Samsung Galaxy S3 Google Play Store gestopt met werken [How To Fix]
Dit is een van de meest voorkomende fouten die Android-gebruikers kunnen tegenkomen. Het probleem wordt vaak veroorzaakt door een softwaregerelateerde storing die rechtstreeks invloed heeft op een van de belangrijkste services van Google, de Play Store of de Android Marketplace, waar de meerderheid van de Android-apps te vinden is. Voordat we verder gaan, is hier een van de e-mails die we van onze lezers hebben ontvangen met betrekking tot dit probleem:
"Mijn GS3 zal ongeveer 5 seconden bevriezen, dan krijg ik een melding dat Google play helaas is gestopt. Dit gebeurt tijdens alles wat ik doe, niet tijdens het uitvoeren van een specifieke app. Weet je of iemand anders dit probleem heeft? Ik zou het afhandelen, behalve als ik muziek heb die het niet zal hervatten tot nadat ik op 'ok' heb geklikt. Vervelend in de auto of op mijn scooter. "
Hoewel de foutmelding duidelijk aangeeft dat de app 'niet meer werkt', is het ook mogelijk dat deze erg langzaam werkt, wat veroorzaakt zou kunnen zijn door een andere app of service. Gelukkig is het geen serieus probleem. Er zijn verschillende manieren om het op te lossen.
Herstart je telefoon - app-fouten zoals dit gebeuren de hele tijd en mensen hebben de neiging om te denken dat het een serieus softwareprobleem is; het is niet. Vaker verschijnt het foutbericht wanneer de app crasht en niemand kan meteen aangeven waarom het gebeurt. Als je de eigenaar van de telefoon bent en je weet niet wat er met je apparaat is gebeurd, is het beter om de instellingen niet te verprutsen; een eenvoudige reboot wordt vaak geadviseerd als de belangrijkste probleemoplossingsstap die moet worden uitgevoerd.
Update de Play Store - Gebaseerd op rapporten van veel S3-gebruikers die het probleem hebben ondervonden, wordt dit opgelost door eenvoudig de nieuwste versie van de Google Play Store-app te downloaden. Als het probleem echter is opgetreden nadat u een update hebt geïnstalleerd, gaat u naar de instellingen van Google Play Store en verwijdert u updates om te kijken of dit een verschil zou maken.
Gegevens wissen, gedwongen stoppen, opnieuw opstarten - ga nu naar Instellingen => Toepassingenbeheer => Alles => Google Play Store. Tik op Cache wissen en Gegevens wissen. Houd er rekening mee dat uw persoonlijke instellingen worden verwijderd na het wissen van gegevens. Zodra de cache en gegevens van Play Store zijn gewist, tikt u op Forceer Sluiten knop en start u uw telefoon opnieuw op. Deze procedure zal dit probleem waarschijnlijker oplossen als het probleem net zo eenvoudig is als een softwareprobleem.
Factory Reset - wanneer alle procedures voor probleemoplossing mislukken, kan het probleem gecompliceerd zijn en verschillende kernservices beïnvloeden. (Merk op dat de Google Play Store een kernapplicatie / -service is voor Android OS.) Er is bijna geen manier om dit te bepalen, behalve voor fouten die u keer op keer zou tegenkomen. Eigenaren van Techie kunnen eenvoudig vinden wat de problemen zijn, maar gemiddelde gebruikers niet. Dus wordt het terugzetten van de fabrieksinstellingen geadviseerd om de telefoon terug te brengen naar de originele instellingen die goed werkten.
Houd er rekening mee dat wanneer u een fabrieksreset uitvoert, alle instellingen, aanpassingen, bestanden, enz. Op uw telefoon worden verwijderd. Tenzij u al een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens hebt gemaakt, bent u nog niet klaar om dit te doen.
Vertel ons uw Android-problemen
Als u een Android-apparaat bezit en problemen ondervindt waarvan u niet weet hoe dit moet worden verholpen, hebben we misschien een oplossing. Voel je vrij om ons hierover te informeren door een e-mail te sturen naar [email protected]. We kunnen niet garanderen dat we een oplossing kunnen bieden voor uw problemen, maar u kunt er zeker van zijn dat we ons best zullen doen en alle mogelijke informatie zullen uitputten om oplossingen voor u uit te leggen, te verhelpen of oplossingen te vinden.
