Samsung Galaxy S3 "Helaas is contactpersonen gestopt" foutbericht

Een nieuw bericht kwam in Mailbag over de Samsung Galaxy S3 "Helaas contacten is gestopt" -fout. De e-mail luidt: " Mijn Samsung Galaxy S3 draait op Android 4.3. Sinds ik het heb bijgewerkt, kan ik niemand meer toevoegen aan mijn groepscontacten. Wanneer ik probeer, verschijnt er een foutmelding die zegt 'helaas zijn contacten gestopt'. De groepen die ik eerder heb gemaakt, zijn er allemaal. Ik kan er gewoon niemand aan toevoegen. "

Mogelijke oplossingen voor de fout "Helaas contacten is gestopt"

Hier zijn enkele oplossingen die het probleem kunnen oplossen volgens het AndroidCentral-forum:

1. Wis cache en gegevens

Wis het tijdelijke opslaggebied van uw Contactpersonen met behulp van de volgende stappen:

  • Ga naar Instellingen
  • Ga naar Application Manager
  • Selecteer het tabblad Alles
  • Kies Contactpersonen
  • Tik op Cache wissen

Het selecteren van Clear Data is optioneel, omdat hierdoor alle wijzigingen die u hebt aangebracht in sommige van de instellingen van uw Telefoon-app worden gewist, maar het probleem kan worden opgelost op basis van sommige gebruikers die het hebben geprobeerd.

  • Ga terug naar het vorige menu en kies Telefoon
  • Tik op Cache wissen en Gegevens wissen

2. Datumformaat wijzigen

Waarom dit werkte voor veel gebruikers die het bericht 'Helaas contactloos hebben gestopt' hebben gehad, verslaat me, maar het is het proberen waard, omdat je toch niets te verliezen hebt met deze oplossing. Volg eenvoudig de onderstaande stappen om het datumnotatie in 24 uur te veranderen:

  • Ga naar Instellingen
  • Selecteer Meer
  • Wijzig onder Datum en tijd het formaat in 24 uur

3. Verwijder Rogue Apps

Start je telefoon onder Veilige modus, kijk of het probleem zich voordoet. Zo niet, dan is er waarschijnlijk een app van derden die de bug veroorzaakt. Sluit de veilige modus af en probeer de meest recente app te herinneren die u voorafgaand aan het probleem hebt geïnstalleerd. Schakel het een tijdje uit om te testen of de fout nog steeds naar buiten komt.

4. Fabrieksreset

Als u problemen ondervindt bij het vinden van de problematische app van derden of als u alle mogelijke oplossingen zonder succes hebt geprobeerd, is dat het moment om te overwegen een Factory Reset uit te voeren. Hiermee worden alle beschadigde of gewijzigde systeembestanden verwijderd die waarschijnlijk de problemen in uw apparaat veroorzaken. Deze zullen echter alle andere gegevens wissen die zijn opgeslagen op uw apparaat, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt.

Email ons

Voor meer vragen, e-mail ons op [email protected].

Bron: AndroidCentral Forum