Samsung Galaxy S5 wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow-probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S5 heeft verschillende belangrijke software-updates ondergaan sinds het in 2014 werd uitgebracht. Aanvankelijk draaide het op Android KitKat, deze telefoon kreeg vervolgens de Android Lollipop-update en onlangs de Android Marshmallow-update. Het verkrijgen van de update is meestal een gemakkelijke taak, omdat de gebruiker hierover een melding krijgt en zodra de update naar het apparaat is gedownload, wordt deze automatisch geïnstalleerd. Er zijn echter gevallen waarin het downloaden van de update niet zo eenvoudig is. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken die niet wordt bijgewerkt naar Marshmallow-kwestie en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow

Probleem: ik heb mijn Galaxy S5 gekocht van de VS en het is de AT & T-versie. Het kwam met 4.4.4 kitkat voorgeïnstalleerd en sindsdien heeft het geen enkele OTA-update ontvangen, zelfs geen lollipop, ik heb met samsung en at & t gesproken maar ze hebben er geen antwoord op. Ik wil het updaten naar marshmallow dus vertel me hoe kan ik het doen. En waarom ontvangt mijn apparaat geen OTA-updates? En ja, ik controleer dagelijks handmatig op updates, maar er staat altijd "software up to date". Wat moet ik doen??

Gerelateerd probleem: Hallo goede dag dat ik dit jaar een Samsung Galaxy S5 ontving die eerder door iemand anders was gebruikt. Het modelnummer is SAMSUNG-SM-G900A, Android-versie is 4.4.2 en de basisbandversie is G900AUCU2ANG3. Ik woon in Trinidad en bezit een telefoon die ik heb voorzien. Telkens wanneer ik probeer de nieuwste software-updates te krijgen, zegt de telefoon dat de software al up-to-date is. Mijn vraag aan u is of er een manier is om de at & t-server te doorlopen om mijn updates te krijgen, als de reden dat ik de updates kan ontvangen is omdat ik niet verbonden ben met de at & t-server en dit probleem kan worden verholpen. Heel erg bedankt voor je tijd.

Verwant probleem: AT & T-telefoon op T-Mobile-netwerk, maar wanneer ik op & t-server vraag om te updaten, staat er niets beschikbaar en deze telefoon staat weer op Android 4.4.2. Ik vraag me af of dit een probleem is met het T-Mobile-netwerk op een att-versie-telefoon en als er een manier is om dit op te lossen en deze telefoon wordt bijgewerkt

Oplossing: om uw telefoon bij te werken hebt u toegang nodig tot de updateservers van AT & T en dit kan worden gedaan wanneer u de AT & T-simkaart gebruikt. Als u geen AT & T-SIM hebt, kunt u hieronder een aantal stappen zien die u kunt doen om uw telefoonsoftware bij te werken.

• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer de update met behulp van de OTA-methode
• Verbind uw telefoon met een computer terwijl Kies of Smart Switch wordt uitgevoerd en controleer of u op deze manier toegang hebt tot de telefoonsoftware.
• Blader handmatig de nieuwste firmwareversie naar uw telefoon. Je hebt Odin en een kopie van het nieuwste firmwarebestand van je telefoon nodig om dit te doen. Instructies over het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.

S5 Software-update installatie stopt

Probleem: ik probeerde nog 3 keer om de firmware van 5.0 lollipop naar 6.0.1 marshmallow zonder succes bij te werken. # 1 via S5. # 2 via Samsung Kies 3. # 3 via Samsung Smart Switch. De software downloadt goed maar als ik het installeer stopt het op 26% met een animatie van de groene Android-robot die omvalt en een rode foutdriehoek die uit het midden komt. Vervolgens herstart mijn S5 en krijg ik nog steeds een firmware-update beschikbaar melding op zowel mijn telefoon als via Kies 3.

Oplossing: heeft uw telefoon voldoende interne opslagruimte? Maak minstens 7 GB interne opslagruimte vrij en voer de update opnieuw uit. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update is voltooid en installeert u deze opnieuw.

Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan de update handmatig te installeren door deze naar je telefoon te laten flitsen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

S5 vastgelopen in opstartlogo na software-update

Probleem: Hallo Help ALSTUBLIEFT! Ik ging naar mijn instellingen en vond het updates-pictogram, ik deed dat en het ging over zijn bedrijf, opstart aan en uit enz .. aan het eind van dit alles, nu wanneer ik de telefoon aanzet, blijft hij op het verizon-pictogram 1 minuut, gaat dan naar de opstartmodus, maar blijft dan hangen op het Samsung S-scherm ... ik heb een zachte laars gedaan "", IK HEB deze telefoon NODIG, PLEASE help

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de batterij en de microSD-kaart verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd) en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt houden. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Plaats alleen de batterij terug en controleer of uw telefoon wordt ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke systeemgegevens op uw apparaat verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon opnieuw in de herstelmodus en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist.

S5 wordt niet bijgewerkt

Probleem: Hallo, ik kocht onlangs mijn gf een International Galaxy S5 van een gerenommeerde bron om haar LG-telefoon te vervangen. Het is ontgrendeld en werkt prima via T-Mobile 3G LTE hier in de VS. Mijn probleem: de telefoon staat "vast" in 4.4.2 en wordt niet bijgewerkt. De oorspronkelijke koerier was Claro - een Spaanse provider geloof ik. Wanneer u probeert en werkt, komt de software terug en wordt gemeld dat deze de nieuwste versie bevat. Ik heb een normale S5 Galaxy van Tmobile en ik heb de OTA 6.0.1-update gekregen. Is er een veilige manier om haar telefoon op de juiste manier te laten updaten? Bedankt!

Oplossing: de beste manier om de update op uw telefoon te krijgen, is door deze op het Claro-netwerk te laten lopen en vervolgens handmatig te controleren op de update. Omdat dit op dit moment niet mogelijk is, kunt u de onderstaande stappen proberen.

• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Probeer te controleren op de update met behulp van de OTA-methode.
• Sluit uw telefoon aan op een computer waarop Kies of Smart Switch is geïnstalleerd en controleer vervolgens de update.

Als je telefoon nog steeds niet wordt bijgewerkt, kun je overwegen om de nieuwste update naar je telefoon te flashen. Instructies over hoe je je apparaat kunt flashen, zijn online te vinden op verschillende populaire Android-forums.