Samsung Galaxy S4 Geen service bij problemen met bellen en andere gerelateerde problemen

Als u op zoek bent naar een solide smartphone die geen gat in uw portemonnee verbranden maar goede specificaties heeft, is de #Samsung Galaxy # S4 een van de beste keuzes. Het heeft een verbazingwekkend Super AMOLED-display, een goede levensduur van de batterij, uitstekende connectiviteitsfuncties en een actieve ruisonderdrukking met speciale microfoon voor uitstekende telefoongesprekken.

Over telefoontjes gesproken: we hebben verschillende telefoongerelateerde problemen ontvangen van onze lezers die dit probleem met hun apparaat ondervinden. Dit is de reden waarom we voor deze nieuwste aflevering van onze troubleshooting-serie zullen wijden aan telefoongerelateerde problemen. Als u ondervindt dat de Galaxy S4 geen service biedt bij het maken van een probleem met uw telefoongesprek en andere gerelateerde problemen, bent u bij ons aan het juiste adres omdat we u de beste stappen voor het oplossen van problemen zullen bieden.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Geen service bij het bellen

Probleem: de telefoon is een AT & T-telefoon die wordt gebruikt voor direct praten. Ik heb normaal gesproken een uitstekende service, maar gisteren de hele dag en vanochtend, elke keer als ik probeer te bellen, gaat mijn service van 2-3 maten van 4 g LTE naar slechts een cirkel met een streep erdoorheen die aangeeft dat ik geen signaal heb. Het is heel frustrerend dat ik mijn facebook kan controleren, YouTube-video's kan bekijken en teksten kan verzenden en ontvangen, maar de tweede keer dat ik probeer te bellen, heb ik geen service. Ik heb drie dagen geleden een klein beetje schoonmaakmiddel op mijn telefoon gemorst, maar ik liet mijn telefoon een nacht in droge rijst zitten op dezelfde dag dat het gebeurde en tot gisteren geen rare problemen met mijn telefoon ondervonden. Mijn rekening wordt betaald en is zelfs pas op de 15e verschuldigd.

Oplossing: het eerste dat u moet doen, is controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem. Probeer een oproep te doen in verschillende gebieden (uw huis, winkelcentrum, supermarkt) die ver uit elkaar staan. Op deze manier bestaat de kans dat u verbonden bent met verschillende cellulaire torens. Kijk of het probleem zich voordoet wanneer u zich in verschillende gebieden bevindt of als het probleem zich alleen in een bepaald gebied voordoet. Als u het probleem alleen op een bepaald gebied ervaart, is dit mogelijk een netwerkprobleem. U kunt ook controleren of er een netwerkprobleem bestaat door contact op te nemen met uw serviceprovider.

Zodra je het netwerk hebt uitgeschakeld als de mogelijke oorzaak van het probleem, is het tijd om je telefoon te controleren. Het eerste dat u hoeft te doen, is uw telefoon opnieuw opstarten. Hiermee wordt uw verbinding met het netwerk opnieuw ingesteld en wordt meestal dit type probleem opgelost.

Als na het opnieuw opstarten u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, is de volgende stap om te controleren of tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen het probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus wissen. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u vervolgens een telefoongesprek.

Een andere factor die dit probleem zou kunnen veroorzaken, is een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, raad ik aan om je telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Probeer een oproep te doen en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Als dit niet het geval is, veroorzaakt een app dit probleem waarschijnlijk. Ontdek welke app dit is en verwijder het. Als u echter nog steeds hetzelfde probleem ervaart, zelfs in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uit te voeren, omdat dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een corrupte telefoonsoftware.

S4 Geen gespreksmelding

Probleem: inkomende oproepen gaan niet over of trillen ... Nooit eerder een probleem gehad. Geen nieuwe apps geïnstalleerd. Het volume is ingesteld op max. Voor beltoon en trillingen en beide werken prima in de instellingenmodus tijdens de test. Telefoonpictogram geeft het aantal oproepen aan, evenals de melding op het scherm over wie heeft gebeld. Het telefoonlogboek geeft de binnenkomende oproepen correct weer en als er een spraakbericht wordt achtergelaten, wordt het correct geregistreerd. Basisprobleem is dat geen beltoon voor inkomende oproepen klinkt of trilt, waardoor oproepen worden gemist. Bedankt voor eventuele suggesties om dit probleem te verhelpen.

Oplossing: begin met het oplossen van problemen door uw telefoon te starten in Veilige modus. Bel in deze modus uw telefoon met een ander apparaat of laat iemand u bellen. Controleer of de meldingen zoals geluid of trillingen nu werken. Als ze werken, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Soms kan een app een conflict veroorzaken met het telefoonsysteem en dit probleem veroorzaken. Ontdek welke app het probleem veroorzaakt en verwijder het.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, is het volgende wat u moet doen controleren of een of andere vorm van corrupte gegevens dit probleem veroorzaakt. Hiervoor moet u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus wissen. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem aanhoudt.

