Samsung Galaxy S3 problemen na Android 4.3 update [deel 3]

Het is tijd voor de derde installatie van onze Samsung Galaxy S3 Problems-serie. Ik heb veel vragen / problemen in dit bericht beantwoord, dus neem even de tijd om te bladeren. Als je probleem niet in dit deel kan worden gevonden, probeer dan de eerste twee delen van de serie te lezen:

Samsung Galaxy S3 problemen na Android 4.3 update [deel 1] [deel 2]

Blader door dit bericht om te zien of je probleem is opgelost, anders helpen we je er graag bij. We werken nu actief samen met onze lezers via onze Facebook-pagina, Google Plus Community of via e-mail ([email protected]). Dus, als je denkt dat je een aantal problemen hebt die je niet weet op te lossen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Als je updates direct in je inbox wilt ontvangen, abonneer je dan op onze nieuwsbrief als je dit nog niet hebt gedaan.

Yahoo! E-mail aanmelden mislukt Fout in Galaxy S3

Probleem : Hallo, ik hoop dat je me kunt helpen! Ik heb deze foutmelding gekregen en niets werkt. Ik gebruikte de e-mailservice die bij de telefoon wordt geleverd. Ik keek rond op de forums, ik verwijderde het account, maar kan ik het niet toevoegen? De gebruikersnaam of het wachtwoord is verkeerd, maar dat is het niet. Ik heb alles gewist, caches, cookies, opgeslagen wachtwoorden, niets werkt! Ik heb een Yahoo-account. Bedankt! Vriendelijke groeten. - Alexandra

Oplossing : er zijn veel factoren om hier te overwegen. Eerst zijn uw inloggegevens, vervolgens de e-mailclient die u gebruikt en vervolgens uw internetverbinding, en dan is er een mogelijkheid voor Yahoo! server downtime. Het punt is dat we een eindeloze lijst van dingen kunnen hebben die tot dit heel eenvoudige probleem kunnen leiden.

Geef op met proberen om je account in te stellen op de standaard of standaard e-mailapp op Galaxy S3. Download en installeer in plaats daarvan de officiële Yahoo Mail-app uit de Play Store. Dat kan u zeker veel tijd besparen bij het oplossen van problemen. Weet u, officiële e-mailclients zoals Gmail en Yahoo Mail zijn op maat gemaakt om foutloos te werken en hebben toegang tot hun respectieve servers.

Mijn collega heeft een artikel over dit specifieke probleem geschreven, kijk eens naar: Yahoo! E-mail aanmelden mislukt Fout in Galaxy S3.

Galaxy S3 kan niet worden ingeschakeld nadat hij is opgeladen

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy S3 en heb het ongeveer 15 maanden gehad. Gisteren werd ik wakker om het volledig opgeladen te zien, maar viel terug in slaap, werd een uur later wakker en het was uit. Ik kan het niet laten doorgaan voorbij het Samsung-scherm. Ik ben overgeschakeld op batterijen en opladers en heb geprobeerd hem op een muur en op een computer aan te sluiten. Alles wat ik kan krijgen om het te doen start, flits op het scherm van Samsung en trillen voordat het wordt afgesloten. AT & T heeft deze telefoon niet meer en zei dat er niets is wat ze kunnen doen, maar ik kan het niet veroorloven om mijn contract vroegtijdig te beëindigen met mijn "dode" telefoon. Als er geen manier is om het te laten werken is er hoe dan ook om mijn foto's en films van mijn interne SD-kaart te krijgen? Bedankt. - Jess

Oplossing : het lijkt alsof het een batterijprobleem is, maar ik sluit de mogelijkheid van een softwareprobleem niet uit. Probeer eerst de batterij te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-schakelaar ten minste 30 seconden ingedrukt om opgeslagen elektriciteit uit de componenten te laten lopen. Schakel daarna de telefoon opnieuw in om te zien of deze normaal opstart. Als dit niet het geval is, probeert u de veilige modus op te starten. De telefoon kan opstarten naar de veilige modus en als dit het geval is, is er een app die het probleem veroorzaakt. Vind het, wis de gegevens en verwijder het. Als u echter niet kunt opstarten naar de veilige modus, probeer dan te starten naar de herstelmodus. Daarin kunt u proberen de cachepartitie leeg te maken. Verwijder alle mogelijke manieren om de telefoon weer in te schakelen voordat u een manier vindt om een ​​back-up van uw gegevens te maken. Lees dit bericht How To Fix A Galaxy S3 dat niet kan worden ingeschakeld [Troubleshooting Guide], het kan u helpen.

