Samsung Galaxy S5 heeft geen toegang tot internetprobleem en andere gerelateerde problemen

Verbonden blijven is tegenwoordig behoorlijk belangrijk geworden. Daarom dragen de meeste mensen een betrouwbare smartphone bij zich waarmee ze online verbinding kunnen maken, waar ze ook zijn. Een van deze smartphonemodellen is de #Samsung #Galaxy # S5, die ondanks het feit dat hij al 2 jaar oud is, snel verbinding kan maken met elk Wi-Fi-netwerk of via je mobiele data-abonnement. Er zijn echter gevallen waarin verbindingsproblemen kunnen optreden in dit apparaat. Dit is wat we vandaag gaan oplossen als we de Galaxy S5 aanpakken, geen toegang hebben tot internetprobleem en andere gerelateerde problemen. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 heeft geen toegang tot internet

Probleem: ik ben nieuw bij smartphones en heb onlangs mijn Samsung Galaxy S5 gekocht, dus vergeef me mijn onwetendheid. Mijn probleem is dat ik geen toegang tot internet krijg als ik niet met wifi verbonden ben. Ik neem aan dat er iets niet goed is ingesteld op mijn telefoon. We hebben ons plan met Smart Talk via het Verizon-netwerk. Zou er buiten een WiFi-verbinding geen roaming-mogelijkheid zijn? Kun je helpen? Bedankt

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden waarom u geen verbinding met internet kunt maken met mobiele gegevens, is dat de telefoon mogelijk niet de juiste APN-instellingen heeft. De APN- of toegangspuntnaam is een gateway tussen het netwerk (dat uw provider is) en internet. Elke provider heeft zijn eigen unieke APN-instelling. Neem contact op met uw serviceprovider om ervoor te zorgen dat uw telefoon de juiste APN-instelling gebruikt. Mogelijk moet u deze instelling indien nodig in uw telefoon configureren.

Andere redenen waarom u geen verbinding kunt maken met uw mobiele gegevens, zijn de volgende.

  • Mobiele gegevensschakelaar is uitgeschakeld. Zet hem gewoon aan.
  • Geen mobiel data-abonnement. Controleer dit bij uw serviceprovider.
  • Een app op je telefoon zorgt ervoor dat je geen verbinding kunt maken met je mobiele gegevens. Om te controleren of dit het geval is, start u uw telefoon in Veilige modus. Probeer uw mobiele gegevens in deze modus te gebruiken. Als u online kunt gaan, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

S5 Geen verbinding met wifi na Marshmallow-update

Probleem: ik heb mijn Galaxy S5 van Lollipop bijgewerkt naar Marshmallow en nu heb ik geen wifi. Ik reset mijn modem en router en zette mijn telefoon uit voor 10 minuten en zette alles weer aan en nog steeds geen WIFI. Het zal gedurende 5 seconden verbinding maken en vervolgens de verbinding verbreken. Dit is rot!

Oplossing: dit probleem gebeurt vrij veel, niet alleen voor dit model, maar ook voor andere modellen die zijn bijgewerkt naar Marshmallow. Het opnieuw opstarten van de modem / router en je telefoon is een manier om dit probleem op te lossen. Helaas lijkt het in dit geval niet te helpen. Wat u vervolgens moet doen, is de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon verwijderen. Start uw telefoon opnieuw op en voeg de verbinding opnieuw toe.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is een zeer aan te bevelen procedure als zich problemen voordoen direct na een update, omdat hiermee effectief de oude softwaregegevens worden verwijderd die zich mogelijk nog in uw apparaat bevinden en die dit probleem waarschijnlijk veroorzaken.

S5 Geen netwerkgegevens

Probleem: ik heb Verizon S5 ontgrendeld voor mijn AT & T-service. Heeft oproepen en sms maar geen netwerkgegevens. Geen instructies en ik ben een beginneling met tech. Help als het mogelijk is, het wordt zeer op prijs gesteld.

Oplossing: u hebt de juiste APN-instellingen nodig om op uw apparaat in te stellen. Voor AT & T zijn de instellingen hieronder weergegeven.

  • Open het menu Instellingen.
  • Tik op Draadloos en netwerken of Meer netwerken.
  • Tik op Mobiele netwerken.
  • Tik op Toegangspuntnamen.
  • Selecteer de optie om een ​​nieuwe APN toe te voegen. Dit is meestal toegankelijk via een + -symbool op het scherm of door op de menuknop te tikken.
  • Programmeer elk veld met behulp van de onderstaande instellingen.

