Samsung Galaxy Note 9 WiFi-verbinding blijft vallen na een firmware-update

Samsung Galaxy Note 9-eigenaars wachten op de uitrol van de officiële Android 9.0 Pie-firmware en Samsung en de serviceproviders zijn bezig met het implementeren van kleine updates als voorbereiding op een grote update. Hoewel deze updates zogenaamd zijn geïmplementeerd om sommige problemen te verhelpen of problemen op te lossen die zijn gerapporteerd, begonnen sommige gebruikers verschillende problemen tegen te komen. Een van de meest gemelde problemen na de update heeft iets te maken met de wifi-verbinding van de telefoon.

Sommige eigenaren meldden dat hun verbinding kort na de update begon te verdwijnen. Problemen die optreden na een update zijn niet echt serieus. Meestal kunnen ze worden opgelost door enkele eenvoudige procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Dus, in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 9 die een intermitterende wifi-verbinding begon te krijgen na een firmware-update. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, gaat u door met lezen omdat dit artikel mogelijk kan helpen.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen Opmerking 9 met WiFi-verbinding probleem na een update

De loop van deze gids voor probleemoplossing is om elke mogelijkheid uit te sluiten totdat we kunnen bepalen waarom het gebeurt en uiteindelijk het probleem op te lossen. Met dat gezegd zijnde, zijn hier de dingen die je moet doen ...

Forceer uw Galaxy Note 9 opnieuw

Laten we beginnen met onze probleemoplossing met een heel eenvoudige procedure, maar zeer effectief in het omgaan met kleine softwaregerelateerde problemen, waaronder glitches en crashes. Door geforceerde herstart uit te voeren, vernieuw je het geheugen van je telefoon en herlaad je zijn apps en gegevens. Druk tegelijkertijd op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit en houd beide toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Uw apparaat zal opnieuw opstarten zoals bij een normale herstart. Zodra het actief wordt, blijft u het gebruiken om te zien of de wifi-verbinding na enige tijd nog steeds daalt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.

Reset netwerk instellingen

We hebben al geprobeerd het geheugen van je telefoon op te schonen, maar deze keer vernieuwen we de verbinding van je telefoon met het netwerk. Het is misschien het enige dat het probleem kan oplossen, gezien het feit dat het probleem net na een firmware-update is begonnen. Als de update is gelukt, betekent dit dat uw telefoon vóór de update een goede verbinding heeft, omdat deze grote gegevens voor de nieuwe firmware moet downloaden. Volg de onderstaande stappen om de netwerkverbinding van uw telefoon opnieuw in te stellen:

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Opnieuw instellen> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
Tik op RESET-INSTELLINGEN.
Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Nadat de procedure met succes is voltooid, zullen de volgende wijzigingen optreden, dus doe daarna de nodige wijzigingen in de netwerkinstellingen van uw telefoon. Zorg er ook voor dat u de telefoon opnieuw verbindt met het netwerk.

Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
Instellingen voor achtergrondgegevenssynchronisatie worden ingeschakeld.
Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die door de klant handmatig werden in- of uitgeschakeld, worden opnieuw ingesteld naar de standaardinstelling.
Netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Als de WiFi-verbinding nog steeds valt, zelfs daarna, probeer dan eerst de firmware op te lossen.

Verwijder de systeemcache

Aangezien het probleem na een update is begonnen, is het mogelijk dat dit probleem is veroorzaakt door een corrupte systeemcache. Caches-bestanden raken vaak beschadigd of verouderen na een firmware-update die op dit moment nodig is om de cachepartitie te wissen, zodat de cache wordt vervangen door een nieuwe. Om dit te doen, moet u uw telefoon in herstelmodus uitvoeren en de cachepartitie vanaf daar wissen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Gebruik daarna de telefoon en blijf oplettend om te weten of het probleem is verholpen. Zo niet, ga dan verder naar het laatste redmiddel.

Maak back-ups van belangrijke bestanden en reset uw notitie 9

Een master reset zou dit probleem kunnen oplossen en dit is je laatste redmiddel. Als het pas is begonnen na een update, betekent dit dat het een softwareprobleem is, dus maak je geen zorgen, het zal worden opgelost. Maak voor de reset echter een back-up van uw bestanden en gegevens, want deze worden tijdens het proces verwijderd, vooral als ze worden opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Nadat alles is ingesteld en klaar voor gebruik, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen ...

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

GERELATEERDE BERICHTEN:

Hoe Galaxy Note 9 als een mobiele hotspot te gebruiken
Samsung Galaxy Note 9 toetsenbordapp werkt niet tijdens sms'en of Facebook-bericht verzenden
Hoe Google Play Store te repareren "Fout bij het verwerken van de aankoop. [DF-BPA-09] "op de Samsung Galaxy Note 9