Samsung Galaxy S4 Fix voor app crasht, bevriest, download fouten in Google Play Store [deel 1]

Welkom bij het eerste deel van onze gerichte troubleshooting-serie met betrekking tot app-gerelateerde zorgen over de Samsung Galaxy S4. De meest voorkomende bezitters van smartphones klagen over apps die niet goed werken of problemen veroorzaken met het apparaat. Als u dit specifieke model bezit en problemen ondervindt bij het vastlopen van apps, bevriezing of Google Play Store, dan wilt u dit artikel zeker controleren.

Als u een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. Wij vragen echter dat wanneer u ons een e-mail stuurt om zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Context Provider Has Stopped Error

Probleem : Kunt u alstublieft helpen? Galaxy S4 wordt ingeschakeld, zegt de provider van de context is gestopt en de telefoon is opnieuw opgestart. Dezelfde fout bij het proberen van de veilige modus, het wissen van de cachepartitie hielp niet. Wat kan ik doen? Bedankt

Oplossing : dit probleem lijkt te zijn veroorzaakt door een corrupte Context Service-app. U moet beginnen met het wissen van de cache en gegevens van deze app.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles:
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het probleem aanhoudt, probeert u de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om het systeem opnieuw opstarten te selecteren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

S4 SMS-app crasht

Probleem : Beste Droid Guy, ik stuur je een e-mail met betrekking tot het probleem dat ik ondervind met mijn Samsung S4. Ik heb uitgegeven met mijn sms crashen traag en veel vertraging en zag je kunstgreep suggereert een fabrieksreset om eventuele softwareproblemen te elimineren. Ik zou graag een fabrieksreset willen proberen, maar ik woon momenteel in Nieuw-Zeeland, maar mijn telefoon is uit de VS verzonden en momenteel laat ik hem op het mobiele t-mobiele logo verschijnen. Het werd ook geroot toen ik het ontving, waarvan ik geen idee heb wat dat feitelijk doet, behalve dat ik me zorgen maak dat als ik de telefoon reset, het niet meer in NZ zal werken . Kun je me alsjeblieft vertellen wat de beste manier van handelen zou zijn? Alvast heel erg bedankt.

Oplossing : voordat u een reset van de fabriek overweegt, moet u eerst proberen de cache en gegevens van uw berichten-app te wissen. De app bevat mogelijk veel gegevens in de cache die het trage en crashende probleem veroorzaken.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles:
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om het systeem opnieuw opstarten te selecteren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem blijft bestaan nadat u beide bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Omdat uw telefoon het T-Mobile-logo weergeeft, is uw telefoon ontgrendeld. De ontgrendelingsstatus is permanent, dus dit wordt niet beïnvloed door de fabrieksreset. De telefoon blijft ook geroot nadat de fabrieksinstellingen zijn gereset.

S4 Google Play Store opent willekeurige apppagina

Probleem : Mijn actieve s4 opent de playstore naar een app-pagina helemaal alleen wanneer ik andere apps wil openen die al op mijn telefoon zijn geïnstalleerd, zoals gmail, google maps, ect .. opent de Playstore niet zelfstandig, tenzij ik probeer eerst een andere app te openen en de app die op de playstore-pagina verschijnt, is altijd anders maar een die ik nog nooit eerder heb gezien. Heeft mijn telefoon een virus of malware van een bepaalde soort? Of is dit slechts een soort glitch? En kan ik het repareren? Alle hulp zou zeer gewaardeerd worden. Dank je.

Oplossing : dit probleem treedt meestal op als u op een advertentie klikt die wordt weergegeven door een app. Het verwijderen van de app die dit probleem veroorzaakt, is een van de snelste manieren om dit probleem op te lossen. Overweeg ook om een antivirussoftware op uw telefoon te installeren en een volledige scan uit te voeren.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Intelligence Has Stopped Error

Probleem : Hallo elke keer als ik mijn telefoon opnieuw opstart, wordt de melding 'intelligentie is gestopt' ingeschakeld en daarna, wanneer ik iemand probeer te sms'en, worden woorden geschreven die ik niet speld en het is super langzaam bij het openen van apps. Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Oplossing : begin met het verwijderen van de updates naar de app Google Play-services op uw telefoon.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles:
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het nog steeds gebeurt, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Instagram Video Upload mislukt

Probleem : Hallo, ik heb geprobeerd video's te uploaden naar mijn Instagram-account. Het blijft falen en zegt "Upload mislukt". Het wordt bijna naar de plaats waar het moet uploaden en de balk gaat helemaal terug of ik krijg de foutmelding "Upload mislukt". Ik begon dit gewoon te ervaren. Ik heb nog nooit problemen gehad met uploaden. Help alstublieft. Dank je.

Oplossing : Is uw telefoon verbonden met een goede internetverbinding? Probeer verschillende wifi-verbindingen te veranderen om te controleren of dit een aan de verbinding gerelateerd probleem is.

Als het probleem aanhoudt, is de volgende stap om problemen met de app op te lossen door de cache en gegevens te wissen. U zult na het uitvoeren van deze procedure opnieuw naar uw account moeten zingen.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles:
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de Instagram-app en installeert u een bijgewerkte versie van de Google Play Store.

S4 Helaas is TouchWiz Home gestopt

Probleem : ik heb een Galaxy S4 en sinds de nieuwe lollipop-update crashen mijn widgets wanneer ik bewegingsdetectie inschakel. Als ik bewegingsdetectie inschakel en mijn widgets er omheen probeer te verplaatsen, staat 'helaas aanraken wiz home is gestopt'. Dit begon net na de update. Het hindert mij niet zo veel, maar ik zou die functie graag willen gebruiken. Om het even welke ideeën bij het bevestigen van het? Ik zou het zeer op prijs stellen.

Oplossing : het eerste dat u moet doen om met TouchWiz verband houdende problemen op te lossen, is het wissen van de cache en gegevens van de TouchWiz-app.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles:
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om het systeem opnieuw opstarten te selecteren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.