Samsung Galaxy Note 5 Tekstberichten worden niet ontvangen of verzonden Problemen en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, de problemen die ze met hun apparaat ondervinden, te laten oplossen. Vandaag zullen we de Galaxy Note 5 aan te pakken tekstberichten worden geen probleem en andere gerelateerde problemen verzonden. Zoals we allemaal weten, is sms-berichten een belangrijke vorm van communicatie geworden sinds mobiele apparaten populair werden. Hoewel het vrij eenvoudig is om een ​​sms-bericht te verzenden met dit model, zijn er gevallen waarin het bericht niet wordt verzonden. We zullen bekijken waarom dit gebeurt en wat er kan worden gedaan om het probleem op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Tekstberichten worden niet ontvangen of verzonden

Probleem: Hallo, ik stuur regelmatig groepsteksten naar mijn studenten en ben tegen problemen aangelopen waarbij ik geen sms-berichten meer kon ontvangen of verzenden na het verzenden van te veel teksten (niet-groep of groep). Ik ben in de Sprint-winkel geweest en heb Samsung gebeld om problemen op te lossen (het duurde beide uren om dit op te lossen) en het loste uiteindelijk het probleem op (geen van beide wist hoe ze het deden) maar het is niet van lange duur. Ik krijg nooit een foutmelding dat mijn berichten ook niet worden verzonden. Ik heb ervoor gezorgd dat ik niet meer dan 25 tot 30 berichten tegelijkertijd verstuur, ook al staan ​​er maximaal 40 ontvangers tegelijk op mijn telefoon. Ik zorg ook dat ik mijn groepsboodschappen een paar minuten apart programmeer of individueel verzend, zodat ik nooit meer dan één groepsbericht op hetzelfde moment uitschakel. Ik veranderde naar een andere app op mijn telefoon en sommige berichten gingen uit en andere niet. Ik dacht dat het een Android- / iPhone-probleem was, maar ik heb beide kunnen verzenden en niet door beide ontvangen. Ik zou echt willen dat dit wordt opgelost. Ik heb net gemerkt dat vanmorgen geen van mijn berichten sinds 16.00 uur door mijn studenten of mijn vaste contactpersonen is ontvangen. Bedankt.

Oplossing: ik vermoed dat dit een netwerkgerelateerd probleem is waarbij er een limiet is aan het aantal sms-berichten dat gedurende een bepaalde periode kan worden verzonden, waardoor spammers het netwerk niet kunnen gebruiken. U moet dit met Sprint bevestigen als dit een actieve functie in uw account is.

Het is ook mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Om te controleren of dit het geval is, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

  • Wis de cache en gegevens van de sms-app. Als het probleem wordt veroorzaakt door een beschadigde tijdelijke gegevens van deze app, wordt het probleem opgelost door deze stap.
  • Probeer te controleren of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Wanneer u de telefoon in deze modus start, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u naar uw telefoon hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Opmerking 5 Sms niet naar een bepaald contact verzenden

Probleem: ik heb een opmerking 5 en de laatste tijd na het verzenden en ontvangen van sms-berichten met mijn zoon, die een opmerking 4 heeft, stoppen de berichten met verzenden en moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten en het bericht naar hem kopiëren en doorsturen, en dit is niet altijd het geval werk ook. Ik kan berichten naar iemand anders sturen en deze gaan meteen door. Dit is de afgelopen maand dagelijks gebeurd. Wat moet ik doen om dit te corrigeren?

Oplossing: als het probleem zich alleen voordoet wanneer u probeert een sms-bericht naar een bepaald contact te verzenden, vindt u hieronder de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren.

  • Verwijder de gespreksreeks van het betreffende contact in je telefoon.
  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
  • Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 Tekstvertraging

Probleem: Hallo ... Ik had een vreselijke sms-vertraging, vooral wanneer de andere partij aan het componeren was / tegelijkertijd een sms-bericht stuurde ... Ik moest wachten tot ze hun tekst hadden uitgewerkt ... erg frustrerend op zijn zachtst gezegd. Ik vond de oplossing !!! Ik had meer dan 13.000 sms'en naar één persoon opgeslagen op mijn apparaat ... en vroeg me af of dat iets te maken had met het lag-probleem. Ik heb alle verouderde teksten verwijderd en voilà ... tekst lag is weg!

Oplossing: wanneer u veel tekstberichten verzamelt in één gesprek met een bepaald contact, verhoogt dit de gegevensopslag die wordt gebruikt door de berichten-app, waardoor deze wordt vertraagd. Het is daarom het beste om regelmatig sms-berichten te verwijderen om de berichten-app lean en snel te houden.

Opmerking 5 Toont geen tekstbericht

Probleem: Hallo, ik weet niet zeker wanneer het begon met betrekking tot een update, maar mijn telefoon is gestopt met weergeven wanneer ik berichten heb wanneer mijn Galaxy Note 5 niet meer wordt weergegeven op het vergrendelscherm als ik een sms-bericht heb. Het zal trillen of een tekstmelding laten klinken en het scherm verlichten, maar het zal geen "sms-bericht" zeggen als het is vergrendeld. Het is slechts matig irriterend, omdat ik mijn telefoon nog steeds kan ontgrendelen om te zien, maar soms wil ik mijn telefoon "wakker maken" zonder hem te ontgrendelen om te zien of ik een sms-berichtje heb.

Verwant probleem: Wanneer ik een sms ontvang, krijg ik de geluidsmelding, maar het tekstvoorbeeld staat niet op mijn vergrendelingsscherm en de envelopmeldingen staan ​​niet op de bovenste balk van het vergrendelscherm. Bovendien gaat het blauwe led-meldingslampje ook niet branden als ik een sms ontvang. Dus ik weet nooit zeker of ik sms'jes ontvang totdat ik mijn telefoon ontgrendel.

Oplossing: dit kan worden veroorzaakt door een probleem met het instellen van een melding. Zorg ervoor dat u de app Stock Messaging van de telefoon gebruikt. Open de berichten-app en tik vervolgens op meer die zich in de rechterbovenhoek van de app bevindt. Tik op instellingen en tik vervolgens op meldingen. Tik op de meldingsschakelaar en zorg dat deze is ingeschakeld. Tik op het meldingsgeluid en kies de gewenste optie. Zorg er ook voor dat het pop-upvenster en het voorbeeldbericht worden weergegeven.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, voert u de onderstaande stappen uit.

  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Opmerking 5 Messenger-app loopt vast tijdens het ontvangen van een SMS-bericht

Probleem: wanneer ik een sms-bericht in mijn messenger-app ontvang, crasht deze en wordt de app gesloten en gedwongen om een ​​gesprek dat ik had opnieuw te starten. Zachte reset hielp de situatie niet en wist ook niet de cachegegevens. Dit gebeurde na de meest recente update van 2017, dus alle hulp wordt op prijs gesteld. Bedankt

Oplossing: Probeer de cache en gegevens van de messenger-app te wissen en controleer vervolgens of hiermee het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, gaat u verder met controleren of het probleem zich voordoet in de Veilige modus. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 5 Het scherm voor tekstberichten is wit

Probleem: wanneer ik mijn sms-scherm open, wordt wit weergegeven en worden geen contacten of eerdere sms-berichten weergegeven, het wordt fout weergegeven en wordt gemeld, wacht of sluit?

Oplossing: dit probleem wordt meestal opgelost door het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app te wissen in het toepassingsbeheer.