Samsung Galaxy S5 Geen verbinding met mobiel gegeven Probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de beste manieren om via een smartphone verbinding te maken met internet terwijl u onderweg bent, is door de mobiele gegevensverbinding van uw netwerk te gebruiken. Als uw telefoon is uitgerust met een LTE-radio en u zich in een met LTE behandeld gebied bevindt, zult u versteld staan ​​van de internetsnelheid die vaak sneller is dan uw Wi-Fi-verbinding. De #Samsung Galaxy # S5 is bijvoorbeeld een apparaat dat gebruik kan maken van de LTE-service van een netwerk.

Er zijn echter gevallen waarin problemen optreden met betrekking tot mobiele gegevensverbinding. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken zonder verbinding te maken met het probleem met mobiele gegevens en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Geen verbinding met mobiele gegevens na fabrieksreset

Probleem: ik heb mijn telefoon onlangs opnieuw ingesteld op de fabrieksinstellingen van mijn telefoon, maar daarna kan ik geen mobiele gegevens gebruiken. Wifi werkt prima, maar het maakt geen verbinding met gegevens. Ik heb nooit problemen voordat ik mijn telefoon opnieuw instel. Ik heb geprobeerd de simkaart opnieuw te starten en opnieuw te plaatsen. Geprobeerd om APN in te stellen op standaard. Moet ik het opnieuw resetten? Dank je.

Oplossing: wanneer u uw telefoon in de fabriek opnieuw instelt, keert alles terug naar de standaardinstellingen. Omdat u geen verbinding kunt maken met uw mobiele gegevensverbinding, is de kans groot dat de APN-instellingen op uw telefoon niet die zijn die uw huidige netwerk gebruikt.

Ik raad u aan de website van uw koerier te bezoeken en te controleren welke APN-instellingen zij gebruiken. Vergelijk dit met de instellingen op uw telefoon en breng de nodige wijzigingen aan.

S5 Langzame mobiele dataverbinding

Probleem: Hallo, ik heb een S5-duo sinds januari 2015. Ik merk dat de gegevensverbinding in april erg langzaam is op breedband. Op WIFI is het prima. Bijvoorbeeld toen ik Speed ​​Test Ap thuis WIFI gebruikte (thuis WIFI-box is 5 jaar oud en was geen topbereik) Ping 6 ms, Down Load-snelheid 15, 5 Mbps, upload 3.2. Breedband-telefoonnetwerkverbinding Ping 300 ms, Laadsnelheid omlaag 0, 18 Mbps, Upload 0, 10. Ik heb verschillende simkaarten geprobeerd, in verschillende landen op verschillende dataplannen. De situatie is hetzelfde, het is niet de telefoonprovider. Ik heb een Factory Reset gedaan, geen verandering. Wat nu?

Oplossing: probeer verschillende andere aanvullende tests uit om te controleren of dit een netwerk- of telefoonprobleem is. Start je telefoon in de Veilige modus en maak verbinding via je mobiele data-abonnement. Houd de verbindingssnelheid op verschillende tijdstippen van de dag en op verschillende locaties in het oog. Dit is om te controleren of het probleem te wijten is aan netwerkcongestie of aan een signaal gerelateerd probleem.

Als uw verbindingssnelheid op een bepaald tijdstip van de dag of de nacht verbetert, is het probleem mogelijk dat er sprake is van netwerkcongestie. Als je op andere gebieden een goede snelheid hebt, is het probleem mogelijk het signaal dat je telefoon krijgt.

U moet ook de internetsnelheid controleren wanneer uw telefoon is ingesteld op verschillende verbindingsmodi. Probeer de snelheid te controleren wanneer uw telefoon is ingesteld op LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden) en controleer het dan alleen op WCDMA.

Als het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Breng uw telefoon naar een erkend servicecentrum en laat deze nakijken.

S5 Hotspot werkt niet

Probleem: toen ik mijn telefoon instelde om te gebruiken als een Wi-Fi-hotspot en verbinding maakte met mijn Samsung Galaxy Tablet of mijn pc (momenteel met Win10, maar met hetzelfde probleem met 8.1), verbindt de tablet / pc en * ziet er * uit alsof er een WiFi-verbinding is, maar ik kan eigenlijk niets downloaden. Het werkte prima toen ik de telefoon in ontvangst nam, omdat ik het had gecontroleerd voordat ik de winkel verliet. Ik kan mijn pc via een USB-verbinding met de telefoon verbinden en het werkt, en ik kan de telefoon zeker op internet aansluiten. De wifi-hotspot werkt ook prima wanneer ik de simkaart teruggeef op mijn vier jaar oude HTC Desire-telefoon, dus het is geen probleem met de tablet. Heb je enkele voorstellen? Ik had dit probleem met een andere S5, maar het gebeurde minder dan 30 dagen nadat ik het had gekocht, dus Samsung heeft het net vervangen. Ik kwam ongeveer een week geleden op de hoogte van het probleem, maar in die fase kon ik vanaf mijn tablet verbinding maken met het internet via Bluetooth, maar sinds ik de nieuwste software-upgrade heb geïnstalleerd, kan ik het ook niet. Eventuele suggesties?

Oplossing: aangezien u hebt gezegd dat dit probleem zich voordeed direct nadat u uw telefoonsoftware had bijgewerkt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen. Wanneer problemen direct na een software-update optreden, is de meest waarschijnlijke oorzaak dat gegevens van de oude softwareversie die nog steeds in uw apparaat aanwezig is, een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. Om deze oude gegevens effectief te verwijderen, moet een fabrieksreset worden uitgevoerd.