Samsung Galaxy S5 kan geen probleem met telefoongesprekken maken en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung Galaxy # S5-problemen op te lossen die onze lezers ondervinden. In dit nieuwste deel van de serie zullen we de Galaxy S5 aan te pakken geen telefoontje probleem en andere gerelateerde problemen maken. Zoals we allemaal weten, is het plaatsen en ontvangen van een telefoontje een van de belangrijkste functies van een mobiele telefoon. Als de telefoon op deze afdeling een probleem heeft, zal dit de bruikbaarheid van het apparaat drastisch verminderen. Om deze reden hebben we verschillende problemen van deze aard geselecteerd die door onze lezers zijn verzonden en hebben we de best mogelijke stappen voor probleemoplossing hieronder gegeven.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan geen telefoontje maken

Probleem: dit is net begonnen vandaag, alles heeft altijd goed gewerkt op deze telefoon totdat ik een telefoontje wilde plaatsen en ik heb er verschillende geprobeerd, maar het nummer gaat niet, er staat dan op dat het gesprek verloren is en het gesprek is afgelopen!

Oplossing: het eerste dat u moet doen als uw telefoon niet kan bellen, is het oplossen van netwerk- of accountgerelateerde problemen. Controleer of dit probleem optreedt, zelfs als u zich op een andere locatie bevindt. Hiermee kunt u controleren of het signaal op uw huidige locatie zwak is of dat de cellulaire torens in uw gebied een probleem hebben.

Het is ook een goed idee om contact op te nemen met uw netwerkprovider en te informeren of er accountproblemen zijn die dit probleem kunnen veroorzaken.

Zodra u ervoor hebt gezorgd dat het netwerk en uw account in orde zijn, is de volgende stap om het probleem op te lossen met de telefoon.

Wat u eerst wilt doen, is het apparaat opnieuw opstarten. Hiermee wordt je telefoonverbinding met het netwerk vernieuwd en is bekend dat deze in de meeste gevallen werkt.

Een ander ding dat u moet doen, is controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Om dit te doen moet je je telefoon starten in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Als u in deze modus kunt bellen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is de aanwezigheid van beschadigde tijdelijke gegevens op uw apparaat. U moet de cachepartitie van uw telefoon wissen vanuit de herstelmodus om te controleren of dit het probleem veroorzaakt.

Tot slot, als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

S5 Zoeken naar een verbindingsfout Kan niet bellen

Probleem: ik hoop dat je me kunt helpen omdat niemand anders tot nu toe heeft kunnen werken. Mijn baan bevindt zich in een kelder. We hebben een beveiligde wifi, je kunt op internet komen. Maar niemand kan bellen met hun mobiele telefoons, er is geen toegang in de kelder. Mijn probleem is dat wanneer ik de kelder verlaat, of ik nu op de wifi heb ingelogd of niet, ik de mobiele verbinding verlies. Ik krijg het bericht "Zoeken naar een verbinding" en ik kan niet bellen totdat ik de telefoon opnieuw start. Ik kan inloggen op een andere wifi en op internet gaan, maar dat is het, geen oproepen. Ik denk dat dit probleem begon sinds ik het Lollipop OS heb geïnstalleerd.

Trouwens, dit probleem gebeurt nog steeds in de veilige modus. Ik heb ook geprobeerd het schoon te vegen en alles opnieuw te installeren, maar het werkt nog steeds niet.

  • Telefoon: Samsung-SM-G900V
  • Model: SM-g900V
  • Android Vers .: 5.0
  • Beveiligingsniveau voor Android-beveiliging: 2015-11-01
  • Basisbandversie: G900VVRU2BOK3
  • Kernelversie: 3.4.0, [email protected] # 1, di 17 november 20:06:51 KST 2015
  • Build-nummer: LRX21T.G900VVRU2BOK3
  • SE voor Android-status: afdwingen SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, di 17 november 20:09:47 2015
  • Hardwareversie: G900V.05
  • Beveiligingssoftwareversie: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1
  • KNOX-versie: KNOX 2.3, Standaard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Customization SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE voor Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0
  • Configuratie-versie: J13.SAM.SMG900V.1

Heel erg bedankt voor uw hulp!!

Oplossing: als uw telefoon een signaal krijgt als u de vliegtuigmodus inschakelt, wordt dit probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens nog een ronde fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u niets op uw telefoon. Controleer eerst of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, moet u proberen te controleren of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn voor uw telefoon en deze toe te passen.

S5 kon niet bellen

Probleem: ik gebruik deze telefoon bijna elk jaar en sindsdien geen problemen meer. Gisteren realiseerde ik me dat ik niet kon bellen, toegang krijgen tot voicemail, sms'en enz. De telefoon was voorheen vergrendeld op AT & T maar was ontgrendeld naar Tmobile mijn huidige provider

Gerelateerd probleem: dit is net begonnen vandaag, alles heeft altijd goed gewerkt op deze telefoon totdat ik een telefoontje wilde plaatsen en ik heb er verschillende geprobeerd, maar het zegt niet dat het overgaat maar het zegt dat het gesprek verloren is en de oproep voorbij is!

Verwant probleem: wanneer ik probeer te bellen vanuit contactpersonen of met behulp van het toetsenbord, wordt het gespreksscherm kort weergegeven en wordt vervolgens teruggeschakeld naar het vorige scherm en kan het gesprek niet doorgaan. Dit gebeurt vaak. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten of af te sluiten, wat soms helpt, maar in de toekomst zal dit ook gebeuren.

Oplossing: als u opeens niet via uw telefoon kunt bellen, moet u eerst het apparaat opnieuw opstarten. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt de verbinding met het netwerk opnieuw ingesteld. Controleer of u nu kunt bellen.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de status van het netwerk in uw regio en uw account controleren voordat u gedetailleerde telefoonproblemen opspoort.

U kunt controleren of dit een aan het netwerk gerelateerd probleem is door op een andere locatie te bellen. Als het probleem verdwijnt, heeft uw omgeving mogelijk een probleem.

U moet ook contact opnemen met uw netwerkprovider en informeren of er problemen zijn met het account.

Vooruitgaan naar het oplossen van problemen met de telefoon, wat je zou moeten doen is om de cachepartitie van het apparaat uit de herstelmodus te wissen en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met het maken van een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.