Samsung Galaxy Note 5 laadt geen problemen en andere gerelateerde problemen op

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, helpen om de problemen op te lossen die ze met hun apparaat hebben. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken, geen probleem en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld en hebben deze hieronder behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 wordt niet opgeladen

Probleem: mijn telefoon laadt niet op, hoewel ik soms wel ongeveer 10-15% kan opladen, maar zodra ik het apparaat uitschakel, raakt hij snel leeg. Soms, als ik een oplader opzet, doet het niets, soms laadt het een beetje op. Ik merkte ook dat het stierf toen het nog steeds 8% was, terwijl het op 4% lag. Bedankt!

Oplossing: Wat u in deze situatie als eerste wilt doen, is eerst de eenvoudige stappen voor probleemoplossing aan te pakken. Begin met het schoonmaken van de oplaadpoort van je telefoon met behulp van een blikje perslucht of een katoenen knop gedrenkt in alcohol. Hiermee wordt vuil of vuil verwijderd dat zich nog in het apparaat zou kunnen bevinden en dat het laadproces zou kunnen beïnvloeden. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u het laadsnoer dat u nu gebruikt, evenals de oplader, vervangen.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een fabrieksreset. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de telefoonsoftware.

In het geval dat de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, is het waarschijnlijk dat het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte accu. Als dit het geval is, raad ik aan om uw telefoon bij een erkend servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 5 kan niet worden ingeschakeld

Probleem: ik ondervind problemen met mijn notitie 5 en ik heb zoveel oplossingen geprobeerd, maar geen van hen werkte. Ik keek op Google en deed alles wat het me vertelde maar nog steeds niets. Het probleem met mijn telefoon is dat hij niet wordt ingeschakeld, ik weet niet waarom. De batterij stierf maandagnacht en toen ik hem 's nachts laadde, werd ik wakker om te zien dat hij niet aan was. Ik weet niet eens of het is opgeladen, maar toen ik het weer inplugde, liet het me geen signalen zien dat het aan het opladen was. Ik heb geprobeerd op de knop voor volume omhoog, de startpagina en de aan / uit-knop te drukken om te zien of Samsung zou worden weergegeven, maar ik heb het volume niet geprobeerd en thuis laadde het vervolgens op mijn laptop, maar het reageerde niet. Ik heb ook geprobeerd het volume te verlagen, naar huis en de aan / uit-knop, maar het gaf me geen antwoord. Google vertelde me om de batterij te verwijderen, maar ik weet niet hoe ik hem eruit moet halen en ik wil mijn telefoon niet kapot maken. Ik hoop dat je dit snel zult zien, want het is 4 dagen geleden dat ik geen antwoord kreeg van mijn Note 5. Trouwens, ik weet echt niet wat voor Android-versie het is en ik kan niet naar mijn telefoon kijken om het te controleren omdat het niet zal inschakelen en het is dood

Oplossing: Als u alle aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit type probleem al hebt geprobeerd, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij. Voordat u naar een servicecentrum gaat om uw telefoon te laten controleren, bekijkt u de onderstaande stappen om te zien of u ze al hebt uitgevoerd.

  • Reinig de oplaadpoort van uw telefoon met een blikje perslucht of een met alcohol gedrenkt katoenknopje.
  • Laad de telefoon minstens 20 minuten op met een ander oplaadsnoer en oplader
  • Probeer toegang te krijgen tot de herstelmodus. Wis de cachepartitie van uw telefoon in deze modus of ga verder met een fabrieksreset. Let op als u een reset uitvoert, worden uw telefoongegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt.

Opmerking 5 Intermitterend draadloos opladen

Probleem: mijn draadloos opladen is met tussenpozen gestart. Ik zet de telefoon op de standaard en hij begint goed te laden, maar als ik binnen een paar uur terugkom, stopt hij niet alleen met opladen, maar lijkt hij ook sneller te zijn getrokken dan wanneer hij niet op de standaard stond. Dit lijkt alleen maar te zijn gebeurd sinds het upgraden naar Marshmallow. Over het algemeen lijkt de batterij minder lang mee te gaan dan de OTA-upgrade.

Oplossing: in dergelijke gevallen wordt het probleem meestal veroorzaakt door de draadloze oplader of de telefoon zelf. Omdat je zei dat dit pas gebeurde vlak na de Marshmallow-update, is het mogelijk dat dit te wijten kan zijn aan oude softwaregegevens die niet volledig van je telefoon zijn verwijderd. Als dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, probeer dan een andere draadloze oplader te gebruiken.

Opmerking 5 wordt uitgeschakeld als deze niet op de oplader is aangesloten

Probleem: mijn notitie 5 laadt niet correct. Ik heb deze telefoon 2 maanden gehad. Hij wordt alleen ingeschakeld als ik hem oplaad naar een stopcontact. En wordt na ongeveer 10 minuten uitgeschakeld zodra ik de stekker uit het oplaadcontact heb gehaald.

Oplossing: Hoewel het waarschijnlijk is dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij, moet u eerst proberen te controleren of de telefoonsoftware de boosdoener is. Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Als na het opnieuw instellen hetzelfde probleem nog steeds optreedt, moet u uw telefoon bij een servicecentrum laten controleren. Het is mogelijk dat de batterij moet worden vervangen.

Opmerking 5 wordt niet uitgeschakeld

Probleem: mijn telefoon kan niet worden uitgeschakeld. Het scherm is bevroren. Kan niet als aanraakscherm worden gebruikt, maar de styluspen werkt bij het gebruik van de telefoon. Wat kan ik doen om het probleem op te lossen?

Oplossing: Probeer eerst het trekken van de batterij te simuleren door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd gedurende 12 seconden ingedrukt te houden. Gebruik de knop Volume omlaag om de optie Uitschakelen te selecteren en druk vervolgens op de starttoets om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem daarna nog steeds optreedt, heeft de telefoon mogelijk een defecte digitizer. Probeer eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en start de telefoon opnieuw op in de herstelmodus. Van deze modus naar een fabrieksreset. Zodra het opnieuw instellen is voltooid en het probleem blijft optreden, is de kans dat dit wordt veroorzaakt door een defecte digitizer erg hoog. Ik raad aan om je telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.