Helaas werkt e-mail niet meer

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy S3 en sinds de laatste update (op 03/03/14) kan ik niet dat mijn e-mail een bericht krijgt met de mededeling dat uw e-mail helaas niet meer werkt. Ik kan mijn Gmail zonder problemen gebruiken, maar niet via e-mail. Alsjeblieft, kan je helpen. - Julie

Oplossing : het kan een klein probleempje in de app zijn. Probeer eerst de cache van de e-mailapp te wissen en kijk of u deze kunt starten zonder dat u bent verwelkomd door de foutmelding. Als dat niet werkt, is er geen andere optie dan om de gegevens ook te wissen. Je verliest de e-mails die je al op je telefoon hebt gedownload en je moet je e-mail opnieuw instellen. Deze procedure werkt altijd voor dit soort problemen, dus het is het proberen waard.

S3 zegt me dat ik een venster moet sluiten om een ​​ander venster te openen

Probleem : Hallo! Ik heb de Samsung Galaxy S3. Ik besefte dat wanneer ik op een website sta en ik een andere link op dezelfde webpagina wil openen, het me blijft vertellen dat ik een venster moet sluiten om een ​​nieuw venster te openen. Hoe kan ik dat oplossen? Ik heb dat probleem nooit eerder gehad tot 2 dagen geleden.

Oplossing : een van onze lezers heeft ons zelfs een e-mail gestuurd om dit probleem aan te pakken. Er staat:

Ik had dit probleem de andere dag en was in staat om het te repareren. Eigenlijk zijn er te veel websitevensters op de achtergrond geopend. De manier om dit te verhelpen is om een ​​"knijpbeweging" te gebruiken op de website waarop u zich bevindt en het scherm te minimaliseren en alle geopende schermen weer te geven. Tik vervolgens op het rode minteken om de pagina's te sluiten.

Het probleem dat ik heb gehad sinds ik de update heb ontvangen, is dat mijn Sync-systeem op mijn Ford mijn telefoon niet meer herkent. Het werkte perfect voor en na afloop kan ik het niet krijgen om verbinding te maken via Bluetooth. Het liet me ook het nummer en de artiest zien die op Pandora speelden op mijn scherm in mijn auto. Nu staat er onbekende naam en onbekende artiest. - Stacey

Galaxy S3 kan niet uit de veilige modus komen

Probleem : hallo. Ik heb mijn Galaxy S3 nu al een jaar en ik heb er tot nu toe nog nooit problemen mee gehad, vandaag ging het in de veilige modus en ging niet uit. zodra we de veilige modus hadden uitgeschakeld kon ik nog steeds niet bellen, sms'en of internetten gebruiken, nam ik de batterij en de SIM-kaart uit en vervolgens weer terug en ging het weer terug in de veilige modus. Hoe krijg ik het weer goed te laten werken? Bedankt. - Taivier

Oplossing : als u onlangs een app heeft geïnstalleerd, is dit probleem opgetreden. Overweeg dit te verwijderen om te zien of de telefoon daarna weer normaal kon opstarten. Als dit niet het geval is, start u de herstelmodus op en wist u de cachepartitie. In deze procedure wordt dit probleem 90% van de tijd opgelost.

Camera knippert wanneer e-mailberichten binnenkomen

Probleem : een van de problemen in het eerste deel van deze serie was dat "het licht telkens knippert als ik een e-mail ontvang". Ik heb het verkeerd begrepen als een "LED" -lampje terwijl het in feite een flitser was. Onze lezer mailde ons opnieuw met betrekking tot het probleem:

Hallo opnieuw en bedankt voor het tonen van mijn vraag en je antwoord in # 3 van het 4.3-upgrade-debacle. Helaas deed ik wat je zei en het probleem niet opgelost. Het licht is meer van de camera led (wit licht) die vanaf de achterkant van de telefoon flitst, niet de rode of blauwe led op de voorkant ... Hopelijk heb je een oplossing voor dit beter toegelichte probleem. Nogmaals bedankt voor je tijd ..

