Samsung Galaxy Note8 blijft weergeven "Helaas is de instellingen gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]

De fout "Helaas is Instellingen gestopt" lijkt veel van de Samsung Galaxy Note 8-bezitters onlangs te hebben gemekker en we moeten deze kwestie nog bekijken. Maar op basis van onze ervaring is deze fout in feite een teken van een firmware-probleem, ondanks het feit dat Instellingen eigenlijk gewoon een andere app is.

Instellingen is een van de vooraf geïnstalleerde apps op uw telefoon, maar afgezien daarvan dekt deze in feite elke app en service op uw telefoon en bevat uw voorkeuren en instellingen. Omdat het diep in het systeem is geïntegreerd, is het waarschijnlijk dat wanneer het vastloopt, uw telefoon een probleem met de firmware ondervindt.

Lees verder om meer te weten te komen over deze fout en hoe u van if af kunt. We proberen je telefoon in dit bericht op te lossen en we zullen elke mogelijkheid onderzoeken en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem werkelijk is. Maar voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, zorg dan dat u onze probleemoplossingspagina op pagina 8 gebruikt. We hebben de meest voorkomende problemen met deze telefoon al behandeld. Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-vragen in te vullen en op Verzenden te klikken.

Problemen oplossen Opmerking 8 met de fout 'Instellingen is gestopt'

Onze probleemoplossing zal meer gericht zijn op weten waar het probleem om draait, want als u weet wat het is, is het gemakkelijker om het te repareren. Houd er rekening mee dat we geen dingen aanbevelen die uw telefoon mogelijk kunnen beschadigen, dus u kunt er zeker van zijn dat wat we hier doen, veilig is.

Start uw notitie 8 in de veilige modus

Laten we proberen het probleem meteen te isoleren, zodat we weten of de fout wordt veroorzaakt door een app van derden of niet. Door uw apparaat in de veilige modus te starten, schakelt u alle apps van derden uit en als een daarvan het probleem veroorzaakt, zou de fout niet moeten verschijnen in deze modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet

Verwijder apps van derden die u vermoedt

Ervan uitgaande dat het foutbericht niet wordt weergegeven in de veilige modus, is het volgende dat u moet doen de app vinden die het probleem veroorzaakt en vervolgens verwijderen. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen en uw telefoon meerdere keren opnieuw opstarten om te testen of de fout nog steeds wordt weergegeven in de normale modus of niet. In dit geval kunt u er echter zeker van zijn dat wanneer u de app hebt gevonden die het probleem veroorzaakt en deze verwijdert, het probleem wordt opgelost. Zo verwijder je apps op je Note 8 ...

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Instellingen> Apps.
Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op de gewenste applicatie.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Reset alle instellingen in uw notitie 8

Als de fout nog steeds wordt weergegeven in de veilige modus of als u de app niet kunt vinden die het probleem veroorzaakt, is dit het volgende dat u moet doen. Het verwijdert al je voorkeuren van je telefoon en brengt de instellingen terug naar de fabrieksinstellingen. Als dit probleem te wijten is aan onjuiste instellingen of corrupte systeembestanden, moet dit volgens deze procedure worden opgelost. Maakt u zich geen zorgen, geen van uw bestanden wordt verwijderd wanneer u dit doet:

Veeg vanuit een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om naar het scherm met apps te gaan.
Navigeren: instellingen pictogram Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik in het gedeelte Opnieuw instellen op Instellingen resetten.
Bekijk de informatie en tik op RESET-INSTELLINGEN.
Voer de huidige pincode, wachtwoord of patroon in als deze wordt weergegeven.
Om te bevestigen, bekijk je de informatie en tik je op RESET-INSTELLINGEN.

Nadat u deze procedure hebt uitgevoerd en uw telefoon verschijnt nog steeds de foutmelding "Instellingen is gestopt", ga dan verder met de volgende procedure.

Verwijder alle systeemcaches

Als er een aantal corrupte systeemcaches in uw telefoon zijn, kan dit probleem zich ook voordoen. Corrupte caches kunnen er ook voor zorgen dat andere apps vastlopen, dat het erg belangrijk is om de cachepartitie weg te vegen zodra de telefoon begint te vertragen. Alleen de systeemcaches worden verwijderd als u de cachepartitie wist en deze automatisch worden vervangen door het systeem. Als sommige van die caches beschadigd zijn geraakt en dit probleem hebben veroorzaakt, moet dit worden opgelost wanneer u de volgende stappen uitvoert:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem daarna blijft bestaan, hebt u geen andere mogelijkheid dan de masterreset uit te voeren.

Maak een back-up van gegevens en reset je telefoon

We zijn nu op een punt waar we je telefoon opnieuw moeten instellen omdat dit duidelijk een probleem is met de firmware. Op basis van onze ervaring met deze fout, wordt deze altijd opgelost door een reset, maar het gaat erom dat u een back-up maakt van al uw bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het resetproces worden verwijderd. Na de back-up volgt u deze stappen om de master-reset uit te voeren op uw Note 8:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen dit soort problemen met uw telefoon op te lossen. Als u meer hulp van ons nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we zijn meer dan bereid om u te helpen met uw probleem.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te lezen :

Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die niet zal worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]
Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy Note 8 niet wordt ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe je je Samsung Galaxy Note 8 te repareren die "vochtdetectie" waarschuwing blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Galaxy Note 8 kan niet worden ingeschakeld, tips voor het onderhoud van de batterij
Waarom sluit Samsung Galaxy Note 8 automatisch zijn kennisvak? Hier is hoe het te repareren ...
Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die geen verbinding kan maken met Wi-Fi [Handleiding voor probleemoplossing]
Galaxy Note 8 mobiele gegevens blijven verbroken, wifi valt steeds opnieuw, andere problemen