Samsung Galaxy S5 ontvangt alleen een deel van het probleem met het SMS-bericht en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers van de #Samsung #Galaxy # S5 helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon hebben. Vandaag zullen we de Galaxy S5 aanpakken die slechts een deel van de sms-uitgave en andere gerelateerde problemen ontvangt. Wat in dit geval gebeurt, is dat het volledige tekstbericht niet wordt ontvangen en dat slechts een deel ervan wordt ontvangen. Afgezien hiervan kijken we ook naar andere tekstproblemen die door onze lezers zijn verzonden en geven we de best mogelijke stappen voor het oplossen van problemen die moeten worden gedaan.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Alleen een deel van het SMS-bericht ontvangen

Probleem: ik ontvang vaak alleen een deel van een sms-bericht, meestal van een iPhone-gebruiker. Het lijkt alsof het bericht is opgesplitst in twee of meer delen - kan te wijten zijn aan lengte - en ik zal slechts een van de delen ontvangen. Het bericht is duidelijk afgesneden, dus ik weet dat ik een deel van het SMS-bericht mis. Ik heb ook berichten ontvangen die niet in de juiste volgorde voorkomen in berichten die uit meerdere delen bestaan ​​of die helemaal geen berichten hebben ontvangen. Dit gebeurt het vaakst in 1: 1-berichten, maar het kan ook gebeuren in groepsberichten.

Oplossing: Als u slechts een deel van een SMS-bericht ontvangt en berichten die uit meerdere delen bestaan ​​niet in orde hebt, moet u eerst controleren of de tijd en datum op automatisch zijn ingesteld. Zorg er ook voor dat de automatische tijdzone is aangevinkt. Probeer vervolgens de cache en gegevens van de sms-app te wissen. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem nog steeds optreedt.

Omdat je ook hebt gezegd dat dit probleem meestal voorkomt wanneer een iPhone-gebruiker je een bericht stuurt, kan het bericht een aantal speciale tekens bevatten, zoals emoji, symbolen of letters met accenten. Deze speciale tekens kunnen door andere iPhone-apparaten worden gelezen, maar kunnen niet door uw telefoon worden gelezen, waardoor het bericht wordt verwijderd.

S5 Problemen bij het ontvangen van tekst na Marshmallow-update

Probleem: nadat ik iets meer dan een week geleden naar Marshmallow had geüpdatet, begon ik problemen met sms'en, ik kan prima verzenden, maar ik heb problemen met het ontvangen van sms-berichten. Als het een korte tekst is, zal ik deze waarschijnlijk niet ontvangen tenzij deze twee keer is verzonden. En als het een langere tekst is, ontvang ik het eerste deel niet, maar ontvang ik de 2e, 3e enzovoort. Het wordt een grote pijn omdat mensen me sms'en en gewoon denken dat ik hun teksten negeer!

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of er nieuwe app-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat. Open hiervoor de Google Play Store-app en ga naar het gedeelte Mijn apps. U wordt gevraagd of een app moet worden bijgewerkt. Nadat u ervoor heeft gezorgd dat al uw apps zijn bijgewerkt, gaat u verder met het wissen van de cache en gegevens van de berichten-app. Soms kunnen corrupte gegevens binnen de app dit probleem veroorzaken, wat kan worden gecontroleerd door deze stap uit te voeren.

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een externe app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, start u uw telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dat niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen niet werken, start u de telefoon in de herstelmodus en wist u de cachepartitie van uw apparaat. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van uw telefoon verwijderd die het probleem kunnen veroorzaken.

Een laatste probleemoplossingstest die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert. Dit is een zeer aanbevolen procedure om te doen als zich problemen voordoen na een software-update. Wat dit doet, is dat het de oude softwaregegevens verwijdert die zich nog in uw telefoon zouden kunnen bevinden en die een conflict veroorzaken met de nieuwe software die in dit probleem resulteert.

S5 ontvangt geen tekst van iPhones na Marshmallow-update

Probleem: mijn Galaxy S5-telefoon (Verizon) ontving de G900VVRU2DPD1-update (om naar Android 6.0.1 te gaan) en sindsdien ontvangt hij de helft van de tijd geen teksten van iPhones. Ik gebruik de standaard "bericht" -app die bij mijn telefoon is geleverd en heb gehoord van vergelijkbare situaties met anderen die "bericht +" gebruiken. Mijn vrouw heeft een iPhone en dit is een groot probleem als er een noodgeval is. Het is niet alleen haar telefoon. Ik heb verschillende vrienden en familie met iPhones en ik ontvang hun teksten ook maar de helft van de tijd. Ze krijgen altijd mijn teksten. Ik heb opnieuw opstarten uitgevoerd, caches gewist, standaardinstellingen gereset, de batterij verwijderd en er is geen verandering. Het is duidelijk dat dit een softwarefout is dat Samsung snel moet oplossen!

Oplossing: verschillende andere mensen hebben hetzelfde probleem ook nadat ze hun telefoon hebben geüpgraded. Voor de meeste gevallen zoals deze lost een fabrieksreset het probleem op. Voordat u een reset uitvoert op uw telefoon, maakt u een back-up van uw telefoongegevens, want deze worden tijdens het proces verwijderd.

S5 ontvangt geen tekst na Marshmallow-update

Probleem: sinds ik dat systeem op mijn telefoon heb bijgewerkt, heb ik geen sms-berichten ontvangen. Ik heb de cache van mijn systeem gewist en opnieuw opgestart, de cache van alle apps gewist en het is nog steeds een kleine buggy.

Verwant probleem: na marshmallow-upgrade .... Soms ontvang ik teksten en volgens gefrustreerde familie, vrienden en collega's soms niet.

Oplossing: net als het probleem dat we hierboven hebben aangehaald met betrekking tot de telefoon die geen SMS-berichten ontvangt van iPhone-gebruikers na de software-update, moet u een fabrieksreset uitvoeren. MAAR Vergeet niet een back-up te maken van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

S5 Verzendt geen tekstberichten met bijlage

Probleem: ik kan geen bijlagen verzenden met sms-berichten. Zegt "verzenden" maar gaat nooit door. SMS-berichten zonder bijlagen gaan prima.

Oplossing: als u een tekstbericht met een bijlage verzendt, wordt dit geconverteerd als een MMS-bericht. Om een ​​MMS te kunnen verzenden, moet je de juiste APN-instellingen op je telefoon hebben. Deze instellingen moeten overeenkomen met degene die je koerier gebruikt. U moet ook een actief mobiel data-abonnement hebben, omdat dit bericht zal worden verzonden via een mobiele dataverbinding.