Samsung Galaxy Note 5 touchscreen herkent vinger probleem en andere gerelateerde problemen niet

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung #Galaxy # Note5-problemen op te lossen die onze lezers ondervinden. In deze nieuwste aflevering van de serie willen we onze lezers helpen die proberen het Galaxy Note 5-aanraakscherm te verhelpen dat vingerafdrukken en andere gerelateerde problemen niet herkent. Zoals we allemaal weten, kunnen de meeste taken en functies van het apparaat worden bediend via het touchscreen. Wanneer er iets misgaat met het touchscreen, dan hindert dit de bruikbaarheid van het apparaat.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Touchscreen herkent vinger niet

Probleem: Mijn scherm herkent mijn vinger niet, alleen aan de onderkant ... het werkt alleen met de pen. Wat kan ik doen?

Verwant probleem: het aanraakscherm werkt niet, behalve bij de spen, maar het reageert niet op mijn vingers. vertel me alsjeblieft hoe ik het kan oplossen. dank je

Oplossing: In de meeste gevallen, wanneer het telefoonscherm geen invoer met de vinger herkent, maar de stylus herkent, wordt het probleem veroorzaakt door een defecte digitizer. Dit is het onderdeel in je telefoon dat de veegbewegingen en tikbewegingen omzet die je met je vingers omzet in digitale signalen die de telefoon kan begrijpen. Het kan ook worden veroorzaakt door een losse of defecte flexkabel van de digitizer. In sommige gevallen is de telefoonsoftware de boosdoener hierachter.

Om dit probleem op te lossen, kunt u zelf controleren of de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, hoeft u alleen maar uw telefoon te starten in de herstelmodus. Eenmaal in deze modus moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u dit doet.

Als na de reset het probleem blijft bestaan, is dit al een hardware gerelateerd probleem. Als dit het geval is, raad ik aan om uw telefoon bij een erkend servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 5 Met gebarsten scherm ging zwart

Probleem: ik heb onlangs mijn scherm laten vallen en volledig laten kraken. Vooral de top waar het samsung zegt. Vandaag werd mijn telefoon helder en begon ik te knipperen in verschillende helderheidsinstellingen totdat deze helemaal zwart werd. Ik was nog steeds in staat om het te gebruiken, ik kon gewoon niet zien wat ik aan het doen was op het scherm. Maar na een tijdje draaide het de telefoon terug, maar niet naar normaal. Het ziet er raar uit en het ziet er donkerder uit dan het zou moeten. Het ziet er niet goed uit.

Oplossing: de beste manier om met dit probleem om te gaan, is het display van de telefoon te laten vervangen omdat het lijkt alsof het al is beschadigd. Het beeldscherm kost meestal minder dan $ 300. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 5 kan niets zien nadat de telefoon is gevallen

Probleem: ik heb de telefoon een week geleden gekocht, ik heb hem laten vallen. Nu is het scherm helemaal paars en kun je niets zien. Het zal niet werken met aanraking, maar het werkt met de stylus. Maar je kunt niets zien om het te laten werken. Het is een internationale versie, dus Samsung zegt dat ze er niet aan zullen werken. Wat kan ik doen? Ik heb $ 700 voor deze telefoon betaald. Alle hulp wordt gewaardeerd.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat het display is beschadigd door de val. De beste manier om met dit probleem om te gaan is om het hele beeldscherm te laten vervangen (meestal kost het minder dan $ 300).

Opmerking 5 Scherm wordt zwart tijdens opstarten

Probleem: tijdens het opstarten wordt het scherm verschillende keren zwart. Uiteindelijk kan ik door meerdere keren op de starttoets te drukken, inloggen met mijn wachtwoord.

Oplossing: Probeer te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op uw apparaat door de telefoon te starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie te wissen. Start de telefoon opnieuw en controleer of het zwarte scherm nog steeds wordt weergegeven. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 5 Scherm reageert niet

Probleem: ik had het moeilijk om mijn scherm te openen ... en toen ik dat deed, begon het apps te openen en nummers te kiezen. Ik heb het opnieuw opgestart en mijn scherm reageert helemaal niet meer! Ik ontvang nog steeds meldingen, ik kan mijn telefoon niet openen en gebruiken! Ik verloor ook de open. Als dat enig verschil maakt !! Dank je

Oplossing: Probeer te controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Als het scherm nu reageert, moet u de app vinden die dit veroorzaakt en de installatie ongedaan maken. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem met de reset niet kan worden opgelost, kan het probleem worden veroorzaakt door het telefoonscherm. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.