Samsung Galaxy S5-apps gaan terug naar telefoonopslag nadat ze zijn bijgewerkt, Facebook-appproblemen, andere appgerelateerde problemen

In dit bericht zal ik verschillende app-gerelateerde problemen aanpakken met de Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), inclusief het probleem waarbij apps worden teruggezet naar de interne opslag van de telefoon nadat deze zijn bijgewerkt. Het begon te gebeuren na de update van #Android 5.0 Lollipop, dus blijkbaar hebben Samsung-ontwikkelaars heel wat dingen veranderd in de firmware. Hoewel het geen echt serieus probleem is, is het erg vervelend om die apps na de update terug naar de microSD-kaart te verplaatsen.

Ik heb ook een aantal Facebook-problemen opgenomen, waaronder de bevriezing die sommige gebruikers tegenkwamen, de fout -504, proxyfout 400, niet in staat om de tijdlijn en nieuwsfeed bij te werken, enz. Facebook is een bedrijf en er is een afdeling die ervoor zorgt dat de app naar behoren werkt bijgewerkt en compatibel met de nieuwste Android-versie. Sommige van deze problemen kunnen zich dus voordoen in de telefoon, het systeem zelf, de Play Store of worden geactiveerd door andere apps.

Lees verder voor meer informatie over de problemen die ik hier heb aangehaald en hoe u ze kunt oplossen. Als u echter op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoekt u onze pagina over het oplossen van problemen met Galaxy S5, waar we elke kwestie die we elke week aanpakken, vermelden. We hebben al duizenden problemen van onze lezers behandeld, dus de kansen zijn dat uw problemen al eerder zijn aangepakt of dat er soortgelijke problemen zijn. Probeer de bestaande oplossingen te gebruiken en als ze niet voor u werken, vult u dit formulier in om contact met ons op te nemen.

Hier zijn de problemen die ik hier behandelde ...

Apps worden teruggezet naar de interne opslag nadat ze zijn bijgewerkt
Vragen over caches en diverse bestanden
Facebook-app bevriest tijdens gebruik
Game-apps crashen op Galaxy S5 na een update
Galerij komt niet tevoorschijn bij het uploaden van afbeeldingen
Facebook-nieuwsfeed wordt niet geladen met mobiele gegevens
Facebook toont "HTTP-proxy-status 400"
Galaxy S5 kan geen app installeren vanuit de Play Store
Play Store toont fout -504 tijdens het updaten van Facebook
TouchWiz blijft opduiken na het wijzigen van sommige instellingen
Facebook-app loopt vast bij gebruik van Yahoo Mail om in te loggen

Apps worden teruggezet naar de interne opslag nadat ze zijn bijgewerkt

Probleem : Hallo, ik heb een tijdje geleden een SD-kaart op mijn telefoon geïnstalleerd en het werkt perfect. Ik heb alle apps naar de kaart overgebracht maar mijn probleem is dat elke keer dat de apps worden bijgewerkt, ze teruggaan naar de opslag van de telefoon. Dus ik moet gaan zitten en ze allemaal weer overbrengen. Ik hoop dat je me kunt helpen met dit probleem. Met vriendelijke groet, Camilla .

Antwoord : Dit probleem gebeurde niet bij S3 en S4 en het begon zeker te gebeuren op de S5 na de Lollipop-update. Het is een teken dat Samsung en Google afstand nemen van externe opslagapparaten. Bijna alle smartphones die dit jaar zijn uitgebracht, hebben zelfs geen uitbreidingsslots meer.

Ik begrijp hoe vervelend het is om elke app die wordt bijgewerkt naar de microSD-kaart terug te zetten, maar het is niet echt een probleem, omdat ze kennelijk zonder problemen kunnen worden teruggezet. Samsung heeft de nieuwe firmware ontworpen om op deze manier te werken en we kunnen er niet veel aan doen. Ik weet dat externe ontwikkelaars en modders een manier hebben om dit probleem te omzeilen, maar hun oplossing is voor gebruikers die bereid zijn hun apparaten geroot te krijgen of de firmware hebben geknoeid.

