Samsung Galaxy S5 Firmware-upgrade heeft een probleem en andere gerelateerde problemen ondervonden

De #Samsung #Galaxy # S5 is een van de weinige Android-smartphones die op de markt verkrijgbaar is en die verschillende belangrijke software-updates heeft ondergaan. Deze telefoon draaide aanvankelijk op Android KitKat en kreeg toen Android Lollipop en nu is het geüpdatet naar Android Marshmallow. Deze updates brengen verschillende nieuwe verbeteringen aan de telefoon aan die ervoor zorgen dat deze beter presteren. Eigenaars van dit telefoonmodel die de nieuwste update hebben, zijn redelijk tevreden over de prestaties van hun apparaat. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde softwareproblemen kunnen optreden op deze telefoon, die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5-firmware-upgrade aanpakken waarbij een probleem en andere gerelateerde problemen werden vastgesteld.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Firmware-upgrade is een probleem opgetreden

Probleem: ik zat midden in een upgrade naar de nieuwste firmware en de download ging prima, maar de installatie is mislukt. Ik deed dit via USB in Kies. Nu wordt op de telefoon alleen een bericht weergegeven met de melding: "Firmware-upgrade is een probleem opgetreden. Selecteer alstublieft de herstelmodus in Kies & probeer het opnieuw. "Vervolgens probeer ik de Emergency Software Recovery in Kies, maar deze mislukt elke keer opnieuw. De linkerbovenhoek van de telefoon toont de Odin-modus en enkele details hieronder, waaronder Product, Huidige binaire, Systeemstatus, Reactiveringsblokkering, Knox-garantievervulling, Qualcomm Secureboot, Veilige download en UDC Start. Heb een harde reset geprobeerd en probeert te downloaden, maar de voortgang toont niet dat deze ergens naartoe gaat. Alle hulp accepteerde graag Cheers

Oplossing: heb je geprobeerd de update uit te voeren met de OTA-methode? Als dit niet werkt, concentreer u dan gewoon op het gebruik van Kies. Nu is het probleem dat de telefoon de update kan downloaden, maar niet kan installeren. Er zijn verschillende redenen waarom dit zou kunnen gebeuren. U moet echter eerst concentreren op de onderstaande stappen.

  • Probeer een andere USB-kabel te gebruiken wanneer u uw telefoon op de computer aansluit.
  • Zorg ervoor dat op uw computer de nieuwste updates zijn geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Kies gebruikt.
  • Zorg ervoor dat de benodigde stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd.

De volgende stap is om de telefoon zelf te controleren. Als dit een belangrijke software-update is, moet u wat interne opslagruimte op uw telefoon vrijmaken. De beste manier om dit te doen, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Zodra de reset is voltooid, probeert u de update opnieuw uit te voeren.

Als de bovenstaande stappen mislukken, kunt u overwegen de update naar uw telefoon handmatig te laten knipperen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

S5 Samsung Accessory-service is gestopt na software-update

Probleem: vorige week heeft mijn telefoon een update gedaan en nu verschijnt er een bericht met de melding "Samsung Accessory Service is gestopt". Sindsdien kan ik mijn telefoon niet gebruiken. Ik heb alles gedaan wat ik heb gelezen van de aanbeveling van andere mensen, maar mijn telefoon werkt nog steeds niet niet werken. Het is Samsung S5. Moet ik weten wat er aan de hand is?

Oplossing: Als dit probleem na een software-update optreedt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door de Samsung Gear VR-app op uw apparaat. Probeer deze app uit te schakelen en controleer of het foutbericht nog steeds verschijnt. Als dit niet het geval is, schakelt u de Gear VR-app in en wist u de cache en gegevens ervan. Verwijder de updates van de app. Start de telefoon opnieuw op en werk de Gear VR-app bij. Het probleem zou nu opgelost moeten zijn.

Als het probleem nog steeds aanwezig is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak gewoon een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S5 blijft aan het installeren dezelfde update

Probleem: ik had de pop-up om de nieuwe update te installeren die ik deed en kreeg een melding dat de software met succes was geïnstalleerd. het probleem is dat het na een dag terugkomt en me vertelt de update te installeren. dus ik dacht dat het een nieuwe was ... Ik heb dit al 4 keer gedaan en het blijft maar komen. Waarom? Hoe dit te stoppen? Ik heb Samsung S5 bedankt.