Tot slot, als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S4 kan het gesprek niet horen na gebruik van Bluetooth en luidspreker

Probleem: wanneer ik zelfs maar één keer spreek tussen Bluetooth en spreker, wordt het volgende gesprek dat ik krijg of probeer het door te voeren, maar ik kan niets horen van mijn kant noch kan de partij die ik bel iets horen. De enige oplossing die ik heb kunnen vinden, is het resetten van de telefoon. Het is een echte pijn in de kont!

Oplossing: dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens. Probeer de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer of hiermee het probleem is opgelost. als dat niet het geval is, raad ik aan om je telefoon in de veilige modus te starten en vervolgens te controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S4 Uitgestelde beltoon tijdens gesprekken

Probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy S4 GT-i9505 begint alleen te rinkelen wanneer de beller 7 belsignalen heeft gehoord! In de veilige modus belt de telefoon meteen. Een van de apps die ik heb geïnstalleerd, veroorzaakt problemen, maar ik heb te veel apps en het is niet mogelijk om ze één voor één te verwijderen. Heb je ooit van dit probleem gehoord? Misschien weet u welke app ik moet controleren? Hartelijk bedankt!

Oplossing: helaas ben ik niet op de hoogte van een app die dit probleem kan veroorzaken. Omdat je hebt gezegd dat het probleem verdwijnt wanneer je telefoon zich in de Veilige modus bevindt, wordt deze waarschijnlijk veroorzaakt door een app. U kunt beginnen met het verwijderen van de laatste app die u hebt geïnstalleerd voordat dit probleem zich voordeed. Als u de app niet kunt vinden, is een andere oplossing om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S4 Geen geluid bij Bluetooth-oproepen

Probleem: Bluetooth. Soms bij 1e gebruik. Komt soms voor na het eerste gebruik. Ik hoor de verbindingsring. Nadat de beltoon stopt, hoor ik de persoon niet meer en kan de persoon die ik bel me niet horen. De persoon die ik bel, vertelt me ​​later dat het gewoon stilte is als ze antwoorden. Ik kan de telefoon hierna niet gebruiken totdat ik volledig uitgeschakeld ben met Bluetooth uit en weer inschakel. Een herstart corrigeert het probleem niet waar ik de telefoon helemaal kan gebruiken. Iemand die ik ken, heeft me verteld dat ze een soortgelijk probleem hebben.

Oplossing: Gebruikt u een Bluetooth-hoofdtelefoon tijdens het bellen? Als u dan een andere Bluetooth-koptelefoon gebruikt, kan het probleem veroorzaakt worden door de hoofdtelefoon.

Probeer ook te bellen zonder een Bluetooth-apparaat te gebruiken en controleer of de oproepen hoorbaar zijn. Als het probleem niet optreedt, is het probleem mogelijk met het Bluetooth-apparaat dat u gebruikt. Als het probleem zich echter ook voordoet wanneer u geen Bluetooth-apparaat gebruikt, zijn er verschillende factoren waarmee u rekening moet houden dat dit probleem kan optreden.

Een factor is de corrupte tijdelijke gegevens. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus wissen.

Een andere factor om te overwegen is een app van derden. Om te controleren of dit het geval is, start u uw telefoon in de veilige modus en controleert u vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, moet u weten welke app het probleem veroorzaakt en deze verwijderen.

Een laatste factor die dit probleem kan veroorzaken, is de software van het telefoonsysteem zelf. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

S4-oproep blijft dalen

Probleem: gesprekken blijven zonder reden wegvallen. Geen consistentie met gebelde nummers of dat ik de oproep maak of ontvang. Bij voorbaat dank.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of dit een netwerkprobleem is door te bellen in verschillende gebieden die ver van elkaar liggen. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat uw telefoon tijdens het bellen verschillende cellulaire torens gebruikt. Als u merkt dat het probleem zich in slechts één bepaald gebied voordoet, is het mogelijk een netwerkprobleem. Ik stel voor dat u hierover contact opneemt met uw serviceprovider.

Als het probleem optreedt waar u ook bent, is het tijd om problemen op te lossen met de telefoon. Het eerste dat u hoeft te doen, is uw apparaat opnieuw opstarten. Hiermee wordt je telefoonverbinding met het netwerk opnieuw ingesteld en is bekend dat deze werkt in gevallen zoals deze.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Start uw telefoon opnieuw op en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan te schakelen tussen de verschillende netwerkmodi van uw telefoon (LTE / GSM / WCDMA (automatisch verbinden), GSM / WCDMA (automatisch verbinden), alleen GSM of alleen WCDMA) en controleer welke modus de beste gesprekskwaliteit biedt .

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.