Vragen over caches en diverse bestanden

Vragen : Apps die ik naar mijn SD-kaart verhuis, worden na een update verhuisd naar de opslag van het apparaat - wat te doen? Kan ik gegevens in de cache gewoon verwijderen - een kind bij Best Buy zei dat dit gewoon moet worden gewist voor meer geheugen. Hoe zit het met verschillende bestanden? Heeft ons een enorme hoeveelheid geheugen nodig, wat slaat het op, kan het worden gewist? Bedankt, ik hoop dat dit geen herhaalde vragen zijn, ik heb je lijst met S5-problemen doorzocht.

Antwoord : Wat betreft je eerste zorg, ik heb het al beantwoord in het eerste probleem en er is niets wat we eraan kunnen doen tenzij je bereid bent om je telefoon geroot te krijgen.

Caches zijn bestanden die door het systeem zelf zijn gemaakt om ervoor te zorgen dat apps soepeler worden uitgevoerd wanneer u ze de volgende keer uitvoert. U kunt deze bestanden naar believen wissen zonder het risico te lopen belangrijke gegevens of bestanden te verliezen. Het systeem maakt immers alleen nieuwe caches aan na een herstart of nadat een app is uitgevoerd. Ja, u kunt wat ruimte opruimen, maar er is niet veel, want het zijn de gegevens die meer opslagruimte gebruiken. U wilt niet knoeien met deze bestanden, omdat u enkele belangrijke inhoud kunt verwijderen. Als u bijvoorbeeld de gegevens van de contactpersonen en contactopslagservices hebt gewist, kunt u uiteindelijk alle contacten verwijderen die zijn opgeslagen op uw telefoon en eenmaal verwijderd, is het bijna onmogelijk om ze op te halen.

De diverse bestanden kunnen ook worden verwijderd. Maar het punt is, we weten niet zeker wat de inhoud van die bestanden is. U kunt belangrijke gegevens kwijtraken als u besluit ze op te ruimen.

Weet je, het beste wat je kunt doen om wat ruimte vrij te maken op je telefoon is om een back-up te maken van alle belangrijke bestanden en gegevens en vervolgens de master te resetten. De procedure verwijdert alle instellingen, bestanden, caches en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon.

Hoe master reset op Galaxy S5 te doen

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Facebook-app bevriest tijdens gebruik

Probleem : de Facebook-app loopt continu vast tijdens het browsen. Ik heb verschillende keren gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd, heb geprobeerd oudere apk-versies, gewist cachegeheugen en gegevens te wissen, telefoon opnieuw in te stellen, etc. Niet zeker of het is geweest sinds de lollipop-upgrade, zou dat kunnen zijn of de app is blind omdat ik geen problemen heb met iets anders dat bevriest. Bij voorbaat dank en voor de geweldige service die u biedt.

Problemen oplossen : als u uw telefoon onlangs hebt bijgewerkt of hebt opgemerkt dat deze is gestart na een recente update, moet dit de firmware zijn. Zoals je al zei, probeerde je vorige versies van Facebook al sideloaden, maar het moet een probleem zijn met het systeem.

Als je voldoende kennis hebt om de firmware opnieuw te installeren of te reflashen, raad ik je aan dat te doen om te zien of het een verschil maakt. Zoek anders iemand of een tech die het besturingssysteem opnieuw kan installeren. Als het probleem zich blijft voordoen, is het verstandig om terug te gaan naar de vorige Android-versie of een aangepast ROM te gebruiken.

Facebook heeft als bedrijf ontwikkelaars en technici die de app beheren om ervoor te zorgen dat deze compatibel is met de nieuwste Android-versie. Dat is voldoende om aan te nemen dat het geen probleem is met de app.

Game-apps crashen op Galaxy S5 na een update

Probleem : Hallo, ik heb Galaxy S5 en het is bijgewerkt naar 5.0 lollipop. Ik kan geen games spelen, met name Gameloft-spellen. Wanneer ik games download en tijdens het openen zegt: "Helaas werkt de app niet meer." Ik heb alles opnieuw geprobeerd, de gegevens gewist en de cache gewist, maar het heeft nog steeds hetzelfde probleem. Help me alsjeblieft. Ik zit in een groot probleem. Dank je.