Oplossing: als u meldingen van dezelfde software-update blijft ontvangen, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat de reset is voltooid, stoppen de meldingen.

S5 blijft bij bevriezen

Probleem: Hallo, ik heb nu Samsung Galaxy S5 voor 2 jaar. De telefoon is opnieuw opgestart, zelfs na een maand waarin ik hem voor het eerst heb gekocht. Nu dat ik het heb geformatteerd na de laatste software-update, begon het het scherm gedurende 2 seconden te bevriezen, dan 2 trilsignalen, dan herstartte het zichzelf. De batterij lijkt in orde. Ik heb geprobeerd het opnieuw te formatteren en hetzelfde probleem verschijnt na 1 week. Is het oververhit? Is het iets met de instellingen? De weerwidget is zelf verfrissend en daarvoor moest ik van locatie wisselen, zodat deze vernieuwd werd. Ik veronderstel dat dit de instelling is die plotselinge herstart veroorzaakt, maar ik weet niet waar dit uit te schakelen. Of misschien hebt u andere suggesties? Dank je.

Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u verschillende factoren controleren die dit probleem kunnen veroorzaken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

  • Probeer een nieuwe batterij te krijgen, want een defecte batterij kan dit probleem veroorzaken.
  • Heb je een microSD-kaart in je telefoon geïnstalleerd? Probeer het te verwijderen.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, installeer je nog niets in je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng je je telefoon naar een servicecentrum en laat je deze controleren.

S5 krijgt geen nieuwe software-update

Probleem: ik heb een S5 ACTIVE van AT & T. De firmwareversie is G879AUCU2BOF3, Android 5.0. Aan de telefoon wordt aangegeven dat de builddatum 30 juli 2015 is. Ik weet dat 5.1 en zelfs 6.0 ontbreken. Wanneer ik naar software-updates op de telefoon en op Kies kijk, zegt dat mijn telefoon up-to-date is. Voorheen werd het gebruikt om een ​​versie te downloaden, het te laden en onmiddellijk te falen. Ik heb sindsdien geleerd dat het 3 GB vrije ruimte nodig heeft. Ik heb meer dan 3 GB vrije ruimte gemaakt, maar nu worden de nieuwe releases niet eens weergegeven. Hoe kan ik de upgrade afdwingen zonder een volledige reset uit te voeren? Als een volledige reset de enige manier is, zal een Kies-back-up dan alle applicaties, instellingen en voorkeuren volledig herstellen?

Oplossing: voor dit specifieke probleem stel ik voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens met behulp van ies en vervolgens een fabrieksreset uitvoert. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, kunt u controleren of de update werkt met de OTA-methode of door uw telefoon met Kies te verbinden.

Houd er rekening mee dat uw telefoon alleen de officiële updates mag ontvangen als deze voldoet aan de onderstaande voorwaarden.

  • Uw telefoon mag niet worden geroot.
  • Uw telefoon moet op zijn voorraadsoftware werken.
  • Als uw telefoon een ontgrendeld apparaat is, moet het op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd.

Als de telefoonsoftware nog steeds niet kan worden bijgewerkt, kunt u overwegen om uw telefoon handmatig te laten knipperen met het bijgewerkte softwarebestand. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.

S5 krijgt geen updates

Probleem: hallo ik kocht een telefoon en realiseerde me niet dat het AT & T Im in het Verenigd Koninkrijk was dus gebruik EE. Maar ik hoorde dat de update 6.0 uit is maar het zegt dat mijn telefoon up-to-date is omdat het een AT & T-telefoon is?

Oplossing: Als dit oorspronkelijk een AT & T-telefoon is, controleert het of de update werkt op de AT & T-servers waartoe u geen toegang hebt vanwege de telefoon die op EE werkt.

Probeer uw telefoon op een computer aan te sluiten terwijl Kies draait en controleer of u de update kunt uitvoeren met behulp van de software. Als dat niet zo is, kunt u overwegen de update handmatig te flitsen. Instructies over hoe je je telefoonsoftware flasht, zijn online te vinden op verschillende van de populaire Android-forums.