verwijderd en om welke reden, nou, dat weten we eerlijk niet.

Opmerking 5 Camera wordt wazig

Probleem : mijn achtercamera begint nu wazig en ik moet licht op de bovenhoek tikken om de focus te activeren. Het probleem doet zich ook voor in de veilige modus en na het wissen van cache / gegevens en het opnieuw instellen van de telefoon. Ik vermoed dat dit een hardwareprobleem is, maar ik merk dat veel mensen dit hebben gemeld met eerdere Samsung-apparaten, dus ik weet niet zeker wat ik hierna moet doen, alle hulp zou geweldig zijn, bedankt!

Problemen oplossen : een manier om de mogelijkheid uit te sluiten dat het voorgoed een firmware-probleem is, is om een masterreset uit te voeren. Installeer daarna nog geen app, maar probeer de camera uit om te zien of het probleem is gebleven en zo ja, dan is het waarschijnlijk een hardwareprobleem. De camera of misschien alleen de lens of de sensor moet mogelijk worden gerepareerd of vervangen. Bel Samsung erover om instructies te krijgen voor het verhelpen ervan.

Fout 'Waarschuwing camera mislukt'

Probleem : wanneer ik op het camerapictogram klik, krijg ik een foutbericht over de waarschuwingscamera en moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten om ervoor te zorgen dat mijn camera werkt.

Problemen oplossen : als het probleem tijdelijk wordt verholpen door een eenvoudige reboot, bestaat de kans dat het alleen maar een firmware-probleem is. Een master reset kan nodig zijn om het permanent te herstellen, of op zijn minst zal het die mogelijkheid uitsluiten. Als het probleem daarna aanhoudt, hebt u een technicus nodig om het te bekijken.