Probleemoplossing : gebeurt dit ook met andere apps? Als het alleen voorkomt wanneer u een game-app opent, moet dit iets met de gegevens te maken hebben. Ik begrijp dat je bijna alles hebt gedaan wat je kunt bedenken om het probleem op te lossen, maar ik vraag je om te proberen de hoofdreset uit te voeren en één spel te downloaden en geen back-upgegevens terug te zetten om te zien of dat een verschil maakt . Als het probleem niet optreedt, moet dit iets te maken hebben met de gesynchroniseerde gegevens. Doe hetzelfde voor andere apps.

Als het probleem echter alleen bij alle Gameloft-spellen optreedt, is het tijd om dit probleem aan de ontwikkelaar te melden, vooral als andere apps normaal werken.

Galerij komt niet tevoorschijn bij het uploaden van afbeeldingen

Probleem : ik verkoop op etsy, dus ik gebruik hun app veel om mijn producten te vermelden. Ineens wanneer ik een foto probeer te uploaden, komt mijn galerij niet meer tevoorschijn. Alleen camera en documenten? Ik heb een zachte reset geprobeerd en het werkt niet. Ik wil echt dat mijn galerij opduikt. Help alstublieft.

Problemen oplossen: de manier waarop ik het zie, is dat standaardapps zijn gewijzigd in uw telefoon. Daarom verschijnt de app Galerij niet meer wanneer u foto's moet kiezen om naar internet te uploaden. In dit geval hoeft u alleen app-voorkeuren opnieuw in te stellen om alle standaard-app-apps in te schakelen.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles.
Tik op de menutoets.
Kies App-voorkeuren opnieuw instellen.

Facebook-nieuwsfeed wordt niet geladen met mobiele gegevens

Probleem : ik kan op Facebook komen met wifi, maar ik kan Facebook niet gebruiken met de gegevensservice. Ik sta met al mijn andere apps (gmail enz.) In met mijn dataservice, alleen Facebook zal niet werken. Messenger werkt met gegevens, maar niet met de nieuwsfeed. Ik zou je hulp hierbij graag willen. Dank je.

Oplossen van problemen : blijkbaar is dit het probleem met de Facebook-app terwijl alle anderen werken. Ik ben toevallig eerder met dit soort problemen geconfronteerd en er zijn geen chique probleemoplossingsprocedures nodig om dit probleem op te lossen. Als u de cache en de gegevens wist, worden de problemen opgelost. Dus volg alstublieft deze stappen:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Kies Facebook.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Facebook toont "HTTP-proxy-status 400"

Probleem : ik heb de bijgewerkte versie van mijn Facebook-app vanmorgen gedownload en sindsdien telkens wanneer ik probeer in te loggen, staat er: "Aanmelden mislukt. Controleer de verbinding of probeer het opnieuw. HTTP-proxy-status 400 "Help me alstublieft. En al mijn andere apps en gegevens werken.

Oplossen van problemen : deze fout is hetzelfde als de 400 slechte aanvraag op Windows-computers. Als u onlangs uw APN hebt bewerkt, probeert u de vermeldingen in de proxy- en poortvelden te wissen. Of u tikt eenvoudig op de knop Reset to Defaults en start uw telefoon opnieuw op. Het werkt elke keer, probeer het.

Galaxy S5 kan geen app installeren vanuit de Play Store

Probleem : Probeert de app van Vance & Hines te downloaden voor mijn motorfiets. Het heet FP3-tankpak. het komt in playstore maar tijdens het installeren draait het en wordt het voltooid. Geprobeerd soft reboot van telefoon en dezelfde resultaten. Meerdere keren geprobeerd met een minimumtijd van 10 minuten en dezelfde resultaten ...... blijft maar proberen te installeren, maar zal het niet accepteren. Bedankt, Rene.

Problemen oplossen : Hallo Rene. Zorg ervoor dat er geen apps worden bijgewerkt op het moment van downloaden. U kunt ook proberen de cache en gegevens van de Download Manager-service te wissen en de app opnieuw te downloaden. Als het probleem aanhoudt, tenslotte, wis je de cache en gegevens van de Play Store, verwijder je je Google-account en stel je het opnieuw in. Het werkt meestal.