Beste, John

Oplossing : vandaag heeft een van onze lezers ons een e-mail gestuurd met een oplossing voor dit probleem:

Ik lees heel recent artikel over Drippler. Een opgesomd probleem was er een die ik tegenkwam. Dat probleem is hieronder geplakt:

" Hallo, ik heb je columns op Drippler gelezen en heb ze erg nuttig en leuk gevonden tijdens het gebruik van mijn Samsung Galaxy S3. Sinds de update van 4.3, knippert mijn GS3-lampje elke keer als ik een e-mail ontvang en het is heel vervelend. Laat me een manier weten om van die glitch af te komen. Trouwens, mijn provider is AT & T. Heel erg bedankt, John "

Ik geloof dat het licht waar John naar verwijst de cameraflits is, niet de LED. Ik nam contact op met Samsung over cameraflits wanneer e-mail arriveerde. Dat is een bekend probleem. Het is opgelost door het menu Instellingen te gebruiken om Toegankelijkheidsopties te vinden. De optie is niet ingeschakeld maar door dit in te schakelen, is het probleem opgelost.

Ik heb een paar collega's die ook dezelfde kwestie hadden en die ik hen op dezelfde manier had helpen oplossen.

Je bent goed bezig. Bedankt en ga zo door. - Bob

Bedankt, Bob.

Helaas werkt Contacten niet meer

Probleem 1 : Hallo! Ik hoop echt dat je me kunt helpen. De laatste update heeft ertoe geleid dat mijn contacten niet werken. Ik kan inkomende oproepen beantwoorden (hoewel de namen niet worden weergegeven). Ik kan bellen als ik doorga naar een SMS-bericht en het oproepsymbool selecteer. Maar als ik open contacten probeer of open het logboek van gemiste oproepen, staat er "Helaas zijn contacten niet meer werken." Help alstublieft! Erg bedankt. - Adam

Probleem 2: Na de update heeft mijn Galaxy S3 een paar problemen gehad, maar na verloop van tijd corrigeren ze, denk ik met andere updates! Het enige dat niet is veranderd, is in mijn Contacten. Soms worden ze toegevoegd, soms niet, waarbij staat dat de contacten zijn gestopt. Als ik een bestaand contact aan een specifieke groep wil bewerken, toont het ofwel: "verwerking" (en dit verandert niet) of "helaas zijn contacten gestopt". Om het even welke ideeën? Bedankt. - Karon

Oplossing : dit probleem kan worden opgelost door eenvoudig de cache en gegevens van de service Contactpersonen te wissen.

  1. Tik in het startscherm op de menutoets.
  2. Tik op Instellingen en vervolgens op Meer tabblad.
  3. Tik op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg twee keer naar links om het tabblad Alles te selecteren.
  5. Ga naar en tik op Contactpersonen. (Raak Contactenopslag niet aan, want u verliest contacten die op uw telefoon zijn opgeslagen.)
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Vast op het logoscherm

Probleem : Hallo! Ik heb mijn Samsung Galaxy S3 vandaag bijgewerkt en nu kan ik mijn telefoon niet starten. Het zit vast op het logoscherm. Ik heb alles geprobeerd, inclusief zowel je suggesties met het wissen van de cache en zelfs de fabrieksreset-optie (betekent dit dat ik al mijn foto's enzo verlies? Ik heb geen back-up gemaakt) en als ik mijn telefoon start, is het nog steeds vast op dat scherm. Hopelijk is er nog een andere oplossing! Dank je! - Tiffany

Antwoord : Ja, fabrieksreset zal uw gegevens verwijderen, inclusief contacten, berichten en alles dat is opgeslagen in het interne geheugen van uw telefoon.

Oplossing: het spijt me dat je dit allemaal moet doornemen. Maar de optie die u nog moet doen, is de officiële firmware naar uw telefoon flitsen met de flash-tool ODIN. Deze procedure zou de telefoon terugbrengen zoals je hem eerst hebt uitgezet.

Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt met werken

Probleem : Hallo daar. Ik kreeg net een bericht op mijn S3 dat zei dat ik het apparaat moest updaten of zo, en nu gebeurt alles heel langzaam en elke 10 seconden een bericht met de tekst "Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt". Ik heb wat onderzoek gedaan naar online forums en het lijkt erop dat de 4.3-update vol zit met problemen, maar het is allemaal erg verwarrend om het probleem op te lossen. Ik ben opnieuw opgestart, heb de batterij eruit getrokken en gesloten apps geforceerd. Ik dacht eraan om een ​​fabrieksreset uit te voeren, maar ik denk dat dat niets oplevert, omdat de firmware waarschijnlijk ongewijzigd zal blijven. Ik ben niet zo handig in technische kwesties. Heb je enig advies?