AT & T APN-instellingen

  • Naam: ATT Telefoon
  • APN: telefoon
  • Proxy: niet ingesteld
  • Poort: niet ingesteld
  • Gebruikersnaam: niet ingesteld
  • Wachtwoord: niet ingesteld
  • Server: niet ingesteld
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-poort: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Verificatietype: Geen
  • APN-type: standaard, mms, supl, hipri
  • APN-protocol: IPv4
  • Drager: niet-gespecificeerd

S5 Geen LTE-verbinding

Probleem: ik heb onlangs een ontgrendeld Samsung Galaxy S5 gekocht. Ik heb mijn simkaart uit mijn Grand Prime in de S5 geplaatst en in plaats van 'LTE' te laten zien zoals op de Grand Prime, was er alleen een vervaagde '4G' te zien. Ik heb geprobeerd de APN handmatig in te stellen en dat deed niets. Ik heb geprobeerd op te zoeken wat ik moest doen, maar ze zeggen allemaal hetzelfde dat uiteindelijk niet werkt. Bedankt voor je tijd.

Oplossing: als de APN-instellingen van uw telefoon juist zijn maar u nog steeds geen LTE- of 4G-verbinding krijgt, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing hieronder uit te voeren. Ga naar de volgende stap als de huidige stap het probleem niet oplost. Voordat u verdergaat met het oplossen van problemen, moet u ervoor zorgen dat u een actief mobiel data-abonnement heeft dat in staat is om toegang te krijgen tot het LTE-netwerk en dat u de wifi-schakelaar van uw telefoon uitgeschakeld heeft.

  • Probeer te controleren of het probleem zich ook op andere locaties voordoet. Dit is om te controleren of uw huidige locatie een zwakke LTE-dekking krijgt of dat er netwerkproblemen zijn in uw regio.
  • Probeer te controleren of het probleem te wijten is aan een probleem in de telefoonsoftware door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft en probeert u vervolgens online te gaan met uw mobiele gegevens.
  • Omdat dit een nieuw aangeschafte telefoon is, probeert u een andere SIM te gebruiken en te kijken of deze een LTE-signaal krijgt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon laten nakijken door een servicecentrum.

Mobiele S5-gegevens vallen af ​​als er een gesprek binnenkomt

Probleem: ik heb een verizon-ontgrendelde telefoon gekocht en ik probeer deze op het AT & T-netwerk te gebruiken. Als ik aan het bellen ben, gaan de gegevens van 4G naar 1x. Ik weet dat Verizon geavanceerde belfuncties heeft, maar ik kan dit niet gebruiken omdat ik geen Verizon Sim-kaart heb. Is er een manier om gegevens te gebruiken tijdens een gesprek voor deze telefoon? Bedankt!

Oplossing: Probeer naar de netwerkinstellingen te gaan en de netwerkmodus te wijzigen van globaal naar LTE / CDMA. Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, zorg er dan voor dat de functie Advanced Calling / VoLTE actief is.

S5 Geen verbinding met 4G alleen 3G

Probleem: maakt geen verbinding op 4G LTE alleen 3G. Geprobeerd om APN-instellingen te verifiëren, maar deze telefoon heeft die optie niet. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te resetten, sim, zachte reset, cache voor het clearingsysteem tevergeefs te wijzigen.

Oplossing: dit is een soortgelijk probleem als het probleem dat we eerder hebben aangepakt. Wat u eerst moet doen is bevestigen bij uw serviceprovider of er accountgerelateerde problemen zijn waardoor u mogelijk geen toegang krijgt tot het 4G LTE-netwerk. U moet ook vragen of er netwerkactiviteiten in uw omgeving zijn die de LTE-verbinding kunnen beïnvloeden.

Zodra u dit hebt gewist, wordt het tijd om problemen op te lossen met de telefoon. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

  • Probeer te controleren of het probleem zich ook op andere locaties voordoet. Dit is om te controleren of uw huidige locatie een zwak LTE-signaal heeft.
  • Controleer de netwerkmodus van uw telefoon. Zorg ervoor dat deze is ingesteld op LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden).
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.