Verwant probleem : kan niets downloaden uit de Google Play Store. Er is een lijn in beweging wanneer ik op installeren klik, maar geen downloadpijl op mijn telefoonscherm. Adviseer, alstublieft. Dit is al meer dan een week aan de gang. - Belinda

Play Store toont fout -504 tijdens het updaten van Facebook

Probleem : Elke dag herinnert "Mijn apps" me eraan dat er een update beschikbaar is voor Facebook. De download is altijd succesvol, maar de installatie mislukt altijd. Het vertelt me dat de foutcode 504 is, maar het vertelt me niet wat dat betekent, of wat de volgende stap is. Ik heb Google Playstore gebeld en ze hebben geen flauw idee wat foutcode 504 betekent. Kan je me alsjeblieft helpen.

Problemen oplossen : hoewel het geen veel voorkomend probleem is, hebben veel mensen het ook gemeld en het is niet alleen exclusief voor Galaxy S5-apparaten. Dat gezegd hebbende, er zijn verschillende procedures die dit probleem kunnen oplossen op basis van rapporten van mensen die het hebben ervaren.

De eerste is om internetverbindingen uit en weer in te schakelen. Dus als je bent verbonden met een wifi-netwerk, schakel je wifi gewoon een minuut uit en weer in. Doe hetzelfde als u mobiele data gebruikt. Open daarna de Play Store, ga naar Mijn apps en update Facebook.

Ten tweede: als de eerste procedure is mislukt, wist u de cache en gegevens van de FB-app en maakt u de installatie ongedaan. Start je telefoon opnieuw op en probeer de nieuwste Facebook-versie van de Play Store te downloaden. Deze keer werk je de app niet bij maar installeer je een nieuwe kopie.

Als de eerste en tweede procedure mislukt, is het volgende dat u moet proberen uw Google-account te verwijderen, uw telefoon opnieuw op te starten, het account opnieuw in te stellen en de app te updaten.

Verwijder ten slotte de cache en gegevens van de Google Play Store en het Google Services Framework.

TouchWiz blijft opduiken na het wijzigen van sommige instellingen

Probleem : ineens blijft Touchwiz opduiken! Ik kan het niet laten verdwijnen! Ik heb per ongeluk een instelling gewijzigd of iets verwijderd dat hier invloed op heeft? Ik heb de telefoon 2 jaar gehad en lijkt dit nooit eerder ... UGH! Kun je helpen? Ik wil mijn oude startscherm terug ... permanent. Bedankt. Ook niet zeker van de Android-versie, sorry. "

Problemen oplossen : als alleen de TouchWiz-fout optreedt, moet dit een probleem zijn dat exclusief is voor de TouchWiz-service. In dit geval zal het wissen van de cache en gegevens werken.

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Kies TouchWiz.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Of u kunt gewoon een back-up maken van al uw gegevens en de masterreset uitvoeren.

Facebook-app loopt vast bij gebruik van Yahoo Mail om in te loggen

Probleem : ik heb, net als vele anderen, een probleem gehad met Facebook, maar ik denk dat ik heb begrepen waarom, gewoon niet hoe ik het moet oplossen. De Facebook die ik gebruik is via mijn Yahoo Mail. Wanneer ik dit gebruik om in te loggen, crasht het gewoon. Als ik een oude Facebook met een Gmail-e-mailaccount gebruik, werkt het. Het probleem is dus dat ik de app kan gebruiken met mijn Gmail Facebook maar niet met mijn Yahoo. De vraag is, waarom en hoe te repareren ?! Met vriendelijke groet, Craig .

Antwoord: Hallo Craig. Ik weet niet zeker of dit te maken heeft met Yahoo's inspanningen om het bedrijf en zijn diensten te hervormen. Ik ken een aantal vrienden die nog steeds Yahoo Mail gebruiken om zich aan te melden bij Facebook zonder problemen op te lopen. Ik begrijp waarom je gewoon je Yahoo-account niet kunt verlaten, maar als het je zo'n probleem geeft en als het echt belangrijk is om Facebook te gebruiken, dan raad ik je aan om je Gmail-account te gebruiken.

We kunnen echt geen juiste oplossing voor dit probleem geven, omdat we niet weten of het een Facebook-probleem is of van Yahoo.