Oplossing : Er was vorig jaar een tijd waarin ditzelfde probleem Galaxy S3-bezitters teisteren, maar het werd veroorzaakt door sommige apps die de normale werking van het systeem UI verstoorden. Het verwijderen van die apps en het wissen van zowel de cache en gegevens van TouchWiz loste het probleem op. De uwe is echter gerelateerd aan de update, of is op zijn minst na een update opgetreden. Er is een mogelijkheid dat er enkele corrupte bestanden zijn vanwege slechte download. Ik raad aan om de cachepartitie eerst via de herstelmodus te wissen. Als dat het probleem niet oplost, is het nodig om een ​​Factory Reset uit te voeren. Maak echter eerst een back-up van uw gegevens. Als in elk geval de fabrieksreset het probleem niet oplost, moet u de firmware opnieuw flashen met ODIN.

Kan geen verbinding maken met sommige TuneIn-radiostations

Probleem : Hallo, ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S3 na het upgraden naar Android 4.3. Op de app 'tunein radio' gebruik ik om naar mijn favoriete zenders te luisteren (van overzee), maar nu zijn sommige ervan moeilijk te verbinden via 3G en sommige stations maken helemaal geen verbinding. Vóór de upgrade had ik dit probleem niet. Zou je me alsjeblieft kunnen vertellen wat het probleem zou kunnen zijn? Bedankt . - Bruno

Oplossing: TuneIn Radio kan media streamen via mobiele data of Wi-Fi, dus zolang je een goede internetverbinding hebt, kun je zonder problemen je favoriete station streamen. Het eerste wat u kunt doen om uw probleem op te lossen, is ervoor zorgen dat uw internetverbinding stabiel is. Probeer vervolgens de cache en gegevens van de TuneIn Radio-app te wissen. U kunt uw favoriete radiostations en enkele andere instellingen kwijtraken, maar u kunt ze instellen zodra het probleem is opgelost. Als het wissen van de cache en gegevens het niet oplossen, installeert u de app opnieuw.

Oproepblokkeringsprobleem met Galaxy S3

Probleem : Hallo ik weet niet of je me kunt helpen. Mijn S3 had een paar dagen geleden een update, sinds deze update heb ik problemen gehad. Het staat me niet toe verbinding te maken met WiFi. Ik kan niet toestaan ​​dat er binnen of buiten wordt gebeld, omdat mijn oproep geblokkeerd is en ik geen berichten kan verzenden. Zeer gefrustreerd Ik bezocht vandaag een O2-winkel waar ze me vertelden dat Samsung updates verknoeien is een veel voorkomend probleem en ik kon mijn telefoon wegsturen helaas heb ik mijn scherm gekraakt en ze vertelden me dat ze het niet zouden repareren zonder dat het scherm ook werd gerepareerd voor een prijs van £ 180, die ik niet kan veroorloven! Ik vroeg of ik deze update opnieuw kon bijwerken of downgraden en zij zeiden nee. Ik kan alleen maar zeggen dat ik mijn telefoon kwijt ben en een verzekering heb aangevraagd? Er moet toch een andere manier zijn om dit probleem te verhelpen. Echt vastzittende hulp! - Lauren

Oplossing: zorg eerst dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld. Ten tweede, zet de optie oproep blokkeren uit.

  1. Oproep blokkeren uitschakelen
  2. Start Telefoon en tik vervolgens op de menutoets.
  3. Tik op Oproepinstellingen en vervolgens op Aanvullende instellingen.
  4. Tik op Oproep blokkeren en vervolgens op Spraakoproep.
  5. Als u oproepblokkering wilt uitschakelen, tikt u op elk van de blokkeringstypen die u eerder hebt ingeschakeld.
  6. Voer uw blokkeringswachtwoord in. Als u uw blokkeringswachtwoord nooit heeft gewijzigd, is de standaardinstelling 0000.
  7. Tik op OK.

