Samsung Galaxy S5 kan geen MMS-berichten verzenden of ontvangen Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarbij we proberen de lezers die de #Samsung # Galaxy # S5 bezitten, de problemen te helpen oplossen die ze met hun telefoon hebben. Vandaag zullen we pakken de Galaxy S5 kan geen MMS-berichten probleem en andere gerelateerde problemen verzenden of ontvangen. In tegenstelling tot een gewoon tekstbericht is een MMS-bericht anders omdat het afbeeldingen, audio's of video's kan bevatten. Het wordt ook meestal verzonden of ontvangen via een mobiele dataverbinding. We zullen een aantal zaken bekijken waar onze lezers mee te maken hebben, evenals andere berichten gerelateerd aan berichten.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan geen MMS-berichten verzenden of ontvangen

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5. Het was oorspronkelijk een Verizon-telefoon, maar was ontgrendeld en ik kocht het op Ebay en liet het activeren op AT & T. De telefoon werkt in alle opzichten goed, behalve één probleem: ik kan geen MMS-berichten verzenden of ontvangen. Regelmatige teksten gaan prima door. Ik geloof dat op de dag dat ik de telefoon kreeg, ik misschien een beeldboodschap heb gekregen om doorheen te gaan, maar sindsdien is er niets. De telefoon is in de winkel teruggeplaatst op de dag dat ik hem activeerde, dus ik heb het niet meer gedaan. Ik heb geprobeerd een zachte reset uit te voeren (batterij verwijderen), de batterij te vervangen, gegevens op de app voor berichtenberichten gewist, de cache gewist, meerdere herstarts geprobeerd, geprobeerd weg van huis (ik heb thuis een Microcell), thuis geprobeerd, geprobeerd op gegevens, geprobeerd op Wifi, geprobeerd in de vliegtuigmodus. Niks werkt. De telefoon "probeert" ongeveer 20 minuten om het bericht te verzenden en geeft me vervolgens de foutmelding "Bericht niet verzonden". Dit is van toepassing op MMS-berichten en groepsberichten zonder afbeeldingen, eigenlijk geen MMS. AT & T zegt dat het komt omdat het een ontgrendelde telefoon is. Ik heb uren aan de telefoon doorgebracht met zowel AT & T als Samsung en beiden zeggen dat het probleem van de ander is. Ik heb ook alle scenario's op deze website doorlopen, maar geen van hen komt precies overeen met mijn probleem, en geen van de "fixes" heeft geholpen. Ik heb de meest recente software op de telefoon. Mobiele gegevens zijn gebleken. APN-instellingen zijn viermaal gecontroleerd en zijn absoluut correct. Ik heb Hangouts en Textra geprobeerd en beide werken ook niet.

Oplossing: soms hebben telefoons die zijn ontgrendeld en worden gebruikt op andere netwerken problemen omdat de softwareversie van de telefoon is ontworpen om te werken op een bepaalde provider, in dit geval Verizon. Wat ik je nu zou aanraden is om de telefoon opnieuw te starten. Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon.

Dit is wat je moet doen.

• Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste AT & T APN-instellingen gebruikt.
• Zorg ervoor dat je een actief mobiel data-abonnement hebt.
• Zorg ervoor dat uw telefoon een goed mobiel gegevenssignaal heeft.

Probeer online te gaan met uw mobiele data-abonnement. Open een website met behulp van de telefoonbrowser. Als u een website kunt openen, kunt u een mms verzenden en ontvangen. Probeer te controleren of dit het geval is door jezelf een MMS te sturen en controleer dan of je het wel kunt ontvangen.

S5 stopt willekeurig het verzenden van tekstberichten

Probleem: de telefoon stopt willekeurig met het verzenden van SMS-berichten. Soms werkt het prima, als het zo voelt, stuurt het ze gewoon niet naar iemand. Ik heb geprobeerd de telefoon volledig opnieuw in te stellen en het probleem komt nog steeds terug. Lijken om de tekst goed te ontvangen. Help alsjeblieft als ik dit stuk onzin uit het raam gooi.

Verwant probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5. Mijn gewone sms-berichten komen niet consequent door, zelfs niet met dezelfde afzender tijdens dezelfde uitwisseling. Onlangs gingen sommigen van hen ook niet uit, zonder kennisgeving (lijkt erop dat ze verzonden zijn). Probeerde de zachte reset, maar gebeurt nog steeds.

Oplossing: het eerste dat u moet controleren wanneer een telefoon geen sms-bericht verzendt, is als de telefoon een goed signaal krijgt. Komen de problemen voor wanneer u zich in een bepaald gebied bevindt of zelfs als u zich op verschillende locaties bevindt? Als het zich maar in één gebied bevindt, is er mogelijk een probleem met het signaal in dat gebied.

Nadat u het netwerksignaal als mogelijke oorzaak voor het probleem hebt geëlimineerd, volgt u de volgende stap door de telefoon te controleren door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Start de telefoon in Veilige modus en kijk of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Probeer de cache en gegevens van de berichten-app te wissen.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad aan dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.

S5 Gestopt met het verzenden van tekstberichten naar premium nummers

Probleem: Mijn Samsung s5 (na de laatste update van het besturingssysteem) staat mij niet toe om te antwoorden op SMS-dienst / 5-cijferige codeberichten. Mijn artsen, apotheek, verzekeringsmaatschappij etc. gebruiken allemaal 5-cijferige code-app / -services om facturering en andere verzoeken, meldingen enz. Te verzenden. Wanneer ik antwoord zoals aangegeven voor de berichten, krijg ik een bericht dat zegt: "Helaas is het Android-proces gestopt." De tekstapp wordt gesloten en het draaiende "verzend" -symbool en bericht zal voor onbepaalde tijd worden weergegeven. Hoe los ik dit op?

Oplossing: om dit probleem op te lossen, moet u eerst de cache en gegevens van de sms-app wissen. Zodra dit is gebeurd, gaat u naar Instellingen - Meer - Toepassingsbeheer - tabblad Alle - Berichten. Zoek naar machtigingen en zorg dat de instelling voor "Premium SMS verzenden" is ingesteld op "Altijd toestaan" of "Vragen".

S5 duurt te lang om MMS-berichten te verzenden

Probleem: Dus ik heb gisteren net de telefoon gekocht en heb het misschien 24 uur gehad. Ik merk nu al dat het erg lang duurt om MMS-berichten te verzenden en dat de telefoon veel langzamer draait dan ik had verwacht. Ik heb een paar apps gedownload, maar ik heb het redelijk beperkt tot een paar essentiële zaken. Hoe kan ik mijn telefoon correct laten werken en normaal foto's verzenden?

Oplossing: probeer de mobiele gegevensmodus te controleren waarop uw telefoon is ingeschakeld. Hoe sneller de datamodus (LTE of 4G), hoe sneller u een MMS-bericht kunt verzenden. Als u een LTE- of 4G-signaal krijgt en dit nog steeds langzaam verzendt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Probeer de cache en gegevens van de berichten-app te wissen.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.