Samsung Galaxy S5 zit vast in de opstart-loop na het installeren van sommige apps, andere firmware-problemen

Vastzitten in de opstartlus is een van de gevolgen van corrupte firmware en treedt meestal op na een firmware-update of handmatige installatie van aangepaste ROM's. We hebben de laatste tijd veel problemen ontvangen van #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) -eigenaars. Dus in deze post heb ik een aantal firmware-gerelateerde problemen aangepakt.

Lees verder om te weten hoe u deze problemen oplost voor het geval u in de toekomst iets zou overkomen. Hier is de lijst met problemen die ik hier heb opgenomen ...

1. Galaxy S5 vast in boot-loop nadat bepaalde apps waren geïnstalleerd
2. AT & T Galaxy S5 kan de diensten van Straight Talk niet gebruiken
3. Galaxy S5 start zonder duidelijke reden opnieuw op
4. Galaxy S5 toetsenbordstoringen, het scherm flikkert willekeurig
5. De firmware-update voor de Galaxy S5 wordt niet voltooid
6. Galaxy S5 kan niet updaten, vertraagt ​​veel, kan niet bellen, sms-berichten mislukken
7. Er deden zich verschillende problemen voor nadat de gebruiker de batterij en de SD-kaart uit S5 had gehaald
8. Galaxy S5 loopt af en toe vast of loopt vast

Voor degenen die andere problemen hebben, bezoekt u onze S5-pagina voor het oplossen van problemen om soortgelijke problemen te vinden. U kunt de oplossingen gebruiken die we eerder hebben geleverd en als deze niet voor u werken, neemt u contact met ons op door deze vragenlijst in te vullen. We vragen u om zoveel mogelijk details te verstrekken zodat we u beter kunnen helpen.

Galaxy S5 vast in boot-loop nadat bepaalde apps waren geïnstalleerd

Probleem : De dag nadat ze die apps had geïnstalleerd, was ik aan het telefoneren, hoorde ik een luide piep in mijn oor en bevroor het scherm. Vervolgens startte de herstart-lus. Ik nam de batterij eruit en liet de batterij afkoelen, en na verschillende mislukte pogingen, en het een tijdje alleen laten, werkte het. Het crashte de volgende ochtend eenmaal. Dus ik liet het met rust, en het kwam weer tot leven. Ik verwijderde alle apps die ik niet gebruik en wist de caches voor elk, en het leek goed te gaan. Mijn dochter pakte mijn telefoon later en deed online een quiz en hij stortte opnieuw in. Ik heb een harde fabrieksreset uitgevoerd en het zit nog steeds vast in de reboot-lus. Ik kan het niet laten werken. Helpen.

Oplossen van problemen : we kunnen de hele dag proberen om de dader te vinden zonder de garantie dat het probleem zal worden verholpen. Omdat je de fabrieksreset al hebt gedaan, neem ik aan dat je al het gedoe hebt aangegaan om een ​​back-up van je gegevens te maken. Dus ik stel voor dat je de master reset uitvoert. Het is simpelweg als de fabrieksreset, maar het herformatteert ook de gegevens- en cachepartitie:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

AT & T Galaxy S5 kan de diensten van Straight Talk niet gebruiken

Probleem : Hallo! Oké, mijn probleem is dat ik deze telefoon nu een jaar oud heb en in dat jaar heb ik nog nooit iets kunnen downloaden zonder wifi. Al mijn telefoons die ik heb gehad, hebben altijd gepraat, dit is mijn vierde telefoon en het is de enige die me een probleem heeft bezorgd. Ik kocht een AT & T Galaxy S5 en toen ik mijn SD-kaart erin zette en de apn-instelling veranderde zoals ik verondersteld was. In de hoek staat nog steeds AT & T en het laat me geen apps downloaden (zonder wifi) of een van de nieuwere software downloaden (met wifi). Ik hoop echt dat je me kunt helpen, want ik ben dol op mijn telefoon en ben niet van plan binnenkort een nieuwe te kopen.

Antwoord : het moet nog steeds AT & T zeggen omdat u de SD-kaart hebt geplaatst in plaats van de SIM-kaart. Maar in de veronderstelling dat je de simkaart wel hebt geplaatst, moet je Straight Talk bellen omdat het blijkbaar een provisieprobleem is.

Galaxy S5 start zonder duidelijke reden opnieuw op

Probleem : de telefoon is slechts 1 jaar oud in uitstekende staat. In de loop van de laatste 6 weken zou het vanzelf opnieuw opstarten als het in gebruik was. Het zou blijven herhalen tot ik de batterij eruit haalde. Heel moeilijk te bedienen en toen werd het alleen maar erger. Ik bracht het naar de Optus-winkel (winkel). Ze zeiden: "verwijder cache", dat deed ik, geen verbetering. Nam het terug. Ze zeiden fabrieksreset. Geen verbetering. In feite werd het bevroren. Nam het terug naar Optus die naar tech stuurde. Ze kwamen terug en zeiden dat de garantie ongeldig is omdat ik een besturingssysteem heb gedownload? WTF. Ik heb geen idee waar ze het over hebben. Wat kan ik doen? Ze weigeren te repareren of geven me een vervanging onder garantie.