En om uw vraag te beantwoorden, JA, kunt u "opnieuw bijwerken" en downgraden. Beide kunnen worden gedaan met behulp van een knipperende tool genaamd ODIN.

Galaxy S3 blijft opnieuw opstarten nadat hij is neergezet

Probleem : Hallo, twee dagen geleden kreeg ik de officiële update van jelly bean 4.3 op mijn Samsung Galaxy S3. De telefoon van de afgelopen nacht is in kleine hoogte gevallen. Vandaag heb ik de telefoon ingeschakeld, het werkte prima. Maar 's avonds werd mijn telefoon plotseling opnieuw opgestart en Samsung Logo Splash Screen (Samsung Galaxy S3 GT-I9300T) en Keeps reboot. Dus ik verwijder de batterij en plaats deze na een paar seconden. Daarna werkte de telefoon goed en opnieuw gebeurde hetzelfde probleem.

Als ik de batterij verwijder, schakelt de telefoon uit. En als ik de batterij opnieuw installeer, schakelt de telefoon zichzelf in (zonder op de aan / uit-knop te drukken) en blijft hij opnieuw opstarten.

Ik probeer de knop (Home + Volume omhoog + AAN) te openen. Maar werkt niet. Als ik de telefoon aansluit om op te laden, wordt een grijze batterij weergegeven en opnieuw opgestart om op te laden .... (Ik bedoel, telefoon blijft niet in een fase).

Als ik het probeer (Home + Volume omlaag + Power On), toont de telefoon de downloadmodus gedurende 5 seconden en start hij opnieuw.

Dus kun je me alsjeblieft laten weten dat het een softwareprobleem of een hardwareprobleem is?

Als het een software is hoe te repareren? (Ik heb het herstel van de noodfirmware geprobeerd via kies, maar kies kon mijn telefoon niet vinden).

Oplossing : de impact van de druppel kan van invloed zijn geweest op een aantal componenten in uw telefoon. Mogelijk is er een circuit in de war geraakt en zijn de reboots gestart. U zei dat de telefoon zelf inschakelde toen u de batterij terugplaatst, het is duidelijk dat de aan / uit-schakelaar mogelijk is beschadigd. En dit zou ook de reden kunnen zijn waarom u niet in de herstelmodus kunt opstarten. Het beste is om het te laten controleren door een bevoegde technicus.

Problemen met TrueCaller en Tango-apps

Problemen : Hallo daar, je hebt een geweldig en waardevol werk gedaan door ons allemaal te helpen met je technische ondersteuning! Dank daarvoor! ????

Nu, mijn 1e probleem is dat wanneer ik de TRUECALLER-app op mijn Galaxy S3 GT-I9300 installeer, het scherm van mijn telefoon blijft knipperen en uiteindelijk blijft hangen. Het knipperende gedeelte stopt niet totdat ik de telefoon opnieuw instel. Ook wanneer een onbekend nummer mij belt, brengt het truecaller automatisch in actie en opnieuw wordt de telefoon geconfronteerd met dat probleem van knipperen en hangen!

Het tweede probleem is dat wanneer ik de TANGO-app op mijn telefoon heb geïnstalleerd, de app automatisch wordt geopend terwijl ik wordt gebeld en mijn telefoon wordt vergrendeld. Dus ik moet eerst mijn telefoon ontgrendelen, de tango-app sluiten en dan mijn oproep aannemen! Ik hoop dat je me zeker bij dit probleem zult helpen! Dank je!

Oplossing : het goede ding over apps van derden is dat ze overbodig zijn; u kunt ze vervangen of u kunt uw telefoon blijven gebruiken zonder hen. Het is duidelijk dat de problemen die je ondervindt met je telefoon zijn veroorzaakt door deze twee apps. De vuistregel: als een app de normale werking van uw telefoon schaadt, moet u deze verwijderen voordat deze meer schade kan veroorzaken.

  1. Tik in het startscherm op de menutoets.
  2. Tik op Instellingen en vervolgens op Meer tabblad.
  3. Tik op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg twee keer naar links om het tabblad Alles te selecteren.
  5. Ga naar en tik op TrueCaller.
  6. Tik op Verwijderen en vervolgens op OK.
  7. Ga terug naar Application Manager en vind Tango.
  8. Tik op Verwijderen en vervolgens op OK.

Neem contact op met ontwikkelaars van deze apps en rapporteer wat je hebt ervaren.