Samsung Galaxy S4 kan geen telefoongesprek voeren en andere gerelateerde problemen

Hoe geavanceerd een smartphone ook is, het belangrijkste is het vermogen om te bellen. De #Samsung Galaxy # S4 heeft bijvoorbeeld een uitstekende gespreksfunctie. Oproepen met deze telefoon hebben een superieure kwaliteit dankzij de actieve ruisonderdrukking met speciale microfoontechnologie die deze telefoon gebruikt.

Er zijn echter gevallen waarin problemen kunnen optreden wanneer u probeert te bellen met deze telefoon. Dit is wat we vandaag willen aanpakken als we de Galaxy S4 aanpakken die niet in staat is om het telefoontje probleem en andere gerelateerde problemen te maken.

We hebben verschillende oproepgerelateerde problemen geselecteerd die door onze lezers zijn verzonden en hebben de best mogelijke stappen voor probleemoplossing geboden die hieronder moeten worden uitgevoerd.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Kan niet bellen

Probleem: Plotseling, niet in staat om te bellen via de servicemodus, bleek dat de telefoon nu alleen op een enkele band was 1800 zou graag alle 4 bands terug willen.

Oplossing: de beschikbare banden voor dit apparaat zijn 850, 900, 1800, 1900 MHz voor GSM. Als uw telefoon maar op één band werkt, kan het zijn dat de dekking in uw regio alleen voor de 1800-band geldt. Probeer te controleren of hetzelfde probleem zich ook in een ander gebied voordoet.

Er is ook de mogelijkheid dat dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Als dit het geval is, stel ik voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoert.

Als het probleem blijft bestaan, probeer dan SIM-kaarten te veranderen of laat uw telefoon nakijken bij een erkend servicecentrum voor mogelijke hardware-gerelateerde problemen.

S4 Nummers willekeurig kiezen

Probleem: Ten eerste hebben Sprint-technici nog nooit van mijn probleem gehoord en kunnen ze mij niet helpen. Wanneer ik een nummer met telefoonstructuren oproept, zoals op 1 voor Engels, kiest de telefoon herhaaldelijk willekeurige nummers en stopt niet tijdens het gesprek. De andere ontvanger kan horen dat nummers worden gebeld, maar dat kan ik niet. Ontvanger kan me ook niet horen omdat de kiestoon mijn stem opheft. Als ik hetzelfde nummer opnieuw roep, zet dan de telefoon aan op de luidspreker en gebruik het toetsenbord om een ​​optie te kiezen, de telefoon kiest niet herhaaldelijk willekeurige nummers. Dit is hetzelfde scenario bij het gebruik van een hoofdtelefoon, geen extra nummers kiezen. Bedankt voor alle hulp.

Oplossing: controleer of een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door uw telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Voer in deze modus een gesprek uit en controleer vervolgens of hetzelfde probleem optreedt. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als hetzelfde probleem nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, start u de telefoon opnieuw op in de herstelmodus. Hiervandaan moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen om de tijdelijke gegevens op uw apparaat te wissen. Zodra dit is gebeurd, start je je telefoon opnieuw op en controleer je of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet.

Nog een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen als het probleem blijft bestaan, is een fabrieksreset. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

S4 Geen netwerk beschikbaar tijdens een gesprek

Probleem: kan sms-berichten en e-mail ontvangen en verzenden, maar er staat geen netwerk beschikbaar wanneer ik probeer te bellen

Oplossing: zorg ervoor dat u zich vóór het oplossen van problemen in een gebied met een goede netwerkdekking bevindt. Er zijn gevallen waarin het netwerksignaal kan dalen op hetzelfde moment dat er een oproep wordt gedaan, dus u moet deze mogelijkheid elimineren.

Nadat u ervoor heeft gezorgd dat u zich in een gebied met een goed signaal bevindt, kunt u het beste een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Probeer na de reset te bellen. Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan naar een andere locatie te gaan en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Als dit het geval is, raad ik u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4-oproepen kunnen niet worden gehoord

Probleem: wanneer ik een nummer kies, kan ik het niet horen rinkelen en kan ik het feest niet horen beantwoorden en kunnen ze me niet horen. Het maakt niet uit of ik de luidspreker of handset gebruik, maar het werkt prima met Bluetooth en werkt in safemode. Ik heb geprobeerd opnieuw te beginnen met de fabriek zonder hulp. Bedankt voor alle hulp die u kunt bieden.

Oplossing: dit is raar, want als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, kan dit worden veroorzaakt door een app. Als u de fabrieksinstellingen echter opnieuw instelt, worden alle apps van derden in uw telefoon verwijderd die het probleem zouden moeten verhelpen.

Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens nog een ronde fabrieksreset uit te voeren. Na het opnieuw instellen installeer je nog geen apps. Bel eerst en controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem nog steeds optreedt, kan dit mogelijk al worden veroorzaakt door een probleem met de hardware van de telefoon. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 kan niet ontvangen of bellen

Probleem: ik kan niet ontvangen of iemand bellen, hoewel ik volledige signaalsterkte heb en ik ook geprobeerd heb mijn providerdienst te veranderen, maar er is een probleem met mijn telefoon, geen microfoon

Ik heb & t s4 ontgrendeld

Oplossing: de beste manier om door te gaan in dit scenario is controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Als het probleem na de reset aanhoudt, kan dit worden veroorzaakt door een defecte hardware. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 kan niet bellen

Probleem: ik kan het niet uitroepen gaat naar hun voicemail. Ik heb geprobeerd om mijn oproepdoorschakeling uit te schakelen, maar het zegt me dat de operator het niet zal toestaan. Ik moet weten hoe ik hem moet afsluiten, zodat ik kan bellen

Oplossing: u moet eerst controleren of uw account een actief oproepabonnement heeft. Neem hiervoor contact op met uw netwerkaanbieder, die u ook kan helpen met betrekking tot het doorverbindingsprobleem dat u ondervindt.

Als uw provider bevestigt dat u een actief oproepabonnement hebt, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens door te gaan met de fabrieksinstellingen. Hiermee wordt het apparaat teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Controleer na het opnieuw instellen of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, breng je je telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum en laat je hem nakijken omdat dit mogelijk al een hardware gerelateerd probleem is.