Antwoord : zij hadden u op de juiste manier moeten uitleggen waarom zij uw garantieclaim niet kunnen honoreren. Het is de verantwoordelijkheid van uw provider om u informatie of uitleg te geven over de reden waarom zij uw telefoon kunnen vervangen of waarom Samsung tech weigerde dit te repareren.

Wanneer gezegd dat u "een besturingssysteem hebt gedownload" op uw telefoon, betekent dit dat een firmware mogelijk handmatig is geïnstalleerd of dat deze is geroot en dat er een aangepaste ROM op is geïnstalleerd. Technici kunnen gemakkelijk achterhalen of de firmware die in de telefoon wordt gebruikt, is gewijzigd of niet.

Nu uw provider en Samsung het probleem niet willen oplossen, zoekt u een technicus die de firmware of het besturingssysteem handmatig opnieuw kan installeren. Dat is de enige oplossing die ik voor je kan bedenken.

Galaxy S5 toetsenbordstoringen, het scherm flikkert willekeurig

Probleem : 1) Het toetsenbord lijkt voortdurend te glitchen en zijn eigen knoppen te duwen, of ik typ iets en het komt met verschillende cijfers of letters en.

2) Het scherm wordt willekeurig lichtgrijs, maar ik zie nog steeds alles zoals het gedimd behalve het bovenste gedeelte waar je de balk naar beneden kunt trekken, maar ik kan niets doen als dat gebeurt, werkt niets.

Elke keer dat dit gebeurt, kan ik de telefoon zelfs niet uitschakelen omdat het scherm niet zal werken, dus ik moet de batterij altijd uitnemen. Ik moet dit 20 keer per dag doen. Dit is pas een paar dagen geleden begonnen.

Problemen oplossen : hoewel u twee problemen in uw beschrijving hebt genoemd, denk ik dat beide het gevolg zijn van één probleem met het scherm.

Het lijkt erop dat er een probleem is met het scherm zelf; of het is gewoon een losse verbinding of het moet worden vervangen. Als gemiddelde eindgebruiker kunt u daar niets aan doen, dus laat een technicus het voor u controleren.

De firmware-update voor de Galaxy S5 wordt niet voltooid

Probleem : elke dag een melding ontvangen om het systeem bij te werken. Wifi goed. 3 GB beschikbaar. Zeg nu installeren. Start opnieuw op en start de installatie. Krijgt ongeveer 1/3 door en de shows van de android gevallen met een exclaim, met "fout" hierboven. Het wordt opnieuw opgestart en alles werkt normaal. Verizon weet niet waarom. Ze willen een fabrieksreset uitvoeren die ik graag zou willen vermijden. Dezelfde volgorde elke dag. Ik stel het nu gewoon uit. Hopelijk kun je helpen. Bedankt, Brett.

Antwoord : ik hoop dat de 3 GB die u noemde zich in de interne opslag van uw telefoon bevindt, want als deze zich op uw SD-kaart bevindt, ligt het probleem bij de opslag.

Het eerste wat ik wil dat je doet is het cachegeheugen en de gegevens van de Download Manager-service wissen om alle sporen van mislukte installatie te wissen:

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
5. Blader naar en tik op Downloadbeheer.
6. Tik op Cache-knop wissen.
7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan wat ruimte vrij te maken en zorg ervoor dat je telefoon ten minste 4 GB in de interne opslagruimte heeft.

Als u ten slotte uw telefoon wilt bijwerken, voert u de reset uit.

Galaxy S5 kan niet updaten, vertraagt ​​veel, kan niet bellen, sms-berichten mislukken

Problemen : mijn telefoon is niet meer bijgewerkt sinds ik hem heb gekocht, ik verwijder er zoveel van en schakel apps uit en er staat dat er niet genoeg ruimte is om te downloaden wanneer er ... dat is altijd zo gedaan en nu kan ik het ' t bepaalde dingen op mijn telefoon uitvoeren omdat deze niet is bijgewerkt. Mijn telefoon loopt erg achter. Het wordt zwart op het scherm en vastgelopen, mijn berichten blijven maar verzenden, daarna krijg ik een melding dat mijn berichten niet worden verzonden. Ik bel uitgaande gesprekken en het hangt op voordat ik een kiestoon hoor. Dan komt het uit het niets, maar de cyclus gaat verder. Als het vervolgens besluit dat het wil updaten, zegt dat ik de nieuwste versie al wacht op nieuwe updates. Mijn telefoon is hetzelfde sinds ik hem heb gekregen. Ook wil mijn camera nauwelijks scherpstellen. Ik dacht dat ik niet wist hoe ik de telefoon moest gebruiken toen ik hem voor het eerst kreeg, maar nee. Het concentreert zich gewoon niet het grootste deel van de tijd.

Antwoord : Als het sinds dag 1 zo is geweest, hoe komt het dan dat je nu alleen maar hebt geklaagd? Waarom heb je het niet laten vervangen?

Je hebt veel problemen en de meeste van hen houden verband met de algemene prestaties van je apparaat. Maak dus een back-up van uw gegevens en voer de masterreset uit. Volg de instructies in het eerste probleem.

Er deden zich verschillende problemen voor nadat de gebruiker de batterij en de SD-kaart uit S5 had gehaald

Probleem : ik begon begin februari een SD-kaart te gebruiken zonder problemen. Ik heb mijn foto's prima naar de kaart verplaatst. 14-02-2016 Ik moest de SD-kaart uit mijn telefoon halen om in de grotere SD-kaart te plaatsen (de adapterkaart?) Zodat ik foto's kon maken met mijn Canon-camera. Toen ik de SD-kaart uit mijn telefoon haalde, heb ik de batterij eerst weggehaald (omdat ik dacht dat ik de SD-kaart niet kon verwijderen zonder de batterij eerst uit te nemen?) Ik heb de batterij uit mijn telefoon verwijderd toen ik de foto nam . Nadat ik de SD-kaart terug had gelegd en de batterij erin had, zette ik mijn telefoon aan. En dit is het moment waarop de problemen begonnen. De tijd is niet correct, de datum stond op 8/10/14, de locatie klopt niet, zegt geen internet- "er is iets misgegaan. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. "(Hoewel ik mijn Pinterest-app kan gebruiken die internet gebruikt), ontving verschillende (19) berichten dat er iets misging met Google Play Store en het ergste van alles als ik een sms-bericht kan verzenden bericht en het wordt verzonden, maar ik kan niet zien wat ik heb verzonden, ook krijg ik sms-berichten, maar kan ze ook niet zien, behalve op mijn vergrendelingsscherm dat slechts een waarschuwing en een klein berichtje geeft!

Ik heb het apparaat uit- en ingeschakeld met en zonder de SD-kaart, de batterij eruit gehaald en in de veilige modus gestart. Help alstublieft!

Antwoord : eigenlijk weet u al wat het probleem is: de tijd en datum zijn onjuist. Dus, repareer de tijd en datum en al deze problemen worden opgelost. Het lijkt erop dat uw telefoon standaard de tijd en datum heeft ingesteld waarop deze voor het eerst werd geprogrammeerd nadat u de batterij had verwijderd. Maar dat moet worden opgelost door de juiste tijd en datum in te stellen.

Galaxy S5 loopt af en toe vast of loopt vast

Probleem : Hallo daar! Dankjewel voor je hulp! Dit is het tweede apparaat (Galaxy S5) waar ik hetzelfde probleem mee heb gehad. Beide telefoons zijn als een upgrade naar mij verzonden (maar volgens mij gerenoveerd) als een upgrade en ik heb de eerste geretourneerd nadat we dachten dat deze defect was. Dit is de afgelopen 2 weken gebeurd en ik heb mijn huidige telefoon slechts 4 dagen gehad. Maar ik heb meteen problemen met hen die meestal tegen de volgende dag verschijnen.

Met mijn nieuwste huidige apparaat heb ik geen back-up gemaakt van alles behalve de bestanden waarvan een back-up is gemaakt met mijn Google-accounts. Ik heb geen SD-kaart in de telefoon. De vertegenwoordiger van T-Mobile stelde voor dat het een app was die ik op mijn telefoon gebruikte.

Ik heb een hoofdreset uitgevoerd, mijn Google-accounts geopend en ik heb alleen de benodigde apps voor mij gedownload. Ruimte voor apps die ik nodig heb om mijn werk te voltooien aangezien ik een Uber-chauffeur ben en geld moet verdienen.

De telefoon is nog steeds af en toe achterblijvend en bevriest. Ik heb het al opnieuw moeten opstarten, waardoor het achterblijven tijdelijk wordt gecorrigeerd. Het achterblijven gebeurt slechts af en toe en sporadisch. Ik heb deze apps echt nodig om geld te verdienen of voor dagelijkse communicatie. Wat is er in hemelsnaam aan de hand? Komt het echt van een van deze vijf apps? Uber-partner, Facebook, Messenger, Expensify en de Bible-app.

Problemen oplossen : aangezien u slechts een paar apps hebt, is het beter als u erachter komt of een van deze het probleem veroorzaakt of dat het een firmware-probleem is. Dus, isoleer het probleem, start uw telefoon op in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

In deze modus worden alle apps die u uit de Play Store hebt gedownload tijdelijk uitgeschakeld. Dus, als het probleem door een van hen wordt veroorzaakt, moet de telefoon in die staat achterblijven of bevriezen. Als het probleem echter is opgelost, is het een probleem met de firmware. Probeer te controleren of er een beschikbare update voor uw apparaat is, als die er niet is, dan is het tijd om opnieuw met uw provider te praten voor mogelijke vervanging ... opnieuw.

Als het probleem echter is opgelost in de veilige modus, veroorzaakt een van uw apps dit probleem. U kunt proberen de ene na de andere installatie ongedaan te maken om er achter te komen welke welke is en een rapport in te dienen bij de ontwikkelaar